在一篇经理人的杂志上看到使用SIMPLE法来提高员工对工作结果的责任心。这方法分为六个步骤,每一步都是建立在上一步的基础上。
S 代表设定期望值(set expectations)。提前清楚地告诉员工你对他的期望是什么,你为他设定的具体目标是什么。
I 代表要求承诺(invite commitment)。只有在两种情况下,员工最有可能爽快地承诺他会努力达成这些目标;一、目标实现后他可以受益;二、目标的实现有助与公司的发展。
M 代表衡量结果(measure results)。定期衡量员工的工作结果,将之与你为他们设定的阶段性目标相比较,找出差距。
P 代表提供反馈(provide feedback),这是督促员工不断改进绩效的关键
L 代表让员工承担相应的后果(link to consequences),以鞭策他们严肃、认真地对待你给他们设定的目标,重回正常、高效的工作轨道。
E 代表评估效果(eva……