[原创]高雅艺术通俗化：高深的软件系统放下架子来

 

像我这样对音乐一窍不通的人想必不是很多，所以当客户送来周六（6月23日）晚在青岛人民会堂举行的“中国移动之夜”音乐会门票时，我决定去熏陶一下。美国印第安纳音乐会管乐团，指挥是杰夫·斯考特·德博尔博士。

几曲下来，周围的低语声开始多起来，一些儿童有些坐不住了。看来，在这个被异国旋律环绕着的大厅里，对高雅音乐有聆听的愿望却没有欣赏的水平的人不只我一个。又一曲终了，掌声响起。拍着手左右随意一探，好几个人闲着双手，或自顾低语，或朩然地盯着聚光灯照耀下红光满面的白皮肤音乐家们，好像在企盼着什么。

舒缓的音乐之后的掌声总是舒缓的。当一个乐曲转入激昂，小号、中号、长号、短号等乐器一齐响彻会堂，掌声也随着起伏响亮。虽然，在我听来这声音似乎有些嘈杂、有些欠缺层次感。

一身白色礼服的男士来到台前，在曲谱架前站定，黄皮肤，是的，咱们国人，在异国音乐家的伴奏下，男高音缓缓升起，浑厚而又柔和。中文词句，我有点失望，以为能听段意大利语美声的。但这实际是音乐会的一个亮点，当歌声歇了，掌声较之前有所响亮。

另一个亮点是某个乐章中穿插的乐器独奏，短号独奏完了就长号、长号完了就萨克斯管、再其它，衔接有序。独奏的音乐家是站着的，指挥也不再挥动指挥棒，而是静静地、真诚地面向独奏者站立，似乎也是在细心聆听。当一个独奏快结束时往往也是最出彩的时候，这时总是掌声四起，有时指挥也侧过身来笑意盈盈地带动听众一起为独奏者致意。

音乐会的组织者还是花了些心思的，整场音乐会的高潮发生在《好汉歌》响起的时候，没错，就是《好汉歌》，白皮肤音乐家们该出手时就出手了。当这全由西洋管乐吹打出的熟悉而又有些奇怪的乐曲响起的时候，反应过来的听众们的脸上马上显出惊喜的神色，掌声从各个角落一起涌向那群身着黑色礼服的西方文明的使者。显然，使者们即使没有听过“三个女人和一百零五个男人的故事”，也应该明白这个曲子在咱老百姓中的地位。

 

西方的高雅艺术固然是好东西，面对东方国度的普通老百姓，它也必然有个通俗化的过程，要让人容易接受、容易懂，不是个容易的事。通俗化的过程实际是让接受者享受到它的乐趣和切身好处的过程，一个再好的东西，对接受者来说感觉不到好处，必然对其提不起兴趣。

现在的软件系统总是体现着这样那样的管理思想或者理念，但这些高深的东西是需要长时间的数据积累来支撑的，没有日常基层的数据输入，管理层也就不能在软件系统里实现这样的管理目的。对普通操作者来说，这些高深的软件系统往往是很复杂的，他们日常不得不机械地使用软件系统，这个系统并不能带给他什么直接的好处，管理稍有欠缺，操作者很容易消极怠工，不愿意使用，甚至抵触。管理层要花大力气来强制维持软件系统的正常运转，但上有政策下有对策，能有多大效用真不好说。

特别是OA系统，使用的人多面广，往往很多的行政工作、流程审批需要在OA系统上走，要求经常性地查看系统消息、及时处理，如果使用者抵触，很可能拖延事务办理的时效性，甚至以系统外处理来代替OA系统处理，久而久之，OA系统形同摆设。

因此，那些有着高深理念的软件系统，在保持为管理服务的同时，何不放下架子来，多以面向应用的角度，通俗一点、直白一点、简单一点，让软件系统的使用者，特别是基层的数据输入者，能真切地感受使用它带来的好处，让他们做软件系统的主人，而不是奴隶。

推荐到鲜果： 查阅更多相关主题的帖子: 软件系统 音乐会 通俗化 面向应用