[原创]神州数码ERP系统用户评价

神州数码ERP系统用户评价

周荣权

说明：

本文针对ICD行业，主要依据各大ERP论坛对神州数码易拓与易飞产品反映汇编而成，其中不可避免有神州数码内部人士的糖衣炮弹和神州数码竞争对手的恶意中伤，但是有些条目是大家一致反映的，将这些概括起来就是神州数码及其产品的主要特点。这种非官方的评论是从第三方的角度来观察考察对象，具有一定的参考价值。

一． 优点：

条目	重要程度	可信度
生产管理能力相对较强	高	85%
台湾ERP龙头	高	95%
成熟税务/海关，以及其他软件的接口	中	80%
开放源码，4gl开发语言简单易学	中	95%
适用性强	中	75%
销售能力强	中	95%

小结：神州数码（鼎新）二十多年的制造行业经验，在台湾大量的实施经验，使其产品比大陆的多数ERP产品更全面与先进，良好的开放性与对外接口保证了很好的适应性和可扩展性。

二． 缺点：

条目	重要程度	可信度	注释
容易出现虎头蛇尾的情况，有骗首款的嫌疑	高	70%	神州数码的业务根本还是硬件分销，其管理思想中更加注重销售。而且DCMS业务增长飞速，顾问数量相对较少，从客观角度也会导致其在实施和服务过程中反应缓慢的情况。
缺少典型的大陆标杆企业	高	80%	许多大陆的成功案例都是具有台资背景的，土生土长的标杆案例少
在大陆的顾问水平低，人才流动率高	高	70%	给的薪资水平普通，没有竞争力，业务增长快速，来不及培养高水平和具有深厚经验的顾问
易拓Bug多	高	50%	有一些用户有这样的反映，这股声音不算强烈但也不可忽视。根据推理，易拓是由易飞发展而来的比较成熟的产品，应该不会在这方面出现很严重的问题，出现这种情况的原因应该是由于易拓的适应性更强，可配置的参数更多，因此实施较为复杂，出现bug的几率自然就高。这提醒我们易拓是一个大型系统，实施的难度也相应增大，我们一定要做到最好，才能发挥其应有的效果。很多案例出现过易拓用得不好还不如易飞的情况。
典型的台湾管理思路	高	75%	鼎新的产品从研发到客户都集中于台湾，或台资企业，其管理风格模仿日本，参数设置比较死，流程控制严格
报表差	中	65%	易拓自带的报表受到许多人的诟病，用户都需要重新定义自己的报表格式。
财务模块弱	中	70%	相对用友金蝶
神码和鼎新之间的合作问题	中	60%	传闻DCMS由鼎新控股60%，高层主要由台湾人占据，许多本土精英被迫离职，公司内部神码背景的员工对管理文化有水土不服情况。不过这些传闻都比较旧，可以考察他们是否已经解决了相关问题和解决的效果如何。