教育-武汉-秋叶
第二，派一个有经验的人去协助新人，但不用使他的作用过份代替新人，慢慢用户发现你们更强势，在项目压力下他就不得不选择和新人合作，当然这个时候新人的能力也必须有真正的提高，如果是人根本不适合这个岗位，那不是换而是劝退。如果是适合，但暂时不足就要加速培养。

教育-武汉-秋叶
第三、和销售沟通，必须在用户面前抬自己的轿子，对外公司是一盘棋，谁在用户面前说自己人或公司不好，杀无赦！

GIS北京-伍冰
好，说得很实际，很有实战性
谢谢张老师

教育-武汉-秋叶
第四、和新人谈话，强调信任，鼓励他改变，我认为新人主要问题往往是关注技术，不关注沟通，他们需要的是沟通技巧和时机，让新人挽救自己，我觉得这个方面最好学习陈水扁的危机公关，争取信任，绑架团队。

教育-武汉-秋叶
另外派出去的人一定要清楚，自己是帮新人，是负责传帮带，过一阵还是要撤出给新人做的，新人也必须明白这一点，所以派人的时候不要用项目经理身份，而是用管理层身份，切记，否则新人会认为你是来取代他的，另外去的人一定不能过于表现自己，要随时强调是新人做的，我只是稍微看了一下，从经验判断觉得没问题，是否可以先按这个计划去做，可能这个计划实际上是老人做的，不能表现自己，老员工不需要证明自己，是新人才需要。

GIS北京-伍冰
新人是需要与他多交流，昨天与他交流了一上午，感觉他认为用户的挑剔　他他对用户也有一种不信任的感觉。

教育-武汉-秋叶
这个是你要用案例帮助他明白，不取得用户信任项目一定死，用户不信任是正常的，信任是不正常的，这就是中国特色。

GIS北京-伍冰
说得对，说到要害了

教育-武汉-秋叶
我带新员工入职这些我都洗脑了，他们会很奇怪张经理，项目和你说的简直是一样的，这样再指挥他们做就很有威信了
不怕说黑暗一点，但要实在

GIS北京-伍冰
这可以减少新人的不确定心理
我计划明天派出一个人去帮他一下
这个人不能在用户处说是来代替他，是帮他在用户处树立信任感

教育-武汉-秋叶
对的，就是巡查一类。要帮他分析项目，做方案，做计划，做沟通，然后检查评估他是否可执行，然后辅导，然后走人。

GIS北京-伍冰
好的，谢谢张志老师的分析，我觉得这方面的知识也是大家可以总结交流的，我们可以放在论坛上让大家多交流

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