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        企业在成长过程中呈现不同的管理形态,在规模小的时候,管理是基于个人为核心搭建,有浓厚的个人色彩,被称作个人化管理;企业规模大了,人员多了,人员结构复杂了,跨地域了,业务种类多了,管控层级多了,靠人盯人式的个人化管理就管不住了,管理就需要进化成组织化管理,否则企业难以做大,更难做强。
        让我们看看个人化管理和组织化管理的特点和区别:
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编辑 | 阅读全文(350) | 回复(13),herry007 发表于 2009-6-24 12:15
            在咨询实践中,我发现咨询公司和企业在管理上都存在着许多认识误区,导致对管理产生许多不现实的幻想或错觉,最终损害企业的利益,也影响咨询师的成长,在这里我结合我在企业多年的管理经验和和咨询体会,谈谈我对一些管理名词和实际应用的认识和体会,正本清源,供企业和咨询公司的人士参考。
      上篇我们分析了管理既有科学性的一面,也有艺术性的一面,做好管理,有效地实现管理目标,管理技术占10-20%作用,管理艺术(经验)占80-90%作用。管理技术是死的,人人都能学会,但要用好管理技术却需要丰富的驾驭人和业务的管理经验,它需要长期实践积累,要想成为一个成熟老练地驾驭实业企业的总经理至少需要十年以上的时……
编辑 | 阅读全文(635) | 回复(14),herry007 发表于 2009-6-7 22:28
       在咨询实践中,我发现咨询公司和企业在管理上都存在着许多认识误区,导致对管理产生许多不现实的幻想或错觉,最终损害企业的利益,也影响咨询师的成长,在这里我结合我在企业多年的管理经验和和咨询体会,谈谈我对一些管理名词和实际应用的认识和体会,正本清源,供企业和咨询公司的人士参考。
      管理是实践性很强的学问,它既有科学性的一面,也有艺术性的一面,我经过长时间的实践体会到,做好管理,有效地实现管理目标,管理技术占10-20%作用,管理艺术占80-90%作用。管理技术是死的,人人都能学会,但是影响管理效果的是人,人多变复杂的因素与企业先天的资源不足交织起来,是会严重影响管理技术的发挥,驾驭人和业务的是长期积累的管理艺术(管理经验)。
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编辑 | 阅读全文(358) | 回复(11),herry007 发表于 2009-6-4 17:48
        网上遇到一个职业炒股票的网友,介绍炒股的经验,我自己炒股多年,曾经很注意听投资讲座和看书,当时感觉收获很大,以为以后我的炒股成功率会有很大改观,然而一旦回到真实的交易之中,我却发现我还是回到原来的状态,交易情况仍然没有本质的变化,看书和学习时的体会好象难以落实,自信的感觉被亏损所击溃,一切又回到从前,我困惑了,这到底是为什么呢?他的经验说:炒股票是实战性很强的业务,一个人的交易经验与写书和讲课的人不一样,写书和讲课的人是经过长时间的实践积累,把理念与技术逐步形成系统性操作习惯落实到具体真实的交易中去,炒股时处理盘面的突然变化很大程度上依赖交易经验,而这种经验很难以通过看书与听课学会。把握市场机会的关键是凭经验才能更好的处理与解决,而不是知识。交易经验具有无法替代的性质,难以通过学习来跳过交易经历的过程。交……
编辑 | 阅读全文(3578) | 回复(81),herry007 发表于 2009-5-26 9:6
       民营企业学习愿望强是众所周知的,民营企业家大多是出身贫寒、受教育程度低,他们的成功靠的是勤奋、自我学习,终成正果。他们中一部分老板仅仅靠抓机会,狠压成本的老经验,越来越落伍了,有些已经破产倒闭了;他们中有一部分老板觉得自己不行了,退居二线做董事长,请空降兵来管理企业;他们中有一部分老板拼命学习,并要求中高管们不断模仿学习,那里有做得好的企业,就想方设法派人去取经,甚至不惜花重金挖人来;那里有轰动的课程,不惜花钱去参加短期培训,派去的人回来说不错,就轮流派中高层管理者去参加“生命动力”、“赢利模式”、“绩效飞轮”、“魔鬼训练”、“企业标杆法”等热门的培训,钱花了不少,要么听课时情绪沸腾,激情万丈,觉得……
编辑 | 阅读全文(469) | 回复(14),herry007 发表于 2009-5-15 13:23
        我在民营企业工作十五年,从事过许多复杂的业务、不同行业的企业、不同专业人员的组织指挥等管理工作,做过领导,谙熟企业里的人情世故和政治生态,对民企和国企的文化和管理有深刻的领悟,能根据不同行业、不同类型的、不同管理水平的、不同地域文化的企业的情况,采用因陋就简、因地制宜、因材施教、灵活机动的管理艺术,把管理技术工具方法移植到企业的各级管理人员身上,促进企业人员习惯的转变,培养提高企业管理人员的管理能力和管理水平,促进企业管理效能的提升。
    我根据中国企业普遍的管理状况,采用顾问式服务模式,目标有两个,一是帮助企业解决问题,二是提升企业管理系统的效率和人员的能力。
    针对企业对自身问题的确认程度,采取两种方法开展顾问工作。
第一种方法:在企业还……
编辑 | 阅读全文(642) | 回复(30),herry007 发表于 2009-5-8 11:55
            在战争年代,要想快速提升军队战斗力,依靠学院培养出的军官是不可行的,经过实战检验聘请军事顾问是快速提升军队战斗力的一种重要手段和措施,创造过许多战争奇迹。
1950年越南抵抗法国的殖民战争中,胡志明领导的越军打不过法军,向中国求援,中国派出韦国清为团长的军事顾问团,针对越南人民军当时有3个师的实际情况,从第234野战军各抽调一个师中,选拔40岁以下,初中以上文化水平、纪律性强、思想进步、作风正派、业务能力强、能团结同志干部,到越军担任从师到营的各级军事顾问。法国与越南的军事态事大致如下:
法军方面自1949年法国任命法军总参谋长雷沃斯为印度支那高级专员、总指挥后,推行“雷沃斯”计划,法军在越南、柬埔寨和老挝的总兵力达23万人,其中法国……
编辑 | 阅读全文(686) | 回复(24),herry007 发表于 2009-5-4 23:39
        现在几乎所有想承接企业业务的咨询师和培训师都会打着懂企业管理和有实战经验的旗号忽悠企业,面对号称能解决企业实际问题,企业如何判咨询师和培训师是否具有这样的能力呢?
从咨询师和培训师的知识背景和能力结构就能鉴别其能力,八九不离十:
 
第一招是看或询问他们的履历,上的是什么学、学的是什么专业,毕业后做过什么工作,服务的是哪些类型的公司,经历过什么岗位,担任过什么职务,担任职务都做哪些事等等,读书的时间多,从事咨询培训类的公司工作的时间多,在小型公司服务的时间长,只做过中层以下经理,或咨询培训类的公司的高层经理,都不足以说明他们具备了企业管理的能力和经验,这些简单经验不知足以去解决大中型企业的问题;
 
第二招是跟他们聊在企业里亲身处理问题的经历,你可以请他们用自己在企业里亲身经历来说明处理问题、解……
编辑 | 阅读全文(966) | 回复(32),herry007 发表于 2009-4-27 11:42
            昨天我的企业客户请一家培训公司来做培训,这是10个月前我的客户为了提高中高管人员的管理能力,不断派人参加“赢利模式”培训班,三天课程1.28万元/人,加上差旅费,人均花费1.5万元,参加培训的有19个人,总花费28.5万元(遗憾的是我陪伴客户10个月,却没有听到客户的中高管人员对培训的正面心得体会,培训没有起到期望的效果)。培训公司承诺有一次回访巩固练习,客户忙,一直拖到现在。培训公司来的是北京分公司杨总,开堂首先声明“我是企业经营出身,是做经营管理的,不是培训老师”,一下午先是花了一个小时播放李践老师一堂课的片段,然后是以原来讲三天的课的大纲挑出一些章节做互动两个小时,互动性强,主要是由参加过培训的人回答:是……
编辑 | 阅读全文(2531) | 回复(80),herry007 发表于 2009-4-22 21:1
        公司政治是指一种公司内部人员为了各自的利益争权夺利的生态环境,老板、员工都在其中,如果看不清楚各色人们种种表现背后的动机,很可能会掉入看似合理其实有利于某一个人/某些人而损害公司整体利益的陷阱。在我20多年的企业实践中很常见,老板/上级管理者一不留神就会成为下级实现自己利益的工具,管理顾问也会深受其害。
        我的一个企业客户拥有A、B两大业务,为了实现集团化管理,在集团设置两大业务管理部,老板任董事长兼总裁,设置诺干副总裁,其中执行副总裁是A业务出身,受总裁委托负责集团的日常管理工作,一个副总裁是B业务出身是公司元老,以前是B业务公司的总经理,被调到集团很不爽,喜欢独往独来,很难与人合作。执行副总裁不懂B业务,对B业务和这个……
编辑 | 阅读全文(801) | 回复(29),herry007 发表于 2009-4-10 9:27
        与咨询同仁交流中,大家普遍感叹道:咨询越来越不好做了,企业越来越精了,企业要求越来越苛刻了。
        这些年来,咨询公司的人员做管理咨询普遍存在照搬空谈管理理论方法,所谓做咨询的能力仅是做咨询报告的能力,在这样对咨询技能的认识中培养出来许多的咨询公司合伙人、项目经理、咨询师。大家津津乐道五大咨询公司的报告/模板,甚至套用国内咨询公司的报告,你拿几个不同咨询公司相同项目内容的报告比较,就会发现几乎一样,只是企业的名称不同,现象大同小异,很像培训师的培训课件。即使是方案,也大多是模式、流程、工具方法和建议,形式上看起来完美,却几乎不能运用,所谓协助实施,不过是嘴上的承诺,不具操作意义(3-5个月的全套咨询项目,结束时只留下一个人做5-……
编辑 | 阅读全文(2140) | 回复(84),herry007 发表于 2009-4-2 16:29
       在实业公司工作时间长的人都感叹内部的公司政治生态复杂,尤其是历史较长、企业规模大的企业,内部派系、政治争斗此起彼伏,从没停止过。这也就说明,要想做好企业的一把手就一定要具备能够驾驭公司政治生态纷繁变化的本事。
       对空降到一个陌生企业的职业经理人来说,如果不能融入新企业的文化中去,熟悉公司政治生态,在政治纷争中找到平衡点,再高的管理技术和业务技能都很难在新企业立足。这里说说我的经验。
       我在一家企业做咨询时,企业的老板文化程度不高,但喜欢学习,买了个清华大学的EMBA,就以为自己是管理专家了。不大的企业,不复杂的管理实践,居然总结起管理模式来了,开口闭口他独创的“矩阵式……
编辑 | 阅读全文(1397) | 回复(29),herry007 发表于 2009-3-29 15:45
        顾问服务有些内容是事先约定的,比如执行力不足、员工没积极性、利润下降等,都是为提升企业管理效率服务的,还有一些随机的企业一把手关心的内容在合同约定里是没有的,但对一把手决策有决定性帮助,这种服务不固定,需要顾问要有一定见识和举一反三的能力,下面说说我在做顾问的经历中为一把手提供价值的几件事。 
       我的客户是家上市公司,随着发展,他成为行业领先者,兼并了曾经行业老大的一家上海企业,兼并后这家上市公司遇到了文化整合的矛盾,总经理很为难,如何把上海的公司与母公司整合到一起,也就是说如何收服上海公司决定了并购的成败。我根据我对上海人的认识,给总经理提供了分析和建议,对他启发很大。
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编辑 | 阅读全文(4281) | 回复(56),herry007 发表于 2009-3-23 15:40
        前一段时间看到一则文章,讲述“一堂课吓跑一个职业经理人”的故事,标题和内容都很奇特。那是位自称很受民营企业欢迎的咨询师,自豪地谈论自己在企业做咨询培训的经历,“经过咨询师一年的共同努力,企业老板和管理团队都不同程度地提升了自己的能力”,“她讲《如何成为可持续发展的企业》。互动中,企业中的经理人们踊跃地参与讨论,经典的发言引发了更大的学习热情,课堂上的氛围一次又一次的掀起高潮,坐在席中的这位财务总监,很想加盟到其中,可是,一张口就卡壳,没有办法连贯地把自己的想法说出来,觉得很没面子。”,“课后,财务总监一张辞呈递交到常务副总的手中,理由是:张老师的课程我一句也听不懂,可其他的人都那么娴熟自如,觉得自己很没有面子,今后没法开展……
编辑 | 阅读全文(5840) | 回复(88),herry007 发表于 2009-3-16 22:9
 
 
 
        顾问服务有些内容是事先约定的,比如执行力不足、员工没积极性、利润下降等,都是为提升企业管理效率服务的,还有一些随机的企业一把手关心的内容在合同约定里是没有的,但对一把手决策有决定性帮助,这种服务不固定,需要顾问要有一定见识和举一反三的能力,下面说说我在做顾问的经历中为一把手提供价值的几件事。
       我的客户是家制造石油开采钻头的上市公司,他的总经理是一个兢兢业业很有人格魅力的人,大学毕业就在这家企业工作,经过几十年的发展,成为中国石油开采钻头行业的领先企业。上市公司的大股东是XX石油管理局,拥有对上市公司75%的控股权和对总经理的绝对控制权。为了甩包袱,大股东要让上市公司兼并他属下的严重亏损企业,这种拿好……
编辑 | 阅读全文(1161) | 回复(14),herry007 发表于 2009-3-13 10:49
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