[原创]也谈咨询项目如何过实施关？

最近邓为民先生提出咨询项目要有好的结果，也就是真正实施才有意义，同意。

具体如何过，我写了三句话：

顾问顾问,经常光顾,不耻下问!

以方法为武器,以远景为激励,以厚黑为法宝

这样才有可能过实施关!

这三句话可能过于简练，很多人不明白我的意思，这里干脆多写几句。

一个顾问如果只负责提供方案，不负责实施，这个实施肯定在操作层面上有问题，好的方案本来就是长期调查研究综合规划的产物，那么这个顾问在实施阶段就必须继续保持前期经常光顾，而且就具体发现的问题要下去，不进入一线，仅仅通过参加会议，听取大家意见，不能得出全面的结论。所以毛主席说：“没有调查，没有发言权”，在管理问题上非常有道理。

所以我的意见是，提出方案的人在方案实施阶段一定还要亲自光顾，经常到一线去思考，这样才能不断根据情况变化得出好的实施策略和步骤，甚至完善前期的咨询方案。

这也就是明智的朋友为什么不去请教管理大师具体业务问题的朋友，一起吃饭的目的是感受大师的人生智慧和管理智慧，思考问题的模式和方法，如果期望得到具体问题的答案，大师不做到“经常光顾,不耻下问!”，不如一个肯“经常光顾,不耻下问”的有心人。

就算能做到经常光顾,不耻下问，一个顾问如何让别人信服，就是得有一套甚至几套针对不同问题的方法论。顾问的工作不在于能解决多少具体问题，如果没这个本事，就没有人请你做顾问，顾问的本事是能够把自己解决问题的方法系统输出，让企业实施人员逐步领会和掌握，逐步得心应手解决问题，这样自己才能解脱。

例如搞ISO，一般企业人员不明白怎么做，其实很简单，制度都可以抄，也可以调整，但实施原则就三句话，按这三句话检查就好：
把你想到的写下来
按你写的去做
把你做的记录下来

你说得出来，还能具体指导几个实际问题，提供其他企业的案例，别人才觉得你高明，才能重视你的意见。

所以顾问要能服人，在于系统掌握了某些问题的大方法论和小方法论，用起来很圆熟，这是第一。

第二解决问题都有难度，没难度的问题不用请顾问，所以顾问要对一切都胸有成竹，没有竹也得装出有竹，这个时候激励大家的远景需要顾问不断宣扬，形成一种正向的心理激励和暗示。

谎言重复一千次都成了真理，远景重复一千次就成了目标。顾问的魅力在于不断可以让每个人感受到远景，并看到远景实现的步骤，甚至可以提前预测到远景实现过程中的问题，并加以提前找对策。

没有一个能凝聚人的远景，各个部门就会为了各自利益而战，项目实施也会很难顺利进行，这也是所谓让高层重视，中层支持，基层理解的一个过程。

不过真要做到高层重视，中层支持，基层理解，很多时候是需要懂中国人的人情关系学和公司政治学的。

仅仅凭良好愿望和动机，先进工具去做事，是无法成功的。

举两个小例子，怎样和老板沟通获得政策支持？不是方法好，远景美就行的。得讲究时间地点场合，方式内容效果，话讲得不对，没有价值。例如公司问题出在老板身上，你能直接说吗？

得想办法，这些办法只能根据公司的文化特点，领导的个性特点，顾问的形象资历，有选择性设计，这能不考虑中国的人情世故吗？所以非厚黑为法宝。

顺便建议大家一听厚黑就跳的人，先去看看〈厚黑学〉，看看他讲的到底是不是现实再说。此外建议大家看一看曾仕强的中国式管理，如何中国法，也是趣味昂然。

举一个例子，老外很难明白，中国人说不行不行的时候，下一句居然可以是YES。我们做生意常常说：老王，你这个价格我没法做，兄弟完全没有利润（老外听到这话就认为生意黄了），不过，看在我们多年交情份上，这次我就帮你老兄这个忙，就这个价格，成交！

这些感觉不用厚黑体会，做表面文章无用的！