B2B电子商务平台研究

平台分类、功能、演变、成功要素等。
     B2B为企业与企业之间的业务模式，其内涵为企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和下游代理商（或最终用户）的销售业务有机联系起来。B2B平台即是指提供B2B业务的企业外部网站。B2B平台对企业经营的意义便在于其能改善公司的供应链管理，增加商业机会，改善过程质量，缩短订货周期，降低交易的成本，改善信息管理、决策水平，改善工作方式等许多方面。

　　B2B平台的分类

　　目前，B2B平台主要可分为企业平台、行业垂直平台、独立贸易平台（ITE）三类。企业平台主要为行业龙头企业兴建，平台的功能以采购和分销为主，其关键优势在于企业对其关键业务的熟练掌握，建立此类平台的代表公司如国内的海尔、康佳，国外的通用、福特、克莱斯勒、思科等。行业垂直平台的特征在于其专业性强，公司一般都有丰富的行业资源，熟悉行业特征，具有代表性的如易创化工网、脉搏网、中国粮食贸易网。独立贸易平台（ITE）主要面对的是中小企业，如现在比较有名的阿里巴巴、环球资源、8848等。

　　B2B平台的演变

　　在B2B平台演变的过程中，最初以卖方解决方案居多，其特征为生产供应商提供基于销售的门户站点，众多买方到卖方站点上进行网络采购。其优点在于该平台能降低供应商销售成本，扩展客户群，提高服务质量；而缺点在于采购商必须一个个寻找供应商，采购商和供应商的流程往往不匹配，导致购买力的丧失。

　　随后出现了买方提供解决方案的B2B平台，其特点在于采购商建立自己的采购站点，为众多供应商提供网上供货的机会。这样采购商的采购成本可以大大降低，购买力得到增强。但缺点是供应商的流程必须符合采购商的采购流程。

　　随着B2B平台的进一步发展，便出现了电子交易市场，即为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、匹配业务和交易的商务社区。该平台融合了以上两种方案的优势，使供需双方能够快速建立联系，从而使订购和销售能够快速履行。由于所有的商家都能得到相同质量的服务，并遵照协议进行交易处理，所以，这就使商家之间的信息沟通更加便利，而且，加入的商家越多，信息沟通越有效。 

　　B2B平台的功能

　　现在的B2B平台主要可提供以下三个方面的功能：1.提供买方/卖方目录，具体可为厂商提供产品/厂家目录、产品/厂家搜索、企业采购目录等；2.提供贸易社区，社区可实现在线谈判、询价/比价、会员沟通、电子邮件系统、行业资讯等功能；3.提供在线交易服务，如：在线订单请求、在线产品配置、竞买和竞卖、贸易撮合、系统安全、在线支付、订单跟踪等等。由此我们看到，B2B平台的功能已越来越多样化，以适应多样化的市场需求。

　　B2B平台的成功关键

　　自从国内B2B平台出现以来，易观公司对许多个案和成功案例进行了研究，他们认为B2B平台的建立一般都需要以下几个关键因素的支持，通过这些关键因素，一个B2B平台才能进行成功的运作。这些因素如下：

　　信息流量: 只有汇聚大量的市场供求信息，拥有为数众多的活跃会员的商人社区，才能吸引企业登录B2B平台。
　　业务知识: 传统企业掌握的行业资源、业界经验，对于创立不久、不涉足交易行为的电子商务公司来说，需通过协作等方式尽力补足。

　　集成能力: 传统企业的网络化过程中包含有众多的后台集成问题，如：供应链与决策系统与交易平台的无缝对接。企业为最大限度降低成本将倾向于选择与已有系统（如ERP）兼容的体系。

　　增值服务:单一的信息平台难以盈收，多种服务的推出，使平台不仅仅具有"阅览性"，更具"使用性"，使用户的忠诚度得以保证，在此基础上的收入将维持平台的良好发展。
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