一.远程监控系统概述 

远程监控系统应用于各商场和连锁店,数据信息以内部互联网(Intranet)和国际互联网(Internet)为传送平台,对连锁分店内部和各个连锁分店之间进行监控。此类数据信息可以是商场和连锁店内部的传输,也可以是各个商场和连锁店之间的传输,同时,也还可以由商场和连锁店管理人员在远程通过系统客户端登录到商场和连锁店内的监控系统服务端实现远程实时查看。
在各个监控点(即系统服务端),通过摄像机和麦克风将实时场景和声音传输给监控系统,系统利用MPGE-4高清晰度数字视频压缩技术,将接收到的数据信息压缩处理,减少对网络带宽的占用,提高了监控的质量。同时,监控终端(即系统客户端)将监控点传送过来的数据信息处理后,转化为清晰视频和流畅音质,监控终端可利用显示器、音响等辅助设备将监控点的实时场景反映出来。除此之外,监控用户在系统客户端可通过系统设置的通话功能,与监控点进行……
编辑 | 阅读全文(184) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-7-24 11:42

2008-7-23 10:4 | 味千拉面的IT味道

关键字:ERP案例 Oracle JDE
 数倍于同行的翻台率、每年50%的利润增长,让味千希望将IT“加入”拉面中。
2007年年底,作为内地第一家在香港主板上市的快餐连锁企业味千(中国)控股有限公司,向股东们交出了一份满意的答卷:据2007年味千的年报显示,其在2007年的利润增长高达88.4%,远高于IPO时承诺的每年50%的利润增长,也远高于行业平均水平。
2007年3月,味千IPO时,在全国仅有122家门店,其中24家属于味千管理但不拥有的门店。在上市后的1年里,味千进行了高速扩张,如今,味千网站上不断跳跃的店面数显示,到2008年6月底,味千在中国已经拥有约260家门店,比IPO时增长了一倍多,并且这个数字还在以每两三天增加一家店的速度不断变化着。
高效开店
从去年开始,味千在国内因为“一碗拉面也能卖上市”而被不少人津津乐道。有投资专家认为,对于味千这样的餐饮企业,一……
编辑 | 阅读全文(301) | 回复(1),hotkee 发表于 2008-7-23 10:4
门店管理模式,即可以复杂到能够全面管理门店的进销存业务(加盟);也可以简化到门店仅限做POS销售,把业务集中到总部后台(直营)。可以适应不同规模、不同管理需求的企业。
整个系统的物流模式采用总部-----门店的连锁经营模式,总部统一资料、统一采购、统一配送。门店中的大型旗舰店业务较为复杂,适合采用高级门店(进销存)管理模式;后期拓展的小型门店可以设定为总部托管型门店,将业务集中于总部后台,门店仅销售,以有效减少电脑系统的操作环节,节约人力。门店的所有业务变动都要上传总部,为总部经营整体的经营决策提供原始的销售数据、库存数据等。
价格管理:主要商品由总部定价、部分商品门店可以自由定价的管理方式,允许总部针对不同门店制定不同价格,也支持门店自行定价,但是总部可以对门店的最低售价进行控制。
现在零售终端促销方式灵活,需要根据各种促销方案商品的价格可以及时配合整个公司的促销活动。连锁系统应支持促销特价、……
编辑 | 阅读全文(121) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-7-9 15:30
关键字:选型与规划
随着企业连锁业务的快速发展,原有的信息系统已经不能满足企业管理需求和超常规连锁发展的要求。基于C/S架构的原有系统,各地有自己的局域网络和服务器,卖场无POS系统,业务单据是以手工方式事后录入系统,人力成本和出错率都很高,信息反应严重滞后。由于业务和财务数据都是在各地分散处理的,数据不集中带来的结果就是总部不能实时了解和监控各地分公司和卖场的销售及库存数据,无法实现规范的连锁企业价格管理和服务管理,总部集中采购的比例不足30%,企业整体规模优势无法发挥,并且在销售、采购等关键环节为暗箱操作埋下了隐患。
由于SAPOracleERP系统的软件授权和实施费用较为昂贵,所以连锁企业可只采购了Oracle的财务,采购和配送管理模块,而针对连锁管理的业务模块全部是通过连锁门店管理系统来处理,这也为连锁企业大范围的连锁扩张节省了一笔巨额的IT开支。两套系统协同工作依靠开发双向同步数据接口来实现的,通过……
编辑 | 阅读全文(172) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-26 16:10

美国消费电子零售卖场:

CompUSA

百思买

电路城

Office Depot

OfficeMax

史泰博

编辑 | 阅读全文(164) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-25 18:56

2008-6-25 11:10 | 零售业ERP项目创业投资

项目初衷是企业内部自己使用,然后独立成一个单独的事业部运作,将信息化经验与成果在行业内共享。

如:

明基的制造业erp系统

双汇的ERP系统

清华紫光SAP实施项目

编辑 | 阅读全文(163) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-25 11:10
关键字:ERP案例
  伴随集团化连锁扩张的趋势,集团管理之道正成为一个沸点。企业应扩张至多大规模?分支机构应采取何种模式?如何防止过快增长而失控?分支机构是完全集权还是部分分权?诸多的管理之惑,与零售企业的扩张相生相伴,形成团团迷雾。迷雾的背后,是管理的频频“错位”:资金投向不合理;集团高管对市场上的信息无法快速掌控;销售数据只看到金额,却无法知道卖的是什么;商品数据杂乱无章,信息孤岛大量产生,管理每况愈下……企业分散经营与管理者集中式控制形成了新的矛盾。其中最为迫切的就是:集中和分散的度应该如何来掌控,如何平衡分支机构灵活性与总部的标准化管理。
库存控制的必要
卖场类零售业由于销售量大,及时掌握库存往往很难。比如,国美、苏宁曾经因做开业促销带来的生意,常把库里的货卖完,而卖场内的销售人员却还在不停地开票。为了让这种尴尬的局面不再发生,现在国美、苏宁……
编辑 | 阅读全文(192) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-24 17:2
日前汽配行业是国内最混乱的行业之一。汽配市场的混乱,一方面的表现为车型繁多,目前国内能统计到的车型达到3万多种,比美国等汽车发达国家的车型种类还多;另一方面表现为价格极其混乱,例如切诺基的保险杠,北京和新疆的价格能差到10多倍。要改变这种混乱的状况,除了政府部门加大规范市场的力度外,还应该鼓励发展汽车售后服务的连锁经营模式,因为这一模式所附载的特点,如价格统一、提供标准服务以及经济实惠等,恰好能起到引导市场走向规范的作用。
 汽车售后服务行业中的“麦当劳”和“沃尔玛”,“麦当劳”是说实行的是标准化的流程,并提供标准划一的服务,“沃尔玛”则指提供的服务和配件是种类齐全、价格合理。
以往,业内专家认为汽车售后市场发展连锁经营模式,都会强调各方面的条件还不成熟,但随着汽车物流、全球采购、市场保有……
编辑 | 阅读全文(134) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-24 15:52

2008-6-24 15:26 | WDM营销模式

什么是WDM营销模式?WDM营销模式就是将沃尔玛(Wal-mart)、戴尔(Del1)和麦当劳(McDonlad’S)三者的优势营销模式进行整合所产生的创新的营销模式。沃尔玛、戴尔和麦当劳都是当今国际上知名的富有竞争力的大公司,如果能够将其的优势整合形成创新的一种营销模式,显然也是很有市场价值的。三者产生竞争优势的模式是什么?
沃尔玛的优势模式是规模采购、低价销售和一站式购物服务。沃尔玛的优势还表现在前端的顾客价值创造能力和与顾客接触的渠道,渠道优势是特别明显的。当然也有人认为沃尔玛的低价和规模只不过是成功的表象,表象背后是出色的后勤物流配送即存货补充能力和吸引客户忠诚的经营能力。
戴尔的优势模式是个性订单和直销系统。优势体现在对顾客的个性化要求的满足以及质量、便利、价格优势的统一。要实现以上优势,戴尔依靠了供应链和客户关系系统的高效结合,这一优势模式甚至是其竞争对手难以简单模仿的……
编辑 | 阅读全文(168) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-24 15:26
关键字:Oracle
***是目前国内规模最大的手机零售连锁组织,在全国100多个大中城市拥有门店500多家,年销售手机数百万部,年营业额几十亿元。
过去,***在建立信息系统之前,由于缺少一个有效的信息管理平台,使得整个公司的管理手段比较落后,尤其是在零售店之间的库存调配和优化、零售款的及时回收以及集团集中采购和统一手机串号管理等方面问题尤其突出。
业务增长带来的新问题
为了适应连锁经营的规模发展,近几年来,***每年新增的专卖店(包括直营店和加盟店)均在100家以上,企业的规模不断扩大带来不断增长的门店管理需求,大量人员和管理费用的增加将规模经营所得到的销售利润大大抵消了。
同时,还导致库存量的持续增加、流动资金的不断增大,市场竞争力的下降。信息系统的落后状况已经成为***进行规模扩张的瓶颈。
选型分析
2003年,***决定采用美国Oracle公司领先的大集中和实时管理的软件系统E-Business Su……
编辑 | 阅读全文(200) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-20 9:29
Oracle供应链业务平台相较于以往的企业价值链中创造价值的部分更加完善,其更注重客户与供应商的和谐配合,打造出了一套全球性的、跨组织的、延伸的价值链,利用技术来帮助客户实现价值链业绩的最大化。Oracle供应链解决方案帮助企业从关注财务、ERP、供应链管理计划等内部需求,转变为重视需求驱动、管理创新、多企业协同等外部需求,即通过供应链生态的全面整合,从而有效提高企业的竞争优势与经营业绩。
Oracle供应链解决方案通过对企业价值链治理模式的分析,深入了解价值链的内部结构关系,实现战略网络优化。Oracle供应链管理解决方案拥有杰出的产品开发、需求管理、销售和运营规划、制造、运输以及供应管理功能,在得到客户广泛认可的同时也得到了业界的肯定,在“2007新加坡SCMLogistics World”博览会期间举办的“供应链杰出奖”颁奖大会上,甲骨文……
编辑 | 阅读全文(151) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-17 13:51
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编辑 | 阅读全文(243) | 回复(2),hotkee 发表于 2008-6-6 10:9
xxx公司总部,下设x家门店,x家配送中心。系统的目标定位于采用先进的计算机技术、网络技术、数据库技术,从物流入手,实现整个连锁店前后台之间、总部与门店之间有关物流信息的共享和交换。并在此基础之上,实现连锁店订货业务的计算机管理,从而实现整个公司的“统一订货、统一核算”。
物流业务的统一管理
目前,通过各个连锁门店的POS系统,总部可以对各连锁门店的销售、柜存等信息进行控制,从而实现整个物流业务的统一管理。系统的最终目标是为实现整个超市公司的统一化、科学化、规范化管理提供准确、快捷、可靠的工具。
为了实现这个目标,达到统一进货、统一配送、统一结算的目的,我们首先完成了门店资料与总部资料的统一,在公司内部统一商品编码、统一进货渠道。
门店形成的订货单通过网络自动传到公司采购中心,采购中心对重点商品由采购人员确认订货,对于大部分日常补货商品由系统设定自动分单审批,审批后分别将订……
编辑 | 阅读全文(111) | 回复(0),hotkee 发表于 2008-6-2 9:47
国内连锁卖场现状普遍信息化运用不足,伴随连锁卖场规模的不断扩大,由于企业信息化手段的平庸致使自身管理无法及时跟进规模的扩张速度:首先,跨地区发展与实时控制无法统一。对店面特别是分散在各区域店面的控制力较弱, 不够统一;其次,无法做到快速扩张与有效管理。没有形成真正意义上的零售连锁经营体系;第三,规模效益与集约经营无法统一。集中采购能力小,没有形成采购联盟,其采购成本较高,对店铺的补货及送货不够及时,配送网络规模小且慢,往往滞后店面需求。
现代连锁卖场的关键是要整合整个供应链,内外部共同形成协同效应。事实也证明,对一个多门店、大规模、跨地区的连锁企业来说,缺乏一套有效的协同管理系统就意味着无法实现具有统一规范、大量数据信息的查询决策分析,导致企业经营管理在决策过程中只能盲目判断, 而且也无法实现规范化的管理和有效的控制。很多连锁企业在门店规模不断扩展的经营中没有带来规模效益,反而是在发展到一定……
编辑 | 阅读全文(138) | 回复(1),hotkee 发表于 2008-6-2 9:27
关键字:SAP
 2005年9月6日,全球最大的企业管理软件和协同商务解决方案供应商SAP公司今天宣布,SAP公司亚太地区(除日本外)零售业解决方案所创造的收入已达到过去两年的3倍。此项宣布是继上周初于上海举行的SAP全球高层大会之后做出的。零售业用户选择SAP来改善其业务流程,并构建强大的可适应环境以促进其业务增长和盈利。SAP公司充分证明了其面向零售业所开展的业务已经在亚太地区(除日本外)处于领先水平,而其在提供零售业解决方案方面也保持着全球领先地位。
SAP大中国区的零售用户包括:
百安居中国、金海马、四川新华书店、易初莲花、麦德龙、家乐福 、华润集团(香港)、7-11便利店(台湾)、安莉芳、圣戈班、香港德士活、宝岛眼镜、成品书店(台湾)、商务印书馆(香港)、谢瑞麟、958598、香港莎莎 (香港)和苏宁电器等。它们的加入使SAP在亚太区拥有了更多选用SAP®解决方案来加强其关键业务流……
编辑 | 阅读全文(243) | 回复(5),hotkee 发表于 2008-5-31 9:53
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运用IT技术筑建高效的商业项目成本核算,人员考核以及财务预算体系

财务管理信息化咨询,IT项目管理,商业智能...
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