再论IPD管理难点-管道管理实践解释-回复spiral
项目管道管理的难点在于:
判定指标体系。
人力管道管理的难点在于
(1) 如何快速的收集人力耗费的动态数据。
(2) 如何保证收集数据的客观性。
(3) 如何保证数据收集的简易性和可行性。
现在就人力管道管理,我说进行的活动进行说明。
(1) 启用微软的Projectserver 2003。
成功关键:公司愿意投入,机器设备有足够容量。(4台服务器)
(2) 引进管理理念“标准有效工作量”, 建立人力核算的核心支撑流程【基于工作量的月绩效考核体系】
成功关键因素:
a 有效标准工作量的审核要有需求人员进行统一把握,赋予他们权力。
b 月绩效统计表,通过直接访问project的内部sqlserver数据库制作DTS包,保证绩效按照自定义进行即时统计。
c进行充分的培训和领导说服。
d 自动进行合理性验证(不符合验证的进行质量分扣除),例如正常工作超过8小时,加班超过10小时,安排工作未更新等,同时建立质量分与工作量的关联关系,即质量分1分等同于1个标准人日。
(3) 建立起工作量分解-》资源自主决定日程但不决定工作量-》工作量作为绩效唯一参数-》激发自主的主动力, 从而保证了人力投入的客观性。客观性的保证就是质量核查+绩效驱动+上游工作量总包规定。
成功关键因素:
a 堵死虚报会带来好处的思路。
b 堵死小组长老好人主义,自行给组员同等多设定工作量
c 用标准工作量保证了绩效的可比性和一致性,同时这也是把握管道容量的基础。
(4) 正式启动,职员做的工作流程保证如下:
邮件通知有新任务-》进入IE查看任务日程和工作量-》进行工作并更新工时-》根据实际情况调整日程(不能修改工作量 )—》完成任务,获得工作量-》汇总本月绩效-》兑现绩效奖金
成功关键因素:简单易行,目的明确,公平感。
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评论
发布者 dyh
2007-10-5 17:57:06
发布者 lhf_no1
2008-4-12 21:26:46