[灌水]项目回顾
10月29日,补录
8月4日成立了项目组,是一个销售行为管理的,每个大区一个办事处,使用手机为数据收集和定位的载体,管理销售人员的行为以及采集终端数据。我任项目总监,下设软件项目经理、硬件及系统项目副经理各一名。
8月20日上线,数据乱!系统有一堆的BUG!!
9月1日上线,数据仍旧乱!系统仍有BUG!!
9月6日终于可以提交数据了,分组数据不存在(手机欠费了,因为SP和彩信),乱!
9月22日,销售月会上向销售机构领导汇报,再重新一次!
9月25日开始到10月6日,每天一道催命符,终于将所有的数据都拿过来了。由于项目组中有数据整理经验的人有限,为不再象前两次那样,亲自制作了一套校验的EXCEL供各办事处文员收集和整理数据。一来一回三轮,终于在10月6日(中秋节)晚终于将所有数据导入系统。并将所有的职位、片区、片块、上下级关系全部设置完毕。
10月7日,开始进行拜访计划的录入,这时软件存在的BUG又一次严重地出现,加上网络速度慢,很多办事处无法在一个内完成,何去何从?
10月8日,与项目经理、cio经过激烈地讨论,最终我决定:将项目上线时间延长一周,原因有三:
1、软件本身存在着BUG,无法正常使用,虽然软件公司正在积极努力,但是否可以在一天内完成,可能性很小,不能将希望寄托在没有把握的事情上;
2、即便软件没有问题,如此网络速度和作业方式,一个办事处至少要两至三天的时间来做拜访计划,一天无法完成;
3、项目上线时间推迟一天和推迟十天没有任何区别,而本项目只能在周一上,不是九日就只能是十六日了。
其他人员还有顾虑,我只好举手表示:如果不同意先将我拿下!!!
无奈,大家只好同意。于是:
1、发通知将时间推迟一周,并以大家操作方法有问题,将系统本身的问题加以回避;
2、以工作量大和为以后其他办事处上线培养力量为由,要求各大区派人援助;
3、项目组每个人分工到位,每人承包一到三个办事处,责任和绩效挂沟;
通知一下,果然效果比较好,各办事处文员都很高兴,工作效率明显提高。而通过半导入半手工的做法,使得项目组成员和办事处文员对系统都有了一个较深的理解,并熟练了操作。
同时,上报数据资料交销售部门,要求对以往项目过程中各办事处的表现进行奖罚,共处理15人,扣罚金额达12000多元。警告处分近30多人。
10月15日,所有办事处数据整理和录入完成;
10月16日,所有试点办事处终于第三次上线成功,提交率和参与率大大提高。
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