[原创]"轻"公司PK”重“公司 (入选推荐日志，加10币)

一篇采访稿。

一个近期在传统行业以及电子商务领域如日中天的企业PPG，没有任何形式的实体店、厂房和流水线，甚至物流也都是外包，员工总数不到500人，这其中还包括200多席呼叫中心工作人员的新企业，只有3个用来存贮成品的仓库，靠铺天盖地的广告和网络、电话、目录来销售，在两年之内就做到每天卖掉1万件衬衫，势头直逼行业老大雅戈尔，后者日均销售衬衫是1.3万件。PPG的营销神话引起了众多企业的关注。　

：您是如何理解“轻”公司和“重”公司的定义的？您把自己公司定义为哪种公司？

轻与重是相对的，而且从不同的角度看，理解也会不一样。我理解的轻公司是集聚公司资源在设计和市场两端的企业，甚至设计也可以外包。虚拟经营是轻公司的主要亮点。所谓重公司，应该是指“麻雀虽小，五脏俱全”的企业。

我们公司过去应该算是典型的重公司，以生产起家，逐步发展到市场领先，以致形成“产供销一体化”的产业链。但随着市场竞争的要求，公司产品等系列化向更多的品种延伸，除了核心产品以外，公司有40%-60%的产品都OEM了。这可以说是向轻公司转变的一个特征。另外，公司在市场渠道方面大胆向电子商务等渠道的拓展，可以说是向轻公司转变的另外一个特征。

：跟据您所在的企业，您认为“轻”公司与“重”公司对IT的要求有什么不同？

轻公司对IT要求体现在信息系统为经营提供“快速反应”保障方面，这种公司一般不要求实施整合应用系统，但在某些职能方面却是要求很高，如市场销售管理、计划控制管理等等。

重公司对IT要求更加强调企业资源整合管理，强调企业大系统的优势。涉及到的信息系统往往以ERP等为多。

：您认为，“轻”公司与“重”公司，IT优势各有哪些？

前面已经讲到，轻公司要求快速反应，这是他的优势，另外一个方面，轻公司往往在整个供应链上有着“链主”的绝对位置，体现在IT方面非常强调上下游合作伙伴信息整合和共享。如沃尔玛就会把他们的销售系统数据提供给卖场的各个供应商，让他们可以更好地作出产销决策。又如国内某知名休闲品牌服饰企业，他们就要求供应商实时把生产进度等信息共享出来。

重公司的IT优势在我看来主要在于产供销一体化的信息系统，数据优势非常明显。而重公司的信息系统往往都是企业级的，具有稳定、高效、安全等特点。

：但目前来看，虽然有一些明星式“轻”公司，但还有大量的苦苦挣扎的或失败的“轻”公司案例，您认为其中的原因是什么？

公司能在激烈的市场竞争中生存，自然有其生存之道，也就是我们经常说的专业能力、竞争优势、核心竞争力等。同样的道理，其他公司专注的，并做得很好的领域，我们公司进入的话不见得就能成功。就拿电子商务来说，这是一种趋势，但从现有的传统企业转向电子商务领域的企业来说，不要说盈利，就是保本都是奢求。身边不乏惨淡经营的轻公司的案例，我认为核心原因是他们还没有那种轻公司的基因，也就是专业能力和竞争优势。

：“轻”公司长大后，都会向“重”公司转变吗？而传统的“重”公司，也在向“轻”公司发展，贵公司又是如何做的？

重公司向轻公司发展的案例很多，但目前看来成功率相当的低。而轻公司向重公司转变，这是一种必然。做企业如同造房子，如果没有好的根基，“万丈高楼平地起”是不太可能的。这个“根基”就是重公司的经营模式。市场竞争格局下，专业能力非常重要，这是很多轻公司的硬伤了。如PPG碰到的问题实际上就是一个典型的轻公司发展所面临的问题。

我司的发展之路一直很稳健，边建立自己的能力，边向轻公司领域发展，也就是一直做自己专业的事情。但从公司而言，谈不上转变，只能说是发展，这是一种整合。

：一边是重，一边是轻，这会不会在做左右手互搏？为什么？您是如何解决这个问题的？

这是一对矛盾，矛盾的核心因素是利益机制的问题。这种轻重同场竞技的格局，最难接受的是出于利益链上的合作伙伴。当然，我谈得这个问题是对于我们这种连锁加盟型经营方式而言的，没有普遍性。矛盾的解决往往是妥协的结果。而要做到共赢，除了妥协之外，需要挖掘新的盈利模式。

：轻公司以快速反映的供应链著称，可是轻公司和快速反应的供应链几乎是悖论。

快速反应实际上是市场竞争的结果，不管你是轻公司而言，还是重公司都是一样的。但对于轻公司来说，由于其特殊的经营模式，在供应链上的资源掌控能力是和重公司不一样，因此，他们更加需要速度。轻公司专注自己核心能力的同时，对于其外包的职能方面必然会增加决策时延和协调时延。所以，对于轻公司来说，要想做到快速反应的供应链，挑战将远远大于重公司的。

：“轻”公司相对而言，其模式中IT是其核心竞争力，而“轻”公司的模式更容易被复制，如何与竞争对手拉开距离？而“重”公司，是否会担心“轻”公司对自己的冲击？您是如何考虑的？

轻公司的可复制性相对而言是比较强，特别是IT系统的可复制性更强。但我想表达的是复制了软件系统，不等于复制整个管理系统，复制了管理系统，也不等于复制了竞争能力。所以，复制其他企业的商业模式，往往会是“形象而神不象”。对于轻公司而言，唯一不变的就是变化，要在市场竞争中处于不败之地，那就要不断的创新商业模式，构建新层次的竞争优势。

：贵公司所处的行业，您认为是“轻”公司还是“重”公司，哪一种模式更适合在这行业发展？

服装行业是典型的重公司产业，行业发展谈不上那种模式更加适合。企业的资源、在行业的地位、企业所处的发展阶段等都影响到轻重的选择。从长远角度看，市场竞争是一种螺旋式、阶梯式的竞争，每一轮下来，都会融入新的竞争元素。在这个层面上讲，轻公司是一种不错的选择。

：您认为，在今后的五年中，在IT支撑下的商业模式，会向哪个方向发展？

服装企业的竞争目前还处在低层次水平，大而不强是目前企业的主要特点。其次，各种商业模式并存，如OEM、ODM、名牌经营、品牌经营等。再次，市场未来机会和空间非常大。针对目前的现状，我们认为会有以下几个发展方向：

1)  全面质量竞争取代数量竞争，企业更加注重产品质量、和体系运行质量。

2)  行业进入了整合、调整、提升。产业发展将在一个更加系统化、更加复杂化的平台上存在和推进，企业进入了产业、品牌、商务、文化、社会资源价值、商业规则、社会责任的系统运营竞争时代。决定市场制胜的将是“系统能力”。

3)  行业洗牌加速，低、小、散的行业特点将会改变，未来将出现大型寡头型的企业集团。