如何去筹建一个PMC部门？

一个制造型企业有了一定规模之后，就出现物流和信息流日益复杂的局面。为了有效协调、控制信息流和物流，就必须成立一个着眼于对计划（Plan）、物料（Material）进行控制（Control）的部门，这就是PMC部门，即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔，负责对所有飞机的起降进行计划，及时发出指令，并确认飞机的飞行状况，必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下，一个繁忙的机场，没有控制塔或者控制塔没有权威性，情况会是怎样的糟糕。

不同的企业，可以设计涵盖不同内容的生产管理部门。比如，某公司的生产管理部门包括：订单处理、产品基准管理（BOM管理）、生产计划（调度）、物流仓库、进出口报关业务、ERP系统等。有些企业甚至把采购职能也归入生产管理部门。一般地，我认为生产管理部门至少应该包括客户订单处理、生产计划与协调、仓储物流管理等。

组建这个部门并不难，难的是具体定义这个部门的工作以及工作目标。管理大师德鲁克说过，没有目标的工作终究会被忽视。生产管理部门追求的目标是，通过计划和协调，使物流和信息流保持高度的一致性。比如，客户订单与交货实绩的一致性、生产计划与生产能力的一致性、物料库存与账面数据的一致性、产品基准BOM与产品技术资料的一致性、计划产出与实际产出的一致性（生产周期控制）等等，都是生产管理部门需要重点管控的对象。评价这些工作目标的管理指标主要有，客户订单按时完成率、物料盘点差异率、基准BOM差异率、物料库存天数、生产周期、生产线异常停线时间等。

从这些目标出发，我们就可以定义出许多这个部门不得不做的工作：

l *销售订单处理，合同评审（生产要素设备、人员、物料等能力的评估与协调）

l *BOM资料的维护与采购需求的提出

l *生产计划的制定、改订与发布

l *生产计划实施的跟进与协调

l *物料的保管与配送（努力实现JIT配送）

l *物料（零部件、产品）库存的控制（持续追求更少的库存）

l 　*生产完成情况（完成日报）的控制（持续缩短生产周期）

l *生产线异常情况的控制与协调

l *生产线异常停线时间的统计、分析与改进协调等等