《哈佛商业评论》的资深撰稿人罗伯特.谢孚在他的《高绩效咨询》一书中有这样二句话，值得所有的咨询顾问们深思：

——只向客户提交一个有效的咨询报告，告诉他们什么地方错了，应该怎么去处理，这通常很简单，但没什么用。不如与客户组织的成员相互配合，使得那些“应该”发生的事真正发生。

——企业的经理们大部分都已经知道他们的组织应该进行变革，他们只是苦于不能实现那样的变革罢了。