2007-8-18 6:26:19
[原创]收费中的心理学
最近在帮一个朋友做新生接待的一些策划工作,新生报到首先就是要交费。
这里的学费设计第一年是12000的学费,再加上一次性交清的教材费(850)和考试认证费(550)。第二年和第三年只需要交12000学费,第四年只需要交3600。
另外每年还需要交1200住宿费。
那么总是学费刚好四年四万差一点,但第一年收费是最高的,家长过来连住宿费总共要交14500左右。这就让很多家长觉得这个学校学费太高。其实第四年学费很低,压力越来越小。
有人说:为什么不把一些一次性费用放到第四年收,或者分摊到四年收?或者把学费改成每年均衡一些呢?
如果是这样的话,同样是四万学费,家长觉得一年一万,学费可以接受,但第一年要交近一万五的话,家长不会想着负担一年比一年轻,而是学费好贵!
一般交了第一年学费的同学,但凡认可学校,家庭还是会想办法凑足学费的。
这种收费调整,对学生家长心理还是有很大影响的。人往往不是按四年比较,而是按第一印象比较。
另外收费项目最好全部列举,现场增加一些小项目,例如后勤集团要求每个宿舍要交215元宿舍和水电押金,很多家长就感觉不舒服,怎么来了告诉我们还要加钱?虽然钱小,但要提前公示好。
收费中还有一个小项目, 生活用品,是自愿选择购买,300块的打包项目。
有的老师让一些缓交学费学生先借用生活用品,等钱凑齐再补交,但有的老师带学生自己去买。
显然后一种更好,借别人的,感觉自己对学校认同还有点犹豫,但自己买,哪怕只买一块钱东西,都是自己,也带不走,可以坚定他选择的决心。
一个人对一样事情投入越多,往往就越难回头,这也是人心理上的一种弱点,对想理财的人,更要注意这点。
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评论
相同的沟通方法,但为什么不同的人,达到的效果是完全不一样的!
就看沟通者是否掌握对方的心理
人的心理是非常微妙的玩意
发布者 丢大哥
2007-8-18 8:53:05
发布者 志在天下先
2007-8-19 10:13:52
发布者 niqiu230
2007-8-19 12:19:20
不光是理财,对人也是一样,爱一个人,投入越多,越难放得下。
发布者 无声的盛宴
2007-8-19 14:34:20