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某知名企业感觉到市场的压力和自身的问题,遂请高人咨询,且看:

1、咨询项目一期又一期,却是始终围绕某一主题。

2、咨询是智囊工程,然咨询人员却是没有行业和专业技能,而且很不谦虚,混淆视听。

3、所谓一分钱一分货,咨询公司现在也学乖了,什么价格的项目都能做,你客户压价厉害,那我给你派个“白吃”,白白吃饭。

是否这世道就是变了,大家都流行大诳语了?

编辑 | 阅读全文(463) | 回复(0),古老虾 发表于 2005-10-24 16:48

某知名企业,外界都评论管理好,业绩也不错。但在企业内部的人员却有苦难说,且听细细道来。

记得马东方老师说过,管理要做两件事情,分工和欲望管理。企业部门设置应该是基于分工角度的,然最近该企业很多事情却让人高兴不起来:

1、公司又到了年度调整的时刻(6月),总经理抢着干部门经理的事情,部门经理做着员工的事情,很多员工没事情做,甚至做起总经理的事情,考虑公司如何发展的问题。

2、公司要发展就要创新和变革,变革涉及主要对接职能,如财务、物流和人力等。然项目出现很多啼笑皆非的事情,如人力项目瞒着人事人员,然后是拿非专业人员同外面公司谈判,吃了很多哑巴亏(幸好老总不知道)。

3、片面地“省钱”。谁都知道,做企业要开源节流。然而很多所谓的省钱却是耗钱,如所要求的内容被恶意贬值,此服务非彼服务也,涉及许多咨询、IT项目更是如此。

4、领导鼓励说真话,但现在大家都粉饰太平,不说话了。私下里牢骚满腹,可是征求意见的时候,谁也不说了。

。。。。。。

似乎还有很多事情可以列举,到底问题在哪里呢?

编辑 | 阅读全文(490) | 回复(0),古老虾 发表于 2005-10-23 18:2

1、盲目乐观

2、低估环境影响

3、没有留意预警信息

4、没有对紧急事件充足准备

5、没有太多的具体措施

 

编辑 | 阅读全文(418) | 回复(0),古老虾 发表于 2005-10-11 8:4

2005-9-23 14:13 | 法家管理思想


关于法家的形成,国内学者比较一致的意见是:法家的先驱可以追溯到春秋时期的管仲、子产,其早期代表为战国中期的李悝、商鞅、申不害和慎到,而战国末期的韩非则是先秦法家理论的集大成者。
作为法家先驱的管仲,治齐40年,进行了一系列改革,对外“尊王攘夷”,对内承认土地私有,发展工、商、渔、盐、冶、铁;举贤任能,寓兵于民,对人才、兵役、官吏等制度进行全面改革,收到了富国强兵的奇效,从而使齐国“九合诸侯,一匡天下”,成为春秋第一个霸王。


早期法家大致分为三派:商鞅重“法”,申不害重“术”,慎到重“势”。韩非集早期法家之大成,主张三者相结合,作为加强中央集权的工具,从而系统地发展了法家的法治思想。
对于中央和地方的关系,韩非提出“事在四方,要在中央,圣人执要,四方来效”。韩非的这些主张,为结束诸侯割据,建立统一的中央集权的封建国家,提供了理论根据。

法家的思想主要包括:
特别强调法的作用,以法治国。
倡导耕战。
强化君主专制和独裁。
法家关于社会的基本理论是历史进化说和人性好利说。
法家在政治上使用的最基本的概念和范畴主要有法、势、术、刑、罚、赏、利、公、私、耕、战等。

韩非说:“法者,编著之图藉,设立于官府,而布之于百姓者也。”商鞅认为“法令者,民之命也,为治之本也。” 他主张“不贵义而贵法”,“刑无等级” 。韩非也强调“法不阿贵”,“刑过不避大臣,赏善不遗匹夫”。 这是对“刑不上大夫,礼不下庶人”的宗法制度的否定。
韩非“法治”思想,我们现把它归纳为四个方面来论述:依法管理、法不阿贵、厚赏重罚、赏誉同轨。

“依法管理法者,宪令著于官府,刑罚必于民心,赏存乎慎法,而罚加乎奸令者也。 ”
“法不阿贵法不阿贵,绳不挠曲。法之所加,智者弗能辞,勇者弗敢争。刑过不避大臣,赏善不遗匹夫 。”
“厚赏重罚赏莫如厚,使民利之;誉莫如美,使民荣之;诛莫如重,使民畏之;毁莫如恶,使民耻之。”
“赏誉同轨刑之烦也,名之缪也;赏誉不当则民疑,民之重名与其赏也均。赏者有诽谤,不足以劝;罚者有誉焉,不足以禁。……赏誉同轨,非诛俱行 。”

编辑 | 阅读全文(2466) | 回复(0),古老虾 发表于 2005-9-23 14:13

2005-9-23 14:13 | 兵家管理思想


《孙子兵法》是中国最古老最杰出的兵家盛典,内容博大精深,其基本原则和思想,早已渗透到军事以外的社会经济、生活等多个领域,在思想理念、行政管理、企业发展、商业竞争等活动中得到了广泛的重视和应用。

《孙子兵法》的现代管理意义
“智信仁勇严”——选将之本
“不战而屈人之兵”——管理之上策
“庙算”——决策之妙法
“爱卒”——管理之亲和力
“赏罚”——激励之箭

“将者,智、信、仁、勇、严”
“百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”
“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎!吾以此观之,胜负见矣。”
“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之惧死。”
“故杀敌者,怒也;取敌之利者,货也”,“车战得车十乘以上,赏其先得者”。
编辑 | 阅读全文(1733) | 回复(1),古老虾 发表于 2005-9-23 14:13

2005-9-23 14:11 | 墨家管理思想


墨家的创立者墨子起初从学于儒,“学儒者之业,受孔之术”,但后来走到了儒家的对立面,对儒家进行了强烈的批评。
尚贤、尚同、节用、节葬、非乐、非命、尊天、事鬼、兼爱、非攻这十项主张,是墨子思想的基本内容。这些主张,都以“利”为出发点。墨子认为义即是利,无利则无义。

墨子对劳动很重视,主张自食其力,反对不劳而获。墨子主张“节用”、“节葬”。他反对统治阶级穷奢极欲,挥霍浪费,要求节约开支,葬礼从俭。
墨子主张“兼爱”、“非攻”。他既反对“大攻小,强执弱”的兼并战争,又反对强凌弱、富侮贫、贵傲贱等阶级压迫,企图用“兼相爱、交相利”的原则作为救世药方。

墨子主张“尚贤”、“尚同”。尚贤是要求不分等级,举用贤才,要求向“农与工肆之人”开放政权。尚同是在尚贤的前提下,要求人们与上级同是非,逐级逐层统一思想,最后使“天下之百姓,皆上同于天子”,也就是集中统一到中央。
墨子对起用贤人还提出了任前试用、任上监督、任后评论制。 即“听其言,迹其行,察其所能” ,“君必有弗弗之臣,上必有之下”,“闻喜而不善,皆以告其上。……上有过则规谏之,下有善则傍荐之”。

墨子还强调因人之才、合理分工,以争取效益的最大化。“凡天下群百工,轮、车、匏、陶、冶、梓匠,使各从事其所能”。
“有谗人,有利人,有恶人,有善人,有长人,有谋土,有勇士,有巧士,有使土……守必察其所以然者,应名乃内之。”“内之”,即“纳之”。就是说,为了守城,应该容纳所有这些人。这完全符合现代用人原则,即“用最合适的人,而不是用最完美的人”。

墨子认为,君子要在社会上有所作为,必须首先修身,并要具有强烈的社会责任干和社会正义感。“仁人之所以为事者,必兴天下之利,除去天下之害,以此为事者也 ”。
面对当时社会上“强之劫弱、众之暴寡、许之谋愚、贵之敖贱”的弱肉强食的丑恶现象,墨子提出:“以兼相爱交相利之法易之”。


《兼爱中》:“然则兼相爱交相利之法将奈何哉?子墨子言:‘视人之国若视其国,视人之家若视其家,视人之身若现其身。’”
墨子在此提出了人际交往中的一个重要原则—换位原则,“视人若己”,就是多从对方的角度考虑问题,这样可以避免误解、消除冲突。

编辑 | 阅读全文(2142) | 回复(0),古老虾 发表于 2005-9-23 14:11

2005-9-23 13:58 | 道家管理思想

道家管理思想
老子在哲学思想上提出了一个超绝一切的虚无本体,叫做“道”,又叫做“大”,以取代商周以来的人格神──天的至上权威。他说:“有物混成,先天地生,寂兮廖兮,独立而不改,周行而不殆,可以为天下母。吾不知其名,字之曰道,强为之名曰大。”因此,“道”成了老子哲学思想的核心。
和“道”的思想相适应,老子在政治上主张“无为而治”。他说:“道常无为而无不为。”无为,就是听其自然。同时,在政治上“不尚贤”,这实质上是企图维护即将崩溃的奴隶制秩序,达到“无不为”的效果。为此老子主张实行“愚民”政策。所谓“民之难治,以其智多”,于是他认为应当“绝仁弃义”,使民“无知无欲”。这就是“为无为,则无不治”的妙用。
老子还强调“人法地,地法天,天法道,道法自然。”
所谓“道法自然”是说道就是其本来的样子,“道”以它自己的状况为依据,以它内在原因决定其本身的存在和运动,而不必靠外在其他的原因。老子认为任何事物都要顺应它自身的情况去发展。“自然”就是道,就是规律,就是法则。
老子的《道德经》中的精华是朴素辩证法思想的因素,它揭示出世界的事物包含美丑、大小、有无、强弱、生死等矛盾对立的两方面,互相依存,相反而又相成。他指出:“有无相生,难易相成。”
老子还观察到对立面的转化,“祸兮,福之所倚,福兮,祸之所伏”,肯定事物无不向它的对立面转化。
在老子之后,道家学派发生了分化:
一部分成为黄老之学,与法家结合,为新兴地主阶级的统治服务;
另一部分继续做“隐士”,与当权的封建统治者采取不合作的态度。庄子便是这一派的代表。
庄子的哲学思想见于《庄子》一书。
庄子继承了老子的朴素的唯物自然观和辨证法思想,并认为客观事物的变化是由于矛盾双方相互作用而引起的。“安危相易,祸福相生,缓急相摩,聚散以成”。
庄子哲学的一大特点就是把世间事物都看作是相对的,导致了认识论上的相对主义。
“天下莫大于秋毫之末,而泰山为小;莫寿于殇子,而彭祖为夭” ,世界上没有是非、善恶、美丑之分,“有儒墨之是非,以是其所非,而非其所是”。
庄子的相对主义,虽然属唯心主义体系,但他觉察到了认识的相对性,指出了物质的不确定性,对后来唯物辩证法的进一步发展是有启迪作用的。
与”道法自然“观相联系,庄子发展了老子社会政治学说,要求回到“浑沌”世界去,即所谓“至德之世”。
曰:“夫至德之世,同与禽兽居,族与万物异,恶乎知君子小人哉!同乎无知,其德不离,同乎无欲,是谓素朴,素朴而民性得矣。”
又曰:“至德之世,不尚贤,不使能;上如标枝,民如野鹿。”
庄子在人生观方面又集中体现在所谓“逍遥游”,追求精神上的绝对自由。他在《逍遥游》中说,大鹏的高飞,要有一定的条件,即“有待”,这不能算是绝对的自由;而要真正地达到自由,就要无条件的,即“无待”,这样才能“乘天地之正,而御六气之变”,自由自在地遨游于无穷无尽的天地之间,从而达到“天地与我并生,万物与我为一”的精神世界。
编辑 | 阅读全文(2489) | 回复(1),古老虾 发表于 2005-9-23 13:58

2005-9-23 13:42 | 儒家管理思想

   孔子作为儒家的开山鼻祖,面对动荡不安的社会现实,提出了以仁为最高境界、以礼为实现途径的以礼释仁的思想学说。
孔子说:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻;道之以德,齐之以礼,有耻且格。”孔子认为从政的人如果真正能以“德”治国,将得到人民的拥护。

   孔子认为,要实现“德治”(礼治),必须提倡“仁”学,即通过各人内心修养,形成“仁”这个无美不备的德性。“仁”是孔子伦理思想的核心。“仁者爱人”、“克己复礼为仁”就是他给“仁”所下的两个最主要的定义。
孔子要求统治者“节用而爱人,使民以时”,“因民之所利而利之”。孔子主张“爱人”,目的是为了缓和尖锐的阶级矛盾。当然,这实际上是做不到的。不过,在等级森严的社会关系中,孔子能提出“爱人”的思想,在一定程度上反映了对人的重视,是有进步意义的思想。
在礼和仁两大思想支柱之外,孔子还提出了富民足君、先德后刑德政治主张。“百姓足,君孰不足?百姓不足,君孰足?”
先德后刑具体体现以下几个关系上:
在经济和政治关系上,他主张先富而后教;
在惠与使的关系上,他主张先惠而后使;
在教与杀德关系上,孔子提出以直正枉,先教而后杀。
在仁爱理念的指引下,儒家坚持敬、信、明、简的管理原则。
“敬”指敬业精神,即“执事敬”, 即做到“先之、劳之、无倦”。
“信” 即 “敬事而信”,需要“君子信而后劳其民”。
“明”指明辨是非的能力。
“简”也有两层含义,一是简政,二是简行。
儒家提倡根据给类人才的长处和短处,科学而合理地使用人才。
在人才的选拔上,孔子首先提出了“举贤才”的思想,认为举贤才的最好方法是“近不失亲,远不失肖”,提倡推举言行一致、表里如一的人,即“不以言举人,不以人废言”、“以言取人,失之宰予;以貌取人,失之子羽”。
在儒家看来,“释贤不肖,国之不祥也。”
孟子继承孔子仁的思想,提出要推行“仁政”,他反对当政者对人民实行暴政,所谓“苛政猛于虎”。“仁政”的主要内容有:
给民以“恒产”
赋税徭役有定制
轻刑法
救急穷人
保护工商
孟子对民众极为重视,并认为,民之背向关系到国家兴亡。“桀纣之失天下也,失其民也;失其民者,失其心也。得天下有道:得其民,斯得天下矣。”
孟子提倡王道,反对霸道。所谓王道,也就是他的仁政理论和政策,要点在于“保民”、行德和服民心。所谓霸道,就是“以力服人”。
孟子的性善说是他仁政学说的哲学基础。
荀子是孔、孟德后继者,其主题思想属于儒家,同时又批判地吸收了百家德思想。
荀子德管理思想上最主要的特征是主张既“隆礼”又重法,认为“礼”是根本原则,法是具体措施,两者不是对立的而使相辅相成的。
在人性论方面,荀子主张人性恶。他认为人生下来就是“目好色,耳好声,口好味,心好利”。

编辑 | 阅读全文(1925) | 回复(1),古老虾 发表于 2005-9-23 13:42

2005-9-23 8:54 | 管理的纬度

1、按照职能看,管理分计划、组织、领导和控制。

2、按照技能看,管理分技术技能、人际技能和概念技能。

3、按照角色看,管理分人际关系角色、信息传递角色和作出决策角色。

4、按照系统观点看,管理是一个开放系统,有输入、处理和输出。

5、按照权变观点看,管理是情景式的活动。

编辑 | 阅读全文(1061) | 回复(0),古老虾 发表于 2005-9-23 8:54
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