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2008-9-5 12:51:12

[分享]解构问题

        【生活】本身就是一个不断进取的过程,绝不要轻易、草率地熄来希望的火种,而留下残缺和无限遗憾。把曾经的欢乐和过去的泪水都融入今天的奋斗,只有这样,我们才能“敏感于现在,茫然于未来。”百尺竿头,更进一步“,这样的境界完全取决于自己的信念。在矛盾中摆正心态,在失落中重新定位,在学海中寻找目标。所谓:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。

        【模式】标志了物件之间隐藏的规律关系,强调的是形式上的规律,而非实质上的规律。

        【方法】其义可涵盖办法、做法、想法、技术、技巧、工艺、科技、程序、步骤、规则、规章、计划、规划、策划、计谋、谋略等等,小至生活琐事,大至人生路线,狭至个人问题,广至人类宇宙,凡能提供解决问题之道的,都可称为“方法”。

        【形式】势是远景,形是近观。形是势之积,势是形之祟。有势然后有形,有形然后知势。势立于形之先,形成于势之后。形住于内,势位于外。形得应势,势得就形。势居乎粗,形居乎细。势背而形不住,形行而穴不结。势如城郭垣墙,形似楼台门第。形是单座的山头,势是起伏的群峰。认势惟难,观形则易。由大到小,由粗到小,由远到近。来势为本,住形为末。左右前后谓之四势,山水应案谓之三形。

        【联系】:事物内部各要素之间和事物之间相互影响、相互制约和相互作用的关系。

        【关系】:①事物之间相互作用、相互影响的状态;②人和人或人和事物之间的某种性质的联系;③对有关事物的影响或重要性;④泛指原因、条件等;⑤表明有某种组织关系的证件;⑥关联;牵涉。反映事物及其特性之间相互联系的哲学范畴,是不同事物、特性的一种统一形式。世界上的任何事物都同它周围的事物相互联系着,这种联系表明它们彼此存在着一致性、共同性,从而在此基础上形成不同的事物、特性的统一形式,即表现为一定的关系。关系是事物相互联系的必要因素,不同关系表现着事物、特性的不同联系方式,每一种关系都是不同事物、特性的具体统一形式。

        【人生】即是人生活着的每一天,一个人活着的痕迹,看你怎么把握了。

        【态度】由三部分组成,三者共同形成对态度对象的评价:一、情感成分,包括你对态度对象的情绪反应;二、认知成分,包括你对态度对象的想法和信念;三、行为成分,包括你对态度对象采取的行动或可观察的行为。

        【概念】的辩证法是指概念的形成、变化和发展以及概念间的联系和转化的辩证关系。概念是人们用于认识和掌握自然现象之网的纽结,是认识过程中的阶段。思维要正确地反映客观现实的辩证运动,概念就必须是辩证的,是主观性与客观性、特殊性与普遍性、抽象性与具体性的辩证统一。概念还必须是灵活的、往返流动的和相互转化的,是富有具体内容的、有不同规定的、多样性的统一。人类对真理的认识,是在一系列概念的形成中,在概念的不断更替和运动中,在一个概念向另一个概念的无数转化中实现的。概念的形成、变化和发展以及概念间的相互依赖、对立和转化,是永恒运动的客观现实在人脑中的近似反映,因而存在着具有客观意义的概念辩证法。

            这个世界任何物质都受规律约束,彼此对立又互相联系。
            真理是指对宇宙的客观的正确认识,规律是认识的根本。


        【分析】:把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。分析的意义在于细致的寻找能够解决问题的主线,并以此解决问题。分析方法作为一种科学方法有笛卡尔引入,源于希腊词“分散”。分析方法认为任何一个研究对象都是由不同的部份组成的,是一种机制。

        【判断】总是在关键的时候起作用。人一生中有选择职业和爱人两个关键时候,其一尤其是后者的错误都会导致生活的不幸。职业的选择取决于儿少时的兴趣和成年后的机遇。而爱人的选择多数取决于你的判断。

        【决策】一词的意思就是作出决定或选择。管理就是决策。是指通过分析、比较,在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。


        【范畴】实体、数量、性质、关系、场所、时间、姿势、状态、动作、承受等并称它们为范畴。一个范畴是指事物的一个最大的分类 — “事物”在此是指可被称谓但不能还原成其它类的任何对象。


        【心力】是指一个人运用自己的心灵实现目标的力量.

        【思维】是人脑对客观现实的间接的、概括的反映,是认识的高级形式。它反映的是客观事物的本质属性和规律性的联系。
        思维的主要特征:思维具有间接性和概括性。
        思维是高级的心理活动形式,人脑对信息的处理包括分析、抽象、综合、概括、对比系统的和具体的过程。这些是思维最基本的过程。
        分析:分析是把一个事件的整体分解为各各部分,并把这个整体事件的各各属性都单独的分离开的过程。
        综合:综合就是分析的逆向过程,它是把事件里的各各部分、各各属性都结合起来,形成一个整体的事件。
        抽象:抽象是把事件的共有的特征,共有的属性都抽取出来,并对与其不同的,不能反映其本质的内容进行舍弃。
        概括:概括是以比较作为其前提条件的,比较各种事件的共同之处以及不同之处,并对其进行同一归纳。以上几种大概包含了思维过程的基本形式。


        【思路】就是人们思考某一问题时思维活动进展的线路或轨迹。从写作意义上来讲,也就是作者为了深化和表达其思想认识而遵循的思维活动的线路。思路表现在文章中,就是作者为表达思想感情进行构思、谋篇布局的思维过程。

        【观念】:人类支配行为的主观意识。观念的产生与所处的客观环境关系密切,正确的的观念就是人的大脑对客观环境的正确反映。人类的行为都是受行为执行者的观念支配的,观念正确与否直接影响到行为的结果。


        【信念】的意义:
        信念是人们在一定的认识基础上,对某种思想理论、学说和理想所抱的坚定不移的观念和真诚信服与坚决执行的态度。
        信念是认识、情感和意志的融合和统一。
        信念是一种综合的精神状态,不是一种单纯的知识或想法。在本质上,信念表达的是一种态度。
        信念强调的不是认识的正确性,而是情感的倾向性和意志的坚定性,它超出单纯的知识范围,有着更为丰富的内涵,成为一种综合的精神状态。
        信念的作用:
        信念是认识事物的基点和评判事物的标准。
        信念给人的个性倾向性以稳定的形式。
        信念是强大的精神力量,有了坚定的信念,就能精神振奋、克服困难,甚至生命受到威胁,也不轻易放弃内心信念。
        信念的特征:
        稳定性:信念形成后难以改变,即使以后在认知层面上对信念产生疑惑,情感上强烈的认同也会在相当程度上支持既定的信念。
        多样性:不同的人,由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具体经历等不同,会形成不同的乃至截然相反的信念。
        亲和性:所谓“志同道合”即信念亲和性的表现。
        信念与知识的关系:
        信念以认知为基础,与知识紧密相联,但二者不是等同的。知识转化为信念的条件是:第一,知识本身的逻辑说服力;第二,人原有的知识水平、知识性质及其与新知识相适应的程度;第三,人的原有生活经验、遭遇与新知识的关系;第四,人的需要、愿望以及相应的情感。

       【命运】,其实是一种规则。指事物有预定、有轨迹的进行的一种模式,又解为时间与空间之间的规则。
       命运——人间的法则。
       人间——人与人之间。
       命运的本质——人间无数巧合与巧合的结合。一条路一开始可以有很多分歧.但到最后还是在这条路上。


       【人格】,是指一个人在社会化过程中形成和发展的思想、情感及行为的特有统合模式,这个模式包括了个体独具的、有别于他人的、稳定而统一的各种特质或特点的总体。
       人格是一个复杂的结构系统,它包括许多成分,其中主要有气质、性格、认知风格、自我调控等方面。自我调控是人格中的内控系统,具有自我认知、自我体验、自我控制三个子系统。

        【解决问题】
        解决“问题”之前:1、现状与目标有差距吗?差距可以测量吗?差距须要纠正吗?2、问题的紧急性(危机)及重要性(机会)?3、是否已经具备所需的资源?4、在你的影响范围内?
        解决问题的模式:意识到问题的存在(动机)--确定与定义问题--寻找可能解决方案--选择最佳方案--拟定行动计划--执行决策与评估
        问题意识:迫切感、目标意识-使命感、咨询感受力与处理能力-整合能力、对不调和状态的认知能力、扩大视野、主动探求发觉问题、学习与掌握解决问题的方法

 

【解决问题的六步过程】
发现问题:
----1、观察指标。
    ----目标对象的症状或征兆,什么使你认为存在错误、存在需要;描述你的经验。
    ----可能发生的情况是什么。
    ----理想中的情形——能够达到的最佳状态。
----2、采取行动或不采取行动。
    ----听之任之会怎样?描述这样的的情形和后果
    ----为什么要有所为?描述这样的情形和结果。
    ----如果听之任之谁会收到影响或关注?
    ----改正措施是否为你所控制?就问题的真实性必须要说服谁?
----3、分析指标。
    ----尽可能从资料中获取综合的情况,何时?何地?谁?
解决问题:
----4、寻找可能的解决方法。
    ----清楚地写下问题说在。
    ----确定明显的解决方法。
    ----确定几个有创造性的、不太明显的解决方法。
    ----这是使用工具和想象力的阶段
----5、分析并选择最佳方法。
    ----正反面意见——注重事实
    ----与计划和标准作比较。
    ----风险因素。
    ----测试和比较备选方法并使用结构性决策过程选定一个。
----6、计划、实施和回顾。


【高效能人士的七个习惯】

☆  习惯一、主动积极
☆  习惯二、以终为始
☆  习惯三、要事第一
☆  习惯四、双赢思维
☆  习惯五、知己解彼
☆  习惯六、统合终效
☆  习惯七、不断更新


【概念、判断、推理是思维的基本形式】


1.概念:反映对象的本质属性的思维形式。
    内涵——对象的本质属性,即“事物是什么”。外延——概念的适用范围,即“哪些事物”。
    ①掌握了概念,就能把这一类事物同别的事物区分开来。
    ②掌握了概念,就能突破直观的局限,真正理解客观事物。
    ③只有概念明确,才能恰当地作出判断,才能进行合乎逻辑的推理,才能获得正确的认识。

2.判断:对事物的情况有所断定的思维形式

    ①运用概念作出判断是认识发展的标志。
    ②当人们能够作出有关事物的各种正确的、深刻的判断时,才能说明人们正确地、深刻地认识了该事物。
    ③正确运用判断是正确进行推理的必要条件。

3.推理:由一个或几个已知判断推出新判断的思维形式


【新时期员工素质模型】

心--灵商--事业心、积极心态、热情;
          万事皆由心——心能:心灵智力
          没有理由的理由——生命意志的表现
                        ——事业心强的人把事业当爱人
          创造力永不枯竭的源泉
          执行力持久不倦的燃料

性--气质--性格特征、承压、逆境商;
          性格天成,与生俱来——江山易改,本性难移
          性格没有好坏之分——用对了地方就是优
                          ——用错了地方就是劣
          怎样知道自己的性格特征
          怎样了解他人的性格特征
          性格的可塑性——人生的经历就是财富
          心为性之先——天将降大任于斯人也…
                    ——意志力修炼


品--道德--仁、善、政治、职业道德;
          人生之初,品性如何?
          隐恶扬善——社会的进步与发展
          现代人的品德修养——仁爱之心
                          ——忠诚敬业
                          ——职业道德

智--智商--知识、文化、思考力、决策;
          智慧的头脑—— 基础智力(IQ)  ——敏锐的目光(观察力)
                    —— 逻辑思维能力  ——敏捷的反应力
          潜能挖掘—— 勤能补拙      ——巧干是智慧的体现

能--技能--专业技能、轻伤、经营人生;
          知识素质——合理的知识结构    ——广博的知识范围
                  ——较高的知识层次    ——行业的专业知识
          表达:交际沟通能力——文字组织能力      ——口语演讲能力( 语言、语气、语音、语调)
          技术素质——某一领域的专业技术
          操作能力——动脑和动手的执行能力
          领导能力——战略、决策、计划、组织、领导、控制

====表现出来的人的语言和思想、行为和成果。

高效 健康 快乐 | 态度 解决问题 责任 方法 执行力

魔鬼总在细节中*每一个崇高人生都是由原则来塑造


【工作的实质是解决问题】


      工作的过程,就是不断发现问题、解决问题的过程。

      对待问题,我们要做的只是去解决,而不是其他!

      拖延也是一种消极的心态,它来自于软弱、自私自利和犹豫不决。而消极的心态,往往会使问题的难度增加一百倍。有一些针锋相对的方法可以帮助我们克服拖延恶习:

      每天从一件明确具体的工作开始,立即去做,主动去做,不必等待别人的指示;

      敷衍甚至比不忠诚、不勇敢更有杀伤力,因为它直接影响一个人的灵魂,损害人的责任感,损害人的敬业意识和诚实精神,而这些正是一个人立足职场并做出成绩的基础和保障。敷衍工作就是敷衍自己。


责任感是最优秀的品质

      当一个人下决心改变自己的生活境况和人生境遇时,他首先要改变的是自己的思想和认识。也就是要首先考虑自己该负的责任,从责任的角度入手,对自己将要从事的事业有一个清醒的认识。只有这样,他才能找到自己一切努力的意义所在、快乐所在,才能充满热情地投入到这份事业中去,也才能不畏艰险,坚持不懈,顽强地面对各种困难,积极地尝试解决问题。

      负责任的人是成熟的人,他们对自己的言行负责,他们把握自己的行为,做自己命运的主宰。

      工作就意味着责任。在这个世界上,没有不须承担责任的工作。相反,你的职位越高、权力越大,你肩负的责任就越重。不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担职业生涯中的任何责任,你一定可以比前人完成得更出色。

      方法是解决问题的根本。对待问题,方法为王。在界定问题之后,下一步就是分析问题、制定各种解决方案、评估这些方案并做出决策,然后执行决策。办法是想出来的,想办法才会有办法。那些从各个历史时代流传下来的经典办法,都因其巧妙神奇和富有创造性而闪烁着永恒的光彩。而它们也都是努力思考的产物,都是实践与勤奋的结晶。解决问题的秘诀不在于其他,只在于用大脑想方法,用智慧去做自己的工作。


      思考问题的过程一般有三个步骤:收集信息、制定方案和选择最佳方案。


      松下幸之助说过:“工作就是不断发现问题,分析问题,最终解决问题的一个过程——晋升之门将永远为那些随时解决问题的人敞开着。”

      这番话道出了工作的真谛。工作不是“完成任务”,不是苦干、卖苦力,不是领导吩咐什么我们就照章执行,然后就可以等待薪水。工作的实质,就是凭借我们自身的能力、经验、智慧,凭借我们自身的干劲、韧劲、钻劲,去克服困难,解决那些妨碍我们实现目标的问题。


    解决问题的关键是树立正确的态度——相信自己有解决问题的能力,并将每一个困难视为一次获取经验的机会。

    命运总是厚待那些勇于面对问题、自觉承担责任的人。
    提高个人的责任意识,是解决所有问题的核心!
    判断是决定的基础,分析是判断的基础。

    换个角度,你就是赢家。


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