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2007-10-25 16:27 | [原创]细节真的能够决定我们的成败吗？ (入选推荐日志，加10币)

关键字：管理咨询 方法工具 顾问人生 咨询案例 专家顾问 变革管理 流程管理培训与认证 流程管理人物 流程管理案例 企业变革 企业管理流程 职业发展 领导力 成功学 励志 解决问题 精品资料 职场技巧
　　科学讲认真，管理讲科学。要体现管理的科学性，就要讲创新和细节管理。而细节对我们的工作的确是有很大的影响性，忽略细节是造成大失误的重要原因之一，工作和生活中你对细节的态度决定了你处理大事件的掌控力和紧急处理能力。那么，细节真的能够决定我们的成败吗?
      我个人认为，如果说细节真的能够决定我们的成败，那么决定细节又是靠态度、机制和执行力来决定的。所以真的是细节在决定成败吗？
编辑 | 阅读全文(3550) | 回复(15),蜀道之巅 发表于 2007-10-25 16:27

2007-7-9 11:14 | [转帖]精益生产20个常见问题 (入选推荐日志，加10币)

关键字：供应链与物流系统 物流优化 需求管理 采购管理 生产管理 全面订单管理 绩效管理 作业成本法 SCM案例 物流培训与认证

1.  我们不是汽车行业并且产品的品种很多，采用精益生产是否适用呢?

装配线的概念来自于亨利福特的大规模生产模式，而精益生产源自于为了适应多品种环境的均衡生产。即使在大量生产环境，为降低交货期和库存的需求产生了诸如快速换产、看板和平顺化等精益概念。如果你的产品种类很多，那么应用精益制造的益处可能会更大。
 2.  如果没有象丰田公司一样影响力来改变供应商的话，如何应用精益生产呢?
丰田公司的经营哲学之一是‘供应商的支持’，其二是发展供应商并帮助他们尽可能的变得精益。这是丰田公司及其供应商通过多年建立的伙伴关系，而不是仅仅强加于供应商。所以首先要关注于内部运营的问题，如果不能解决供应商的问题，那可能的选择是使用库存缓冲来改善交货期。如果供应商有质量或交货期的问题，丰田公司会要求其供应商解决问题。如果供应商解决不了，丰田公司会……
编辑 | 阅读全文(2213) | 回复(12),蜀道之巅 发表于 2007-7-9 11:14

2007-11-6 23:23 | [讨论]企业的未来，企业如何解决失去订单的威胁？

关键字：战略管理 商业智能 创新管理 竞争情报 战略管理案例 战略管理人物 战略分析 战略制定 战略实施 战略流派 战略工具
  　　在企业发展的过程中，订单是维持企业持续发展的动力源，若企业失去订单、客源，就如没有了生命的动力源,就将意味着走向死亡，在社会发展飞速的当今，企业的未来将何去何从？如何得到更多的生命之源？
　　　我认为：要让你的企业不仅有订单，而且保持强大的竞争生命力，你必须要懂得价值链管理：你能给客户什么？你与客户之间的关系是什么关系？这是你对外的价值链管理．对内你与员工的关系是什么关系？若内部价值链管理没有管理好，内部的顾客员工不满意，外部的客户是不会满意的！可是话又说回来，可是现在的客户，总会从价值转变到价格上，这样对企业是致命的，同时也让企业进入两难的境地，价值是保证企业的实力，价格是让企业内部的客户即员工能维持这样的实力，才更好的深化与提升客户对市场占有及其确保客户的产品价值不会贬值！
　　请大家结合自己的感受及超前的思维，提供众多的高见，给企业和创业者们指出一个出路！
编辑 | 阅读全文(1515) | 回复(1),蜀道之巅 发表于 2007-11-6 23:23

2007-11-1 22:31 | [讨论]什么样的人才是办公室最受欢迎的人？

关键字：成功学 励志 职场技巧 职业发展 领导力 角色认知 沟通/演讲与展示 人际交往 团队管理 解决问题 精品资料
　　在办公室内经常性的看到一些人工作水平和业务能力很普通，可是却深得上级和同事的认同。而那有大部份工作能力和业务水平很高的人却让上级和同事对他们敬而远之，是什么让那些工作水平和业务能力很普通的人如此享有优待？
　　有人认为那是因为他们对份内工作决不推脱、并主动协助同事工作；也有人认为那是因为他们在与同事发生冲突时他们都能够掌握自己的情绪把同事当客人，尽力做到同事满意；还有人认为他们知道自己的能力状况，不得不去对他人寻求同情和示弱。
　　我认为：他们不仅要有以上的能力，他们还要懂得鼓励他人，用赞扬代替批评；他们随时在让同事知道他对同事的感激；他们乐于向同事提供资讯与经验，分享成功的快乐，并且有容人的雅量。
　　那么，到底什么样的人才是办公室受欢迎的人呢？请大家来分享一下自己的看法吧！
编辑 | 阅读全文(1865) | 回复(3),蜀道之巅 发表于 2007-11-1 22:31

2007-10-26 0:15 | [讨论]公司管理制度有问题，该怎么办？ (入选推荐日志，加10币)

关键字：职业发展 领导力 角色认知 沟通/演讲与展示 人际交往 团队管理 解决问题 职场案例 精品资料 职场技巧 励志 成功学
 　　我曾经在一家小型私人企业做主管的时候，因为公司的管理上有很多不健全的地方，我经常会遇到一些很烦心的事情。如：
 　　1、我们和公司老板没有在一个地方，平常是用电话和邮件的形式进行沟通。在平常的工作中，有时是老板发邮件于大家，有时是直接于我，安排大家的工作。我老有种我是挂名主管的感觉，因为好多事情，我根本做不了主，凡是都得经过他的同意。否则如果错了，不是挨骂就要罚款。
　　  2、公司自实行奖罚政策后，给大家的感觉是只见罚没见奖在哪里。有时大家都被罚的莫名其妙。更让我烦心的是，每次这种罚款邮件，老板是通过我给大家发邮件通知的。
　　3、控制员工工资到一定范围，不管公司赶货多急，要加多少班工资也不能超过一定限度，而员工们觉得我根本就不关心他们。所以我感觉为这让我和公司同事的关系有时都有些僵。
　　4、这一系列的结果导致，公司上下员工都没有激情工作，过一天算一天。
　　……
编辑 | 阅读全文(2790) | 回复(6),蜀道之巅 发表于 2007-10-26 0:15

2007-10-22 21:0 | [推荐]老板的亲戚!谁怕谁?!!!

关键字：职业发展 领导力 角色认知 人际交往 团队管理 解决问题 精品资料 职场技巧 成功学 励志
 老总的姐夫成老板第二   我们公司是家私营企业，所以经常可以听到“ＸＸ是老板的舅舅”、“ＸＸ是主任的小姨子”之类的话。就拿我们部门的Ｘ主任来说，他就是我们老总的姐夫。说实话，我们几个职员其实心里都清楚这人没啥真水平，如果说有啥特长，大概就是擅长做表面工夫了。平时工作拖拖沓沓，但是老板一来，马上摇身一变，一副干劲十足的样子。而且，他自认仰仗着和老板的亲密关系，便好像拥有了某些特权，对我们这些同部门的员工指东指西也就罢了，还要对其他部门的职员指手画脚，那口气俨然是老板第二。 
虽然大家表面上不敢对他怎样，但私下里大伙儿对这位“姐夫”却有着相当惊人的反感与厌恶。有一次，其他部门的一位职员实在被他气恼了，私底下对他提出了警告。没想到，这位“姐夫”竟然对其恶语相向……
编辑 | 阅读全文(1440) | 回复(2),蜀道之巅 发表于 2007-10-22 21:0

2007-10-10 19:38 | [推荐]你的下属即将跳槽的8个征兆！

关键字：测评与招聘 HR人物 HR案例 员工关系管理 工作总结 绩效与薪酬 业绩管理 人力资源规划 岗位设计
　　在目下人才竞争愈演愈烈的情况下，保留人才是每个经理人和人力资源工作者的重要职责。
　　如果一个对公司或部门很关键的人把辞职报告摆到你的办公桌上，你才意识到他的重要性，那已经为时太晚。
　　通常，一个人做出辞职的决定是要经过长时间的深思熟虑、考察和论证，一旦提交辞呈，意味着他已经与另一家公司签了Offer，这时一般人不会因为公司的挽留而动心，因为他与另一家公司已经有了契约关系。
　　其实一个人离开公司前的1-3个月（对于经理人可能会长达6个月）里，一定会表现出不同以往的言语或行为，如果你仔细观察，就可以发现异常动向，提前采取稳定人和留人的措施。
　　1、对工作的积极性和主动性突然下降(No proactiveness and initiative)。
　　一个一贯积极主动的人，突然变得消极被动，对什么事情都无所谓，这是很危险的信号。当一个人决定离开的时候，已经是‘人在曹营心在……
编辑 | 阅读全文(1617) | 回复(15),蜀道之巅 发表于 2007-10-10 19:38

2007-10-10 19:31 | [转帖]执行力差是谁的责任？

关键字：咨询公司运作 方法工具 咨询案例 精品资料 专家顾问 管理咨询 领导力 职场技巧 成功学 角色认知 沟通/演讲与展示 团队管理 解决问题 职场案例
　　和外企的CEO们交流，谈论最多的是战略和策略的问题；而和国内医药企业家论道，感慨最多的却是执行力的问题。
　　有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照公司的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；大区经理都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；公司员工都在忙，但就是不出成绩；一件小事吩咐下去3个月还解决不了，并且没有主动的反馈，要等到自己过问才知道……
　　此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题，这种观点是不对的。执行力差是现象，管理不善才是本质。外企执行力强是现象，有提高员工执行力的机制才是本质。实际上可以这样认为：
　　个别员工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！
　　执行力差的五大原……
编辑 | 阅读全文(1729) | 回复(15),蜀道之巅 发表于 2007-10-10 19:31

2007-8-27 11:58 | [原创]提高个人办公管理效率的方法和小窍门！

关键字：职业发展 职场技巧 领导力 角色认知 成功学 励志 目标与计划管理 沟通/演讲与展示 团队管理 人际交往 解决问题 职场案例 精品资料
　    通过前一阶段《哈佛经理手册》的学习，觉得这次的学习教材非常实用，一些简单易行的方法可以马上拿来使用。我的Q3个人能力提升计划就是提高计划能力、学会管理时间，因此更多的是从中学习这方面的内容。
      在每天具体的工作中，我从办公促效法中掌握了一些方法和小窍门，非常有用。其中认为最适合自己的有如下七条，希望能和大家共享：
 
一、写报告时，先将问题列在纸上，事后再一并查阅
 在写报告时，即使中途有疑问或不了解之处，只要它不是个影响巨大的问题，可都不致马上去翻查资料或文献，因为或许因此解决了问题，可是却因思考中断浪费时间，反而耽误了工作的进度。
    所以一旦有必须查阅的事项，可先将其列在纸上，最后再一并去查资料。此外，列在纸上的问题也可以交待他人去查，自己也……
编辑 | 阅读全文(10031) | 回复(63),蜀道之巅 发表于 2007-8-27 11:58

2007-7-30 16:38 | [讨论]如何让聪敏的、老油条式的知识型团队重新敬业？

关键字：领导力 角色认知 目标与计划管理 沟通/演讲与展示 人际交往 团队管理 解决问题 职场案例 精品资料 职场技巧 成功学 职业发展 励志

　　我所在的公司的资材部门，做采购的、生产计划的、物控的、仓库的、配送的在同行素质中都不算差，因为运作成本一直都比较低，在外界看来公司发展得也很好，但就运营部这个团队而言，敬业程度（工作积极性和主动性）真是不敢恭惟，老板甚至也很恼火。因为一些员工在公司发展的时候有成绩，即便是辞退一些员工，还怕找不到更合适的（因为了解公司及产品要时间，实战能力还待考验），更怕辞退团队一员引起连锁反应，（因为这个团队相互之间是关系密切的、友好的）。

要是老板启用我领导这个团队（我做采购和物控的），我如何重新打造这个团队的敬业性？

编辑 | 阅读全文(1060) | 回复(5),蜀道之巅 发表于 2007-7-30 16:38

2007-7-12 10:12 | 如何有效推行QCC活动 (入选推荐日志，加20币)

关键字：QCC 企业家 领导力 职业发展 目标与计划管理 成功学 职场技巧 解决问题 职场案例 精品资料 团队管理 沟通/演讲与展示
  今天的QCC活动的范围在扩展，已经不局限于品质控制方面，还涉及到企业管理的其他方面，如效率、成本、交货期、安全等等。

　　众所周知，QCC（品管圈）活动在日本获得了巨大成功，而在中国情况就有所不同，许多企业开展了这项活动，但是活动成效并不令人信服，特别是全员自主参与方面少有甚至没有值得我们称道的成就。在这种情况下，有人甚至断言QCC活动在中国没有生命力。
    就笔者近年来辅导企业开展改善活动的经验看来，QCC活动在中国没有生命力的说法是没有根据的。我们辅导过的许多企业都建立起一个能够持续推进QCC活动的机制，并取得了良好的改善成果。
　　一家有2000余名员工的客户，在我们的辅导下每一个部门成立了两至三个QCC活动圈，我们把这些QCC活动圈叫成课题组，每一个课题组由3到6名成员组成。活动圈在课题完成后宣布解散，成立新的活动圈。至今已经解……
编辑 | 阅读全文(1150) | 回复(6),蜀道之巅 发表于 2007-7-12 10:12

2007-7-12 10:12 | 执行力，决胜力

关键字：成功学 职场技巧 职业发展 领导力 角色认知 目标与计划管理 人际交往 团队管理 解决问题 职场案例
    执行——是目标与结果之间“缺失的一环”；是公司没有实现预定目标的主要原因；是公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距；它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；它是战略的一部分……
　　执行，是企业在一年365天里最基本的常态。执行力，就是企业组织完成任务的能力。
　　没有执行力就没有竞争力
　　东北一家国有企业破产，被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样？不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。
　　日本人的聪明在于，他们排除了所有……
编辑 | 阅读全文(1243) | 回复(6),蜀道之巅 发表于 2007-7-12 10:12

2007-7-12 10:12 | 21种技巧可让你的员工活跃起来 (入选推荐日志，加20币)

关键字：业绩管理 人力资源规划 岗位设计 HR人物 工作总结 考核 员工关系管理 企业愿景 绩效与薪酬
21种技巧可让你的员工活跃起来  [转帖]

（1）让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现； 
     
（2）给予奖赏，但奖赏要与成就相当； 
     
（3）如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高； 
     
（4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策； 
     
（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任； 
     
（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是 你的资本； 
   ……
编辑 | 阅读全文(5649) | 回复(40),蜀道之巅 发表于 2007-7-12 10:12

2007-7-12 10:12 | 管理创新的四个途径

关键字：职场技巧 成功学 领导力 职业发展 团队管理 解决问题 精品资料 方法工具 顾问人生 流程管理人物 流程管理培训与认证 变革管理 流程图 企业管理流程 流程优化
一是借用外部著名咨询公司策划培训。当今国际上著名的咨询公司麦肯锡、毕马威等都开展管理咨询培训服务。咨询策划培训的实质是委托具有专业知识和管理技术专家帮助企业重新设置管理机构、制定管理制度、推行新的管理方法、教育培训员工等管理举措，使企业组织运行机制扁平化，工作效率提高，科学化、专业化管理水平得到提高。中小企业采用这种简捷方法可节约时间、减少资源的投入，加快获得较好经济效益。

　　二是引进现代管理技术。我国中小企业对生产管理中急需的技术可以出资向国外著名公司购买引进。购买管理技术时在协议中可要求输入方要派技术人员来厂里具体指导实践。当前，我国企业引进的管理技术范畴主要有：基础管理、财务管理、６σ管理、ＥＲＰ管理等。

　　三是引进拔尖人才。在今天科技突破和知识经济时代，企业在市场经济竞争中的宏观发展和微观管理运作的成败，最关键的因素当属企业要拥有一批拔尖的管理技术人才，然而，出类拔……
编辑 | 阅读全文(800) | 回复(3),蜀道之巅 发表于 2007-7-12 10:12

2007-7-12 10:12 | 主题：管理十大经典理论终生受用(转载)

本文网址:http://bbs.biz.163.com/board/rep.jsp?b=manage&i=5805   复制
1、彼得原理
　　
每个组织都是由各种不同的职位、等级或阶层的排列所组成，每个人都隶属于其中的某个等级。彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中,雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为向上爬的原理。 这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后，却无法胜任；一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员，而无所作为。对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职的级别，就会造成组织的人浮于事，效率低下，导致平庸者出人头地，发展停滞。因此，这就要求改变单纯的根据贡献决定晋升的企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色，就推断此人一定能够……
编辑 | 阅读全文(525) | 回复(6),蜀道之巅 发表于 2007-7-12 10:12
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