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| | | | - 创建：2007-7-18
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| | | | 传统ERP软件的一个特点, 是试图把企业内部所有的业务规则都明确化、固定化，这对于一些大型垄断行业/企业来说或许问题不大. 但对于在市场中搏杀的中小企业来说就有点僵化...如果遇到一些在最初上线的时候没有遇到过的特殊的业务，就可能会无法操作，除非一直等到重新根据这个业务制定出新的业务规程并对系统进行新的设置后，才能继续。可是对于中小企业来说, 天天面对变化的环境, 根本不可能等把规则理清楚之后再继续: 遇到新问题, 一般都是老板或员工"便宜行事".
比如生产中的MRP, 能够正常运行的一个前提是主生产计划(MPS)能够基本保持稳定，不能有太过频繁的变化, 同时企业内的基础数据(如BOM和各种定额)有95%以上的正确率。这个前提在欧洲那样稳定的生产环境中或许能得到满足。而在国内的商业环境中却是无法实现的。
&n…… ERP 在中国发展已经有不少时日了，但是，对于大部分企业来说，ERP还是个新生事物，他们仍然把ERP当作一位带着面纱，未出过闺门的少女，只可远观不可亵玩焉。所以，他们对ERP还是存在种种误解。笔者这里挑选经典的九大误区，来揭开ERP这层神秘的面纱。 【IT专家网独家】ERP 在中国发展已经有不少时日了，但是，对于大部分企业来说，ERP还是个新生事物，他们仍然把ERP当作一位带着面纱，未出过闺门的少女，只可远观不可亵玩焉。所以，他们对ERP还是存在种种误解。笔者这里挑选经典的九大误区，来揭开ERP这层神秘的面纱。 一、期望过高 错误认识一：能够解决企业的所有问题。 很多企业把ERP当作救世主，认为只要有了他，就可以解决企业所有问题。其实不然。对于ERP来说，是一个帮助企业经营者进行企业管理的工具。这个工具能否发挥其应有的作用，最后还是要看企业能否给其提供一个发展的空间…… 做ＩＴ的都知道现在软件分有面向过程，面向对象，面向服务等概念，那么职业发展是面向什么呢？面向薪水，面向大公司还是面向精通某个技术？
我觉得最好的方法是面向瓶颈．什么是职业发展的瓶颈？我个人觉得分为几个方面，每个人会面向多个不同组合的瓶颈．这里不是说不谈薪水，不谈职位，只是淡化这些表面的东西，去抓事物的本质，你说你抓海外背景的时候，薪水会非常低么，你去抓管理瓶颈的时候，职位会很低么？
1.学历瓶颈，这个凭颈对于相当多ＩＴ人可能不是瓶颈，但对于学历偏低，或者相对偏低（如通信专业硕士以上明显吃香点，普通软件本科足以），那么这个就会在很多职业发展或者跳槽中受阻，到时要么进修，要么转对学历普遍要求不是很高的专业方向，要么面对瓶颈，安于现状．
2.经验背景瓶颈．这个瓶颈对于工…… 身处与IT相关的服务行业，自然关心IT业内的最新动态。最近关注了下马云搞的阿里软件，翻看了下他的网站，尤其关注了下论坛，因为一个论坛的信息量是可以作为关注度高低的一个指标。我发现，论坛基本上是冷冷清清的，本人不懂技术，不能跟IT技术牛人一样搞个流量监控软件去看看网站的访问量，只能看表面问题。翻看了一些网络上对SaaS的评论，发现质疑声还是蛮多的，出发点也很多。比如信息的安全性、服务提供的保障性、收费的合理性等等。我觉得很多的讨论是从技术或问题的角度去衡量SaaS的可行性。这些当然很重要，我觉得企业是否选择SaaS的模式，影响要素是很多的，而且即使客户能接受SaaS的理念，真正决策时候，肯定是需要在SaaS与传统软件方式之间做个比较、衡量的。也就是影响他们选择的因素有哪些，成为了最关键的问题，而这个因素，最重要的也许就是SaaS的价值与意义了。从目前SaaS的现状来看，我认为，…… 一提到杜鲁门总统，所有人首先会想到的是投放原子弹的决定。不过今天想要和大家讨论的，是关于他的另一句名言：“我需要一个独臂的经济学家”，因为他的经济学家在判断问题时，总是“这一方面……另一方面……（on the one hand……on the other hand）”。对于国际关系问题与国内经济问题纷至踏来的当时，杜鲁门的话着实体现出了他的无奈。这个著名的“独臂思想”，不禁让我想到：抛开宏观与微观的不同，经济学家之于政府，和顾问之于企业是何等的相似。政府需要经济学家利用其专业知识，就经济现状对政策提出建议；企业同样需要顾问的专业知识，帮助企业做出一些决策。所以，既然连美国总统都嚷嚷着“手太多”，企业…… 最近经常听一些朋友抱怨说工作的压力之大的言语，自小学开始，我们就不断的承受着压力，小学升初中为上一个好点的中学需要努力，初中升高中还是需要努力，高中阶段为了进入自己梦想的象牙塔还是需要在压力之下不断前行，大学毕业后为找寻工作，同样是需要承受来自各方面的压力，所以，压力就我看来更多的应表现为中性一面，关键是我们应该怎么样透过压力来寻求生活幸福的源泉。当代英国爱尔兰著名《圣经》注释学家巴克莱博士在《花香满径》开篇中指出：“幸福的生活有三个不可缺少的因素：一是有希望，二是有事做，三是能爱人。”有希望深山里有块寂寞的石头，总希望有一天能够像鸟儿高高翱翔，虽然每次总被同类嘲笑，却 不改初衷。一次一个叫庄子的人路过，石头对他倾吐心声，庄子说：“你先长成一座大山！”于是石头吸取天地之灵气、自然之精华，承接雨露之惠泽，拼命生长， 不知经过了多少…… 早上开车的时候，又听了熟悉的上海交通台的消费直通车栏目，这个栏目曾经在做一个项目的时候，连续听了1个多月。今天早上再听，又回到了熟悉的步骤，首先是投诉人在节目中投诉某件事情，其次是主持人向被投诉单位宣告这个节目在直播，希望引起被投诉单位的重视，最后是被投诉单位的申辩。听了这么多次，仔细回想一下，基本投诉的都是一个服务过程中的遇到的问题，比如，答应消费者3天给个回复的，结果3个月没有消息了，答应消费者像上级领导沟通后给消费者答复的，最后也都是不了了之。投诉最多的就是这种对待客户提出问题的漫不经心的处理方式，被投诉到电台后，从后来的节目反馈来看，问题基本都得到了很好的解决。这个时候，我就在想，为什么这些被投诉单位处理客户投诉意见的时候不能主动去应对问题呢？为什么非要等着客户投诉到公共媒体后，才引起被投诉单位的足够重视，为什么不能把事情解决的更加漂亮呢？我相信被投诉到公共媒体后，对…… 从业10年以来，经常遇到项目组成员抱怨，客户需求不断变化，有些时候你顺应客户需求修改了软件，结果过几天客户改变了意见，又要让你重新修改软件，这个时候如果我们提出异议，结果客户又会说，我现在思路发生变化了。怎样应对客户这种不断变化的客户需求呢？ 在遇到这种情况的时候，一般有两种方式来解决客户的需求，一个就是最简单的修改软件来适应客户的需求，另外一个是用管理咨询手段挖掘客户需求变化的真正原因，并去引导客户需求。但是到底使用修改软件还是用管理咨询手段去解决问题呢？我们的想法是，做为一家给客户提供解决方案的公司，我们本质上是给客户解决问题的，也就是说面对客户问题的候，用软件或者用管理咨询手段这个时候只是变成了一种工具。 比如，我们以前在实施一个企业财务部分功能的时候，财务部的职员提出一个功能，他们需要对销售合同财务审核后，要给他们提供取消审核的功能，原因是录销……
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