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2008-10-7 16:27 | [原创]汽车保险购买行为调查


以上调查问卷是我自己通过问道网站设计的问卷，有车的朋友请填写一下，谢谢支持！
 
以上调查问卷是我自己通过问道网站设计的问卷，有车的朋友请填写一下，谢谢支持！
以上问卷是我自己通过“问道网站设计的问卷，有兴趣的朋友请填写一下，谢谢支持！
编辑 | 阅读全文(132) | 回复(0),旅程无限 发表于 2008-10-7 16:27

2008-8-7 14:40 | [原创]如此不负责任的律师

今天公司理赔部接到一份法院寄来的调解书，内容是关于一笔财产险赔案的赔偿处理争议，我司在已经支付赔款的情况下被法院通过调解确认我司应额外赔偿38万元。有关损失认定、赔款理算等技术性问题暂且不谈，单就律师在处理案件过程中表现出来的不专业、草率、随意、不负责任等问题就应该提出严厉批评。
1、调解结案的问题：涉及诉讼金额如此巨大，该律师在庭审过程中不与我司进行沟通、通报，竟然自作主张与对方当事人进行调解结案，造成非常被动、不利的结果。根据诉讼法规定，诉讼代理人代为承认、放弃、变更诉讼请求,进行和解,提起反诉或者上诉,必须有诉讼代理人特别授权。我们现在正在追查是否有明确的特别授权，如果确认没有的话，我们将对该律师草率的行为提出告诉。
2、对保险一窍不通：该份保险合同承保的企业财产保险，险种是财产综合险，在保单中载明了保险标的的保险金额而没有明确保险价值，这也就意味着该份保险属于不定值保险，应遵循……
    编辑 | 阅读全文(541) | 回复(3),旅程无限 发表于 2008-8-7 14:40

    2008-7-9 17:9 | [原创]偿付能力监管能取得好效果吗？

    关键字：保险 监管 偿付能力
    中国保监会近日讨论并原则通过了《保险公司偿付能力监管规定（草案）》,草案中提高了偿付能力充足率监管标准，将偿付能力充足率标准由原来的30％、70％以及100％分别提高到100％以下、100％～150％及150％以上三等。其中，充足率在100％以下的保险公司将被限制资金运用渠道，将遭到保监会采用“责令增加资本金、限制向股东分红、限制董事、高管薪酬水平和在职消费水平，甚至责令停止开展新业务、拍卖资产等”措施进行监管。此外，偿付能力充足率在100％到150％之间的保险公司将被列为关注类公司，偿付能力充足率在150％以上的方为正常公司。
    行业专家在解读提高偿付能力监管标准时指出：加强对偿付能力额度的监管对于行业发展颇有意义，因为这样才能遏制行业中的过度竞争甚至恶性竞争，“过度的价格竞争将很快就耗尽保险公司的偿付能力。”他说：“行业中，特别是……
    编辑 | 阅读全文(509) | 回复(0),旅程无限 发表于 2008-7-9 17:9

    2008-6-25 10:56 | [原创]左右为难

    关键字：财产保险 经营管理
    以下这篇文章分析总结得非常透彻，我作为一家财产保险公司的中层管理者，对文章中提到的种种不正常现象深有体会、同时又无可奈何。
    文章中分析道：“其实根子在总公司的发展目标和考核导向上。一些公司经营目标尚不明确，在业务规模、市场份额与经济效益之间摇摆不定，考核导向变来变去，基层公司无所适从。”
    联想起前一段时间看过的《2.0时代的赢利模式》，感触尤其深刻。
    书中强调：“董事会对方向和目标负责，基层管理者对战术和执行负责，中层管理者对监控负责，而高层管理者对战略负责。没有战略再好的想法也无法变成现实，只能是空想。”目前公司的状况就是存在着战略模糊不清的问题，去年到今年初都在强调规模，还放出了“百亿”的卫星。而前一段时间又开始强调“效益为先、利润导向”的所谓“科学发展观”。如此折腾反复让……
    编辑 | 阅读全文(441) | 回复(0),旅程无限 发表于 2008-6-25 10:56

    2008-6-6 0:11 | [原创]皇帝的新装

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    每个工作日浏览中国保险报网站收集相关保险专业信息是我设置在outlook中的任务之一，通过这种形式了解行业动态、收集行业信息，对管理工作虽然没有立竿见影的效果，但我相信这一个“润物细无声”的过程。成功……
    编辑 | 阅读全文(545) | 回复(0),旅程无限 发表于 2008-6-6 0:11

    2008-3-16 21:59 | 是“突出重围”;还是“螳臂挡车”？

    公司的销售政策与结算模式又发生了改变，在短短的一个月时间里做这么大的调整，必然对销售工作的正常开展产生一定的负面影响。虽然在这家公司这样的变化已经不是第一次，我们都已经适应得有些麻木，但过分频繁的调整、变化还是让我们有些措手不及。
    这次调整的重点是全面推行客户增值服务计划。具体说就是对投保公司车险的客户，在经过核实客户资料真实的条件下，提供与保单金额相适应的增值服务。增值服务内容包括：汽油费报销、免费汽车救援服务、赠送意外伤害保险等。这些增值服务内容看上去很稀松平常，但方案的关键在于公司希望通过这个举措最终达到直接掌握真实客户资料这个终极目的，而这恰恰是对传统车险经营两大毒丸之一的“客户资料失真”问题的直接挑战。
    应收帐款问题和客户资料失真是两个鲜为外界知晓的造成车险经营亏损的重要原因，它们是埋藏在车险经营中的两大毒丸。那么为什么会造成“客户资料失真&rdq……
    编辑 | 阅读全文(294) | 回复(2),旅程无限 发表于 2008-3-16 21:59

    2008-2-21 23:8 | 折腾是检验人才的唯一标准！

    关键字：产险 营销 折腾 增员
    新年伊始，公司又在大张旗鼓地推行营销员招募活动。增员在寿险里非常常见，也是寿险营销的重要工作之一。但正是这样良莠不齐、降低门槛的大规模、无节制的增员将寿险公司的名声败坏了，甚至株连到整个保险行业。(今天在天涯上的一篇热贴：业务员口述：保险公司是怎样骗人的？）其实随着寿险营销机制的发展，传销式的保险增员形式已经被摒弃，更多的寿险公司已经尝试着提高进人门槛，或者引入合同制管理以提高员工的归属感、凝聚力。
    在这样的背景下，在产险行业引入寿险的这套增员机制会成功吗？我抱持着怀疑的态度。
    其实，寿险的增员机制背后有一套完善的基本法规定了营销员的招聘、晋升、管理等规范制度，同时辅以非常先进、完善的培训机制与体系，在寿险公司有一支人数众多的讲师与组训队伍，专门从事营销员的培训、督导工作。在这样强有力的支持下，寿险增员、营销工作才得以顺利运行。
    反观我们公司推行的营销员招募工作，只学到了皮毛，却没有汲取精华。总……
    编辑 | 阅读全文(622) | 回复(6),旅程无限 发表于 2008-2-21 23:8

    2008-1-8 23:45 | [讨论]“保险进社区”的营销模式能行得通吗？

    关键字：保险 社区 车险 营销
    今天福州当地最有影响力的市民报刊登的一份公告引起了我的关注，这份公告的内容是某保险公司在全省设立了社区营销服务部。这是一项全新的保险营销模式，用该公司自己的宣传话语说是：
    “连锁式营销服务部，是XX保险针对国内产险业过度依赖保险代理人及中介渠道，保险公司远离客户、远离风险管控点的现状，为拓展自身销售渠道，加大直销力度，依托城市社区建立起的保险产品销售及客户服务中心；是以门店的形式直接面对客户，以个人产品为主要业务方向，以个人客户为主要服务对象，形成多网点、广覆盖的连锁营销模式。
        连锁式营销服务部建设是XX保险公司在产险营销模式及保险服务方式上的一次大胆创新。该创新模式是通过建设走进社区、贴近百姓的连锁式营销服务部，向广大客户提供购买保险、享受各项保险服务的又一便利渠道。通过"金融零售化"方式，以多样化、高价值、一站式的优质……
    编辑 | 阅读全文(541) | 回复(1),旅程无限 发表于 2008-1-8 23:45
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