话说鞋服企业的供应商管理
供应商管理对鞋服企业至关重要
对任何行业来说，供应商管理都是很重要的一个环节。对于像鞋服这样季节性特别强，流行趋势变化快的行业来说，供应商的管理尤为重要。
众所周知，在鞋服行业，很多有品牌有知名度的企业，出于产品互补，扩大销售份额和市场占有率考虑，除了自己拥有工厂生产产品外，还销售ODM供应商代工的产品，如图1所示。而ODM供应商往往代工的不是一家企业的产品，很有可能代工好几家企业的产品。站在ODM供应商的角度来看，他们对自己代工的各个企业，也有不同的优先级别。
生产 采购 工厂 ODM供应商 产品 消费者
图1 鞋服企业的产品来源构成
对于鞋服行业来说，产品的销售有很强的季节性，产品晚上市几天，就可能失去销售的先机，就意味着本来畅销的产品成为滞销品。相对于产品销售的季节性，鞋服行业生产也具有明显的季节性。销售旺季前的一段时间，或者时订货会下订单后，也是生产旺季的时间。如何在生产旺季的时候，让供应商优先保证自己产品的按时按量供应，如何保证自己的紧急订单得到很好的处理，这实际上取决于鞋服企业在供应商心中的地位。所以，如何管理好供应商，特别是ODM供应商是一个值得探讨的问题。
供应商管理带来的效益
对于鞋服企业来说，重视和加强对供应商的管理，建立和供应商之间良好的沟通机制，会给企业带来丰厚的回报：降低采购成本、保证供应速度、提高产品质量、并且提供符合企业风格的产品，最终实现利润的最大化。
Ø 降低采购成本
建立和供应商良好的合作关系，通过采购量的优势保证、采购频率的稳定性，可以获得在价格谈判时的绝对优势，促使供应商提供最为优惠的供应价格，进而降低对ODM供应商的采购成本。
Ø 保证供应速度
对于鞋服企业来说，在销售旺季能够保证畅销产品的不断供应，是获得市场份额的一个关键因素。在鞋服企业的销售旺季，供货是否及时，哪怕是一两天的差异，也会导致销售情况迥然不同。通过供应商管理，可以建立并维护一批忠实的ODM供应商，在销售旺季时保证产品的供应及时性。
Ø 提高产品质量
建立和供应商的良好合作关系，通过不断的采购和供应的磨合、通过不断的沟通协调、通过双方彼此之间的熟悉，可以强化ODM供应商产品供应的质量。
Ø 提供符合企业风格的产品
每个企业对产品的定位和销售对象的定位是有差异的，特别是一些经营多年规模较大的鞋服企业，已经形成了稳定风格的产品系列。在向ODM供应商采购产品时，首要考虑的因素是，ODM供应商研发的产品是不是符合自身产品风格的产品。建立和ODM供应商良好的合作关系，可以促使ODM供应商研发专门针对自己风格的产品，从而提高供应款式。
如何进行供应商管理
既然建立和ODM供应商良好的合作关系如此重要，那么如何进行供应商管理呢？笔者提供了如下几种方式：
Ø 供应商的ABC分级管理
一个鞋服企业肯定会有多家ODM供应商，各个供应商之间的情况差异很大，合作年限的长短、供应产品的质量、供货的及时性、和其他鞋服企业的合作关系等等，都会影响到该鞋服也奇和ODM供应商之间的合作关系。
对于众多的供应商来说，是不是每个供应商的重要程度都一致，都同等待遇的对待呢？答案显然是否定的。对于不同的供应商应该采用2－8原则，对企业来说，应该花更多的精力在对自己重要的ODM供应商，以最廉价的成本取得最优质的服务。
对供应商应该划分为若干个级别，每个级别的供应商在采购量的保证、采购价格方面给予不同的待遇。
Ø 采购业务和战略性采购相分离
在一个鞋服企业的采购环节，具体采购业务和战略性采购分开。具体采购业务包括：需求预测、下订单、库存管理、催单、跟单、质量控制、产品验收入库等环节；
战略性采购包括：供应商管理、供应市场的研究和分析、制定降低成本的计划和具体实施、改善采购流程的计划和实施、制定采购战略和采购策略、对交货期、成本、供应商数量、付款等重要指标的设定、标准合同的制定等。
Ø 供应商的生命周期管理
OEM供应商管理 退出 供应商考核 供应商选择 初期考察 运营 维护 发展 供应商发展 供应商退出 潜在供应商管理
图2 供应商的生命周期管理
供应商的发展
在平时的日常运营中，就通过网络、朋友介绍等多种途径，发掘并维护潜在供应商的信息，包括潜在供应商的人员规模、管理人员和技术人员情况、厂房设备、产能、生产制造、质量管理情况、采购和交货情况、研发能力、财务状况以及信誉等基本信息。建立潜在供应商管理信息库。
供应商的选择
定期的考察潜在供应商的情况，选择合适的满足企业需求的合格供应商正式进入ODM供应商的名单。
供应商的考核
定期的对供应商进行量化考核，根据日常的合作情况，在制定的考核标准下，如资信、研发、采购与供货、质量、生产制造、整体情况等，对供应商量化打分，并公布考核结果和改进计划，如图3所示：
评价结果 | 分类 | 评级结果应用 |
80～100 | A | 主力供应商 |
60～79 | B | 普通供应商 |
40～59 | C | 临时供应商 |
＜40 | D | 淘汰的供应商 |
供应商总体情况 生产制造 质量管理 采购与交货 研发管理 资信管理 • • •
图3 供应商考核
考核结果既包括ODM供应商在此轮考核中的ABC等级，也包括各项考核指标的得分。并对弱项制定相应的改进计划，帮助ODM供应商共同提高。
对考核结果优异的供应商，提供信息共享、订单支持、价格优惠等多方面的优厚待遇。不同考核级别的供应商差异化对待，并根据考核结果定期动态调整ODM供应商的等级。
供应商的退出
对考核结果不合格，并限期整改不成功的供应商，撤销其供应商资格。
Ø 建立战略联盟供应商
一般的买卖关系 稳定的供求关系 合作伙伴关系 战略联盟 机会 共享
主义
主义
如图4所示，和供应商的关系划分为一般的买卖关系、稳定的供求关系、合作伙伴关系和战略联盟关系四个等级，由下至上，从机会主义的合作关系，向共享主义的合作方式转变。
一般的买卖关系，是纯粹的买卖关系，随机性强，不稳定；稳定的供求关系，有相对长期的合同，供货稳定，但除买卖关系之外，其他领域的合作少；合作伙伴关系，是长期合作相互信任，开放式合作、信息透明的合作，在一定程度上开展其它合作，如技术、培训、联合库存、联合成本等。战略联盟合作，是非常紧密的合作方式，甚至是“命运共同体”，超长期无限期的合作。
鞋服企业，通过建立战略联盟的ODM合作供应商，获得更紧密的合作，使双方的利益都最大化。
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