[分享]价值的抉择与平衡
作为市场主体,企业在发展经济、繁荣市场、培育人才、厚植科技诸方面欲有作为,无不以持续赢利为物质基础。惟人类永续发展目标远不止此,人类基本价值观之坚守、社会群体利益之维护、环境保育责任之落实、企业回馈社会之践行,都需要企业在舍得之间作出权衡,既不有损企业长期发展利基,又不抛废企业社会责任承诺,此中挑战可想而知。
企业无疑须践诺社会责任,惟需量力而行,认真寻求利益平衡点,以使社会利益与企业利益求得一致化和最大化,这也是企业经营责任。没有企业能在不和谐状况下持续稳健成长,惟需廓清迷思,排除干扰,明确企业应负之责,不可为盛名所累,落下财力不继。企业是社会最具生产力之组织,国家与社会大众也有责任为企业经营创造制度化、规范化经营环境,使企业专心经营,持续创造利润,造福社会民生与自然环境。
利润VS 责任 发展VS 和谐----
价值的抉择与平衡
企业存在与发展意义何在?即为何而生,为何而存?这一问题犹如人类生存意义之今古大考,亦长期困扰企业生存价值之抉择与平衡。
追求财富乃资本永恒之梦,但兼济天下依然是企业主持人高尚道德之表征;企业梦寐以求于领袖群伦,但依然无法自外于社区、社会、产业链与自然环境;企业自诞生之日起,均须在一张绵密无边大网中,与雇员、客户、供应商、股东、社会大众良性互动,和谐共存。证诸中外,企业欲延续寿命,百年长青,若不能持续稳定开发利润增长点,无疑于大木无本,树轮必是历历可数;然而企业生存若无法获取外界肯定与追捧,则无疑于枝叶无依,成长空间倍受挤压,最后茁壮者居之,枝叶无依者自灭。
今日企业成长,自主发展与兼济天下似乎是二难选择,但如何整合平衡之,已考验到企业整治能力与永续经营能力。
责任之选,廓清发展空间
企业不赚钱,与犯罪何异。作为市场主体,企业在发展经济、繁荣市场、培育人才、厚植科技诸方面欲有作为,无不以持续赢利为物质基础。惟人类永续发展目标远不止此,人类基本价值观之坚守、社会群体利益之维护、环境保育责任之落实、企业回馈社会之践行,都需要企业在舍得之间作出权衡,既不有损企业长期发展利基,又不抛废企业社会责任承诺,此中挑战可想而知。
当然,选择责任,也即选择未来。企业生存发展目的,无非善用社会资源和自然资源,壮大社会物质基础和环境再生能力,增强国家竞争力,惠及民生,促进社会和谐与环境永续。失去这一目标(目的与使命)激励,企业即使创造了一定物质财富,但遗祸之甚,将使社会与环境无法持久承受,最终作茧自缚,失却生存空间,自己把自己吃掉。
故而,6SIGMA也好,JIT也好,企业推行之,不是浪掷资源,而是投之以桃,报之以李,最终会从中受益,成本与收益间终究存在一个平衡点。尤其今天「矿难、造假、欠薪、环境污染……负面新闻频频拷问企业责任」,企业若是重然诺,尽责任,创和谐,社会大众不会绝情无视,市场与客户也不会视而不见。企业价值体现和未来发展动力,还有什么比社会大众厚爱、市场客户青睐来得更重要?
和谐之约,平衡责任之度
从和谐社会目标出发,选择和谐发展基本国策,进而推进和谐世界事业,国政脉络之分明,莫过如此。但依个人浅见,在产业市场化与市场国际化时代,应将「和谐企业」置于重要环节,原因无他,上述「责任」使然。
建设和谐企业,紧迫性何在?既然建设和谐社会是国策导向,则企业断断不可卸责;中国科技公司群雄竞起,但我们在呼唤「和谐典范」;富士康「爱心·融合·信任」企业文化建设对此提出了需求,并且集团同时肩负「扩大就业」、「耕耘科技」、「培育人才」使命,非此不能达彼,没有和谐谈何使命?谈何发展?
建设和谐企业,目标在哪里?对任何企业而言,没有规范化、制度化之政策透明度,没有政策推行过程中之员工满意度,没有劳动关系管理中之文化诚信度,没有「才情艺」发挥之全员参与度,没有「劳安健」一贯之职涯稳定度,没有「社环责」永续之环境安全度,那么,就不能奢谈和谐目标。
建设和谐企业,挑战在哪里?我们应该了解,我们公司今日所处环境,社会总体生产力水平、福利水平、法律意识和公民意识,都还处于发展阶段,着力点甚多;集团发展受到扎根程度、创新程度、人才战略和品牌战略等阶段性目标制约;员工团队建设受到爱心融合程度、管理创新程度、人员素质程度、人际信任程度和部门利益区隔程度等制约。因此,目标在前,前景在望,但达成目标显非易事。
不过,正如IPD、PDT、ISC等专案推动之难,由于受外力要求,中国企业受到莫大市场订单压力,内部既有之资金成本压力、技术创新与设备改造压力、供应链重整压力、制度研订与执行压力等不易为客户所知,若不能量力而行,那企业最终恐只能端出三不像洋娃娃,服饰漂亮,腹内空空,花架子一个。因此,建设和谐企业,不是一句「善尽责任」那么轻松和空洞,而是与金钱直接挂钩,关系到企业赢利能力和生存竞争能力,企业如若为了面子好看,而不顾经营体质,最终结局如何不问即明。
所以,和谐也罢,责任也罢,既然与金钱挂钩,首先必须掌握技巧,即掌握「度」。「度」之何在?在强制与义务之间,在投资与收益之间,在面子与里子之间,在现况与未来之间。
永续之价,贵在安身立命
在SER(企业社会与环境责任)火热推动期间,专文探讨利润与责任、发展与和谐,非为矫情清谈,实是醒时之论。
企业无疑须践诺社会责任,惟需量力而行,认真寻求利益平衡点,以使社会利益与企业利益求得一致化和最大化,这也是企业经营责任。没有企业能在不和谐状况下持续稳健成长,惟需廓清迷思,排除干扰,明确企业应负之责,不可为盛名所累,落下财力不继。企业是社会最具生产力之组织,国家与社会大众也有责任为企业经营创造制度化、规范化经营环境,使企业专心经营,持续创造利润,造福社会民生与自然环境。一言以蔽之,企业有责,社会有责,全民(全员)有责,责任光环之核心,即为如何选择企业安身立命价值,如何权衡各方(尤其是企业)责任损益平衡点。
总言之,责任之最,在于关怀社会与环境,创造和谐永续;和谐之最,在于不断寻求平衡点。经营企业人士须知:责任即价值,和谐即平衡。
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