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2006-7-21 10:40 | 何为SFA

关键字：SFA
SFA是在销售过程中对每一个客户，每一个销售机会，每一个人员的行动的科学统计以及管理。
SFA管理客户生命周期，销售不仅仅是把东西卖出去，我们还要对客户的培养，销售机会的挖掘，还有客户的需求进行分析，然后了解这个客户是否有什么其他的需求，­然后进行2次销售。
SFA管理过程跟活动，通过对人员的销售阶段，客户类型，客户的区域来进行统一管理，在销售过程中，我们针对每个客户不同的需求来建立不同的跟踪活动计划，实现­了每个客户都有不同的跟踪以及个性化的服务，实现了量化营销的管理。
SFA销售预测管理，不同的客户都有自己的爱好和需求，我们根据客户的需求来进行详细的分析，在某些条件相同的情况下获得一部分客户的共同需求，最终我们可以得­到客户最需要的是什么，我们就会把被动变为主动来给客户提供他们想要的东西，从而增加了销售额。
编辑 | 阅读全文(1710) | 回复(0),贾岩 发表于 2006-7-21 10:40

2006-7-21 10:33 | CRM未来的发展

关键字：CRM未来发展 CRM
1,要有一个行业的标准。 CRM涉及的东西很多，也有很多家在做CRM产品，未来我们要做的是要在一个行业来站稳脚步，必须要在一个行业设立一个CRM标准，未来这个行业所有CRM标准都是按照我的想法来做，这就是一个发展方向。
2，3G与CRM结合 未来3G技术发展是很快的，通过3G手机我们可以告别电脑通过手机来使用CRM软件，只是数据安全性上是一个问题，不过随着3G技术的发展，已经不成问题了。
3，CRM与智能BI的结合 CRM其中很重要的一点就是客户细分和数据的分析，未来的CRM可以通过把数据库中很多的字段进行分类然后进行数据分析，这样就增加了一部分BI的功能。
4，资源的融合 未来的CRM市场会日益成熟，仅靠做CRM软件早晚会被时代所淘汰，未来的CRM很有可能跟ERP与SCM结合在一起，而形成一套完成的企业内部管理与销售在一起的软件，正如一个企业不在会一下上好多个管理系统，如果可以一个全部都结……
编辑 | 阅读全文(1561) | 回复(4),贾岩 发表于 2006-7-21 10:33

2006-7-17 13:9 | 采纳率

关键字：采纳率
     采纳率就是一个公司全体人员对新的改革的执行能力的一个量化标准。一个企业决策的失败96%的原因是因为流程或策略的失败，只有4%的原因是人为原因。有些上级动不动就换人，以为是人的能力不够造成的。但是有没有换个方法考虑，你的决策是否可以很顺利的执行？在执行的过程中是否遇到的一些抵御情绪，这都是影响决策成功的因素。我借用一句话"人是没有错的，最重要的是否能把他用到了正确的位置"，为什么有的员工离开了这个公司到另一个公司工作会很出色呢？就是因为用人的问题，如果能把一个人用到了正确的地方，那么他将会给自己带来很大的利益。请注意一下，自己的决策是否很顺利的执行下去，关键还是要注意一下企业的采纳率。采纳率越高，企业变革的成功率越大。那么如何提高企业的采纳率呢？一定要项目明确，公司每一个人都要理解这个项目的战略意义和表达意义，如……
编辑 | 阅读全文(1749) | 回复(1),贾岩 发表于 2006-7-17 13:9

2006-7-17 13:7 | 人生的第一桶金

中午吃饭的时候跟同事议论自己人生的第一桶金要怎么样才能获取！本来不想面对这个现实的问题，但是值得每个人去深思，你人生第一桶金该如何来获得。同事说的好，不要靠老板来帮助你实现自己的梦想，一切要靠自己。我也觉得，靠我们自己的这点工资能干什么？能养活起老婆、孩吗？人这一辈子就是为了幸福的生活，可是社会如此现实我们能做什么？是积极的面对还是随欲而安？有人会说我不在乎钱，自己过的安心就好，钱多了没用。反过来想以下？你这是在为自己找借口，因为你已经失去了动力。我不想做这样的人，因为我很看好自己，虽然现在不是很好。。。。。。
编辑 | 阅读全文(1553) | 回复(2),贾岩 发表于 2006-7-17 13:7
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