笔者是一名网络建设从业人员，一直在“信息化”工作的一线奔波，由此对于咱国家的“信息化”大亨们有一个自己的相对完整的印象。

　　作为一个企业当中为信息化而成立的（不能说专业，但总算得上专门吧？）专门的部门，企业信息部门的建设关系一家企业新型运作模式成功与否的关键所在和表现。

　　在我的认识当中，一个成熟的信息部门不应当只是企业在日常运作中的一个服务性的部门，他应该发挥更大的作用，如：企业相关规定的健全、质量体系的建立、对外宣传平台的建立、内部生产管理运作的技术支持、最新动态的传达等等。在未来的市场竞争当中，信息的及时传递起着至关重要的作用。随着因特网的高速发展，电子商务和存在于因特网这个虚拟平台的信息交流也更加频繁、广泛，而信息部门，则是企业中最接近这一世界的窗口，所以信息部门的成熟与否，可以说非常重要。面对扑面而来的信息大潮，信息部门又需要作为企业在信息化应用当中的导师，需要引导企业正确地应用这一新的工具。

　　所谓企业信息化，其根本目的是将企业的管理运作更加系统、规范、科学，以最大限度地提高生产和运作效率、降低成本、提高客户的满意度。那么怎样做到这一点呢？这就要求现代的企业信息部门不再仅是单纯的技术部门，还要负责企业管理运作的正常进行。所这就要求现代的企业信息人员必须具有：1、技术能力，作为企业信息人员，这应该是必备的最重要的技能了。2、管理能力，新的企业信息化定义决定了新一代的企业信息人员必须承担起公司正常运作重担。这就决定了他们必须具备相当的管理能力。

　　我们回归主题：企业信息部门到底应具备怎样的职能呢？我认为有三：

　　一、企业信息网络及基于网络的公司运营流程的管理：企业的信息部门应能够很好地控制与协调企业网络的内部使用管理、安全管理、组织信息的保密、协作办公及管理系统的最佳化。在企业应用当中，最重要的不是解决故障，而是防止故障的发生。

　　二、企业网络中数据的保密性和安全管理：作为企业信息安全的管理者，越来越多的人意识到，网络安全的重要性及其实质。但大都以为仅是对外的或者是对付所谓的“黑客”。其实真正的“黑客”往往就在企业内部。众所皆知，出于各种各样的理由，企业的员工有可能有意无意地接近或探索企业的一些敏感信息，或者一些敏感信息的知情者不能很好地保证信息的保密性，这就给企业内部的信息安全管理带来了一大难题：怎样才能在正常的信息共享中保证信息的安全。权限控制便是一个行之有效的办法。

　　三、网络及软硬件故障的恢复及解决：这是企业信息部门最基本的功能，或者应该说，是网络基础建设相关部门的基本工作。任何一种企业信息化手段，在没有硬件基础的情况下都是不可实现也是不现实的，所以，硬件设备和网络运营的正常运行便起着至关重要的作用。与老一代的网络相比，区别也只在于网络及软硬件设备已不再作为企业信息化或者信息工程的主体。

　　一个成熟的企业信息化部门，必须满足以上的几个条件。