青岛城市的发展迅速，车辆增加的速度也很快，交通很快就成了大家都关心的问题，因为这关乎着每个人的日常出行。青岛交通广播凭借其优势，开通了交通热线，每天早晨在上班路上为方便听广播的市民提供及时的路况信息，所以每天早晨上班的路上，我都会打开收音机，收听交通广播。

    交通广播有一位主持人，叫邱磊，相信每一个在青岛开车的朋友都会知道。就是交通热线的主持人，最初的给我的印象是这样的，突然在广播里面有一位主持人能够对目前交通的状况提出一些客观的解释和评价，很难得，至少需要一定的勇气吧。因为是电台的热线节目，所以自然会遇到很多棘手或者麻烦的话题，要解释或者评价现存的一些现象也是很不容易的。至少这种不同的声音能给听众以安慰，能给有关部门以警示。

    今天早晨，上班路上我又打开收音机，恰好是邱磊的节目，有个朋友打进热线，诉说了自己的一件事情，自己一年多以来的累计四次罚款都去银行缴了，结果交警那面没有跟银行同步，查住了他，要一次性扣掉12分。这位朋友不得不去银行（分别不同的四家银行），耗时半个月，拿到了当时缴款的凭证，又去交警部门，交警有关部门拒绝予以取消。还有一位朋友，一年之前的一次处罚，已经去银行缴了罚款，却被以没有接受处罚为名一次性扣掉12分，他还很冤屈的说：自己驾驶证年检的时候也没有提醒，也没有人去通知。其实如果每天听这个节目的话，这种事情屡见不鲜。邱磊的解释，连用了几个“理论上”：银行的缴款系统理论上应该与交警的系统对接，交警的系统理论上应该与驾驶证年检档案的系统对接，交警的系统理论上应该与网站公布的违章查询对接......不知道这是邱磊的托辞还是对有关职能部门的讽刺。

    问题是出了，有关部门解决的办法却不甚让人满意。不知道是谁创造的“有关部门”这个词，真是经典！

    我很敬佩青岛广播电台的勇气，能够把这样一个节目坚持的办下去。这是文明进步的象征，也是和谐社会的一个关键音符。其意义不仅是接听了多少电话和处理了多少问题，更多的应该让职能部门警醒，职能是什么？责任是什么？