[原创]高责任心和高技能的甲方信息队伍是大型信息化项目成功的中流砥柱

    编者按,本文根据相关信息采编,如有巧合,纯属偶然,请勿对号入座.

    天下没有不散的宴席,对于信息化项目组来说更是如此,由于甲乙双方角色位置不同,决定了乙方会尽可能的早的撤离项目,而甲方的知识转移工作是希望尽可能的长,这就产生了一对矛盾,作为甲方信息队伍来说,是在"内外交困"的情况下"临危受命"的,没有乙方的专业水平,也没有甲方业务的精湛能力,这种形势对甲方的信息队伍是一种挑战,也是一种"炼狱"的开始.笔者有幸经历了某公司大型项目的实施,对于实施过程非常有感慨,男人有泪不轻弹,而在读了一封邮件后,作为项目经理的我真的受不了了,情绪马上失控.邮件马上成了长期压抑下的导火线,思想产生共振和共鸣.

   不做信息化,不知道企业管理水平有多差.对于身处行业领先地位的公司来说,在实施ERP之前常常以自己在行业的"管理规范"水准而自豪.此次信息化项目,对于服务的公司来说无异于脱胎换骨.由于"历史的优越感",业务长期进入不了状态,哪怕是简单的业务作业都不能做准确,我们的IT队伍放下本职技术工作,直接担负起业务指挥\工作协调\数据校核等本应该业务负责人应该做的事情.而业务协调又涉及公司范围内的流程优化和规范,IT付出的劳动量可想而知.

   业务部门简直就是"赖子",这是出自内心的发泄.在信息化的炼狱过程中不能承担责任也就罢了,很多时候会成了负面的宣传者,甚至有过分\过激的措辞,大大的挫伤了IT的积极性.要知道IT除了做协调业务工作,还有很多的技术工作需要承担,包括基础架构\报表开发等等,为了实现"信息化项目的成功",IT们真的忍辱负重,白天夜里的每日工作,但是公司给于IT的还是不断的压力.

  由于项目工程很大,时间很长,实施过程中出现很多舆论,特别是来自高层的,似乎局面成了"信息化项目是IT的项目","信息部门做好是应该的,只要项目存在不好,就是信息部门的责任","问题出现了,是指责而不是同舟共济,共同解决",这种声音让所有的IT感受到了压力,当然也更多的是压抑.

  此刻的IT,已经是在坚持,凭着责任心,不断的坚持!我想作为信息化项目中的"中流砥柱",真的不过分.工作到这种层面上再也不仅仅是工作了,这是一种证明,IT人的责任心的证明!很难想象,没有这么一支队伍,这么大的项目在管理基础这么薄弱的环境下如何取得进展.事实上,我们的IT挺过来了,所以,我真的出自内心感谢他们的努力和付出,也是他们的这种精神鼓励着我继续坚持着自己的信念和努力.

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   我在思考这种现状的根源.作为"带头大哥"的我是有很大的责任,从深层次讲,企业IT治理不完善.不管怎么说,信息化工作是要让企业蜕皮的,但我不想其他企业的信息化工作也像我们一样,先让IT蜕皮.这真的太残酷了,此前,我一直津津乐道与自己的信息化研究和实践,而此次项目之后发现,过去的真的不算什么.需要总结的东西真的很多,此次也就是同事深夜发出的一封邮件,让我似乎坚强的外表蒙受了巨大的冲击.此情此景,也正是表明我在这个项目上已经尽力了,对于项目的付出已经远远超过工作本身.希望整个公司上上下下都能像我们IT一样,那样企业的发展真的能够获得跨越式的腾飞!