[原创]上班记（三十）--和ORACLE顾问第一次面对面

02年3月还是4月的时候，我印象中去了一次南京，这次去了另外一个企业，这个企业隶属中国人民银行，是做造币设备的，当时去的时候有很有神秘感，为什么，这是做钱的设备的单位，钱见得多了，但怎样把钱做出来确实没见过。

当然企业很重视保密，相信这种单位保密意识不用宣传大家都晓得，具体设备肯定是没资格看的，但光听企业介绍我们国家在造币技术上的进步就觉得了不起，当时就谈出一个话题，你们要做验钞设备，只要体积小，重量轻，绝对是中国第一品牌，原因很简单，印钞机原厂出品！

不过这是题外话，这个企业请我们去是因为最近他们上了Oracle ERP，是隶属整个中国人民银行大项目下的一个子项目，而企业CAPP（制造工艺卡片）部门用的是我们开目的软件，所以希望谈一个数据接口，把ERP需要制造加工数据接口传递给ERP系统。为这个事情企业把我们和ORACLE顾问约到一起，希望谈出个结果。

我当时也没想那么多，反正是工作，公司也有一些技术资料可以参考，无非去谈。

一见面，就感觉有点不舒服，自己穿得是便装，我一直到现在都不喜欢穿西装，不自由，而且我们一行人都是各色便装；而ORACLE的顾问全部是深色西装，显得非常精神和职业化，自己感觉公司形象和职业形象一下子比下去了。

然后是交换名片，又感觉差距了，两个顾问，一个写明是生产管理咨询顾问，一个写明是财务咨询顾问，我的名片是信息化专员，怎么个专发，大概是只要和信息化有关的我都得专，我们小公司不可能摆这么大架势，一个接口还搞几个人参与，但明显给用户的印象，ORACLE更专业，一个接口都有不同人员分工。虽然我个人认为人多本来就增加内部沟通接口，未必是好事情。

即使不看这个，仅仅是名片ORACLE就比我们的大气，印刷质地也更好，这又让我自己给自己灰了个心。

正式交流之前的寒暄也让人灰心，一个顾问说昨天从北京飞过来，谈完马上得回去，希望抓紧时间谈出个结果，财务这个更厉害直接说重视本项目，特意从香港飞过来等等。妈妈的，我是做长途汽车卧铺过来的，那又怎么样？

ORACLE顾问谈方案之前先谈到一个表达问题，希望今天的讨论有一个正式成果， 以文字方式固定下来，下次交流（当然争取下次直接做了）就有一个好的基础，然后他们就谈到他们一般约定接口内容的方法和格式，希望我们以这种格式为准。那种口气看是商量，实际上就是要求。我本来还在想，凭什么按你们格式来，按你们格式来说白了就是开发过程按你的框架走，不考虑我们的实际情况，我的开发难度可能会倍增。

不过等我看到ORACLE的文档，自己就晓得用户会支持他们的格式，排版很漂亮，留白很多，看上去大气，内容章节安排很细致，而且很合理，每个单元都有现成模板，把问题可以写得很清楚，废话其实不多，一看就是经过精心设计的大公司作品，我想起我们之前给用户的方案就是一本文字，密密麻麻，没有任何美学价值。真的是不对比不晓得差距，原来文字排版也可以体现专业性水平！

果然就定了用ORACLE的模板，进入内容谈判，其实无非是接什么内容和怎样导入的问题。

接什么内容企业提到一个制造BOM的概念，我开始都不能开头，基本上都是ORACLE顾问在谈，我们好象成了记录方，他们非常自信和强势，而我们显得太乡下气了。不过我听着听着就感觉财务顾问不懂制造，而这个制造顾问基本不明白企业所谓的制造BOM是什么意思，说实话制造BOM是个很含混的概念，每个人认识都不同，说法也不同，理解有差异很正常，企业提出的想法可能和ORACLE里的概念和设置是不同的，要形成一致需要沟通，不过ORACLE的顾问沟通了半天也没沟通明白，但我这个人倒是听明白了，毕竟做了点前期功课。

于是我就开始琢磨，终于抓住一个机会开口谈，一谈双方就明白分歧在哪里，如何接近。结果我慢慢主导了沟通主题，ORACLE的顾问好象发现我这方面比他更了解业务，就让我多谈了，这下子我的自信又起来了，看来真正的专业还是业务知识方面。

到了接口方式，其实没什么好谈，无非是自动导入还是把整理好的数据手工导入，这下子ORACLE顾问很强硬，不愿意自动导入，因为这样的话他们要做开发接口，他们申明这不是项目边界内，而且他们总部有标准数据导入接口。不做自动最大的问题是数据无法实时，当然能否实时或者需要实时和有无自动导入接口没有绝对因果关系。

但这样的话，就变成我们必须做一些开发，将数据整理成ORACLE专用的格式，我们其实心里是愿意的，因为做自动导入开发成本更高，但也就半推半就的答应了，不能让企业觉得我们心理觉得占了便宜。

不过说实话我还是很佩服他们可以利用强势公司地位拒绝用户需求，哪怕有合理成分，这也是做项目的一个办法，承诺一旦养成习惯，就很难把项目做完了。

会谈很顺利，当天就把合作技术方案确定下来，剩下的就是吃饭，各自赶飞机，我赶火车，不过总算见过顶级公司的顾问，自认为最大差距还是英语。要是这个没问题，我可以不比他们差。