[原创]回归绩效管理的本意（一）

        所有做HR的人都会说人力资源管理中绩效管理最难，这是国内中小企业的现状。一度我也是这么想的，最近我一直在思考这个问题，为什么在外企用的很好的管理工具到了我们手里却变成鸡肋了？用也不是，不用也不是，用吧，搞不好到头来搬石头砸了自己的脚，老板觉得你没用，不用吧，好像说不过去，没有绩效管理，还叫人力资源管理吗？

    绩效管理是人力资源部一个部门的事吗？绝对不是，认为是人力资源部一个部门的事的人估计不在少数，很多老板是这么想的，也包括一部分HR从业者，准确的讲，这是老板的事，绩效管理的前提是什麽？企业要有战略，有目标，没有战略和目标，绩效管理从何谈起？拿什么作为部门、员工的考核指标？再说，偏离了企业发展目标的的部门和个人绩效考核指标，对组织又有什么用呢？其次，要有较好的管理基础，一个快速发展中的、人员不稳定、管理者素质不高的组织中，做绩效管理的可能性是很小的，人事经理会在跟老板、跟部门负责人的沟通中累得半死，而且别人不一定很理解和接受。第三，必须得到高层的绝对支持，组织高层不重视这件事情，认为是赶管理时髦，那么这样做下去也只好不了了之。第四，所有的部门负责人是主角，人力资源部充当的是教练、咨询师和服务者的角色，方案是人力资源部出，实际操作的人却是各个部门的管理者，是他们要去与下属沟通，下达指标任务，指导下属完成计划指标，给予员工指导和帮助，帮助员工实现目标，不断提高业绩和能力，HR经理能做什么？指导、监督、纠偏、辅导、培训，确保各个部门在按方案实施操作，发现方案的漏洞，并把它修订和完善。

（未完，待续）

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