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编辑 | 阅读全文(575) | 回复(0),ki_ki 发表于 2006-2-16 11:47

人在项目中,不单纯是在做项目,完成咨询方案、系统设计方案、测试文档、编码、用户手册等真正的硬工作,而是还有一块工作是在软性工作上,就是对客户的工作,这也是有很大的学问。

没有真正去打过单,但一年了在项目中面对的都是都是客户,基本上就等于在客户的公司上班,如果在这段时间里面,除了工作,还有生活,面对的客户也不是仅仅谈工作,还融入了不少生活的元素。

比如,项目组中有个客户b,要结婚了,这是个经理,但并不善意对我们公司,包括整个项目都没有看好,经常发出对我们项目不利的言论。这时候他要结婚了,但我们项目组中的经理级人物都不在,我们都是咨询顾问,如何处理?是送礼物还是不送?如果送,送什么?这时候,项目组内也有两方意见,比如一方说送吧,买些喜庆的花篮可以起到一个量变的效果,让b说话好听点,另一方说,不送,第一送达不到要的效果,B不会因为这个礼物就改变他对项目的看法,第二送,也该是经理级别的人来等级对等来送,并不意味着,低级别的人送给他,他就觉得会对送的个人好点,但不会对送的公司看法改变,而且送也只是给旁边的人觉得我们公司对客户还挺给面子。

  最后的结论是不送,如果把这做为一个案例,我觉得可能大家都会有不同的答案,但我想说的是,做咨询如何送礼物,针对这个课题也许也可以总结出一个很好的方法论出来,不同的朋友都有自己做客户的经验,也许送对了,让大家都很高兴,项目也很顺利,送不对,也许大家心理都有一个刺,不知道朋友们有没有这样的经验,可以一起来分享。

编辑 | 阅读全文(1282) | 回复(1),AMTeam.org 发表于 2006-1-6 16:55

第一次撰写这么多的ppt,而且一写就是5份,每份上百页,虽然不是完全不一样,但掏空了大脑的词汇量才组成了这么多的页数,我又想起来小时候写作文没有思路但规定字数的情况了,那时候就是把所有作文书都翻出来,然后找合适的段落进行抄写,呵呵,终于能交差,现在幸亏有了baidu和infobank,翻的工作不用了,但编辑和融合自己思想的事情还是要干的。

    写完后,老板开恩,因为我们在外地常常周末上班,所以可以回北京休息一星期,多美妙的事情呀,我用这一星期干什么呢?满心期待着,虽然老板说了,可能要到公司去改ppt,但还有其它时间呀。

     去购物、检查身体、同学聚会等等,好多以前很容易做的平常的事情现在变得是那么少时间和机会去做,想得最多的是在家睡觉和男朋友在一起。

     以前在北京的时间是按小时来算,这次可以按天来算了。亲爱的准老公,我们可以一起把节奏放慢了,不用在30多个小时内赶着修车、验收你的项目、请客人吃饭、看电影、买生活用品等象打仗一样,连睡觉时间都不愿意多占有,因为我马上就要离开,这次可以一天赶一件事情,悠闲点了。

    

 

 

 

编辑 | 阅读全文(735) | 回复(2),AMTeam.org 发表于 2005-7-29 12:54

2005-6-11 12:56 | 周末加班遐想

周六中午1点,我还在会议室加班。同伴们也继续在会议室埋头苦干。一张大会议桌对面的一溜已经空了,客户下班了,留下我们一排疲惫的脑袋和红肿的眼睛。

   会议室飘来一阵阵的歌声,“我的爱没有完美。。。。。”很悦耳的声音。我的眼睛望向天花板,今天已经是我来到咨询公司的30天了,和大家都比较熟悉,但对咨询生活还是有很多的不适应。也许坐在我旁边的3岁孩子的父亲已经习惯了两周见孩子一面,也许没有孩子的项目经理也习惯了14天和老公一起吃3顿饭的生活,但我还真的不习惯,不习惯每天晚上不能看到和摸到劳累了一天的身心疲惫的男友,不习惯自己的房子堆满了灰尘没有时间打扫,不习惯明明是周末了也没有时间和朋友去玩,不习惯明明是白天很闲,晚上却忙到很晚,睡不够,困得很。。。。。。

         还有很多的不习惯,但我想这都不重要,我的生命在这个阶段给了我这样的经历,我就好好体会吧,好好经历,把握好自己,才能在一个更好的平台给自己更多的选择度。

         我在积累着,想一棵小小的苗子,不断得看着苍天,想象着自己也能茁壮成长的一天。

 

编辑 | 阅读全文(635) | 回复(3),AMTeam.org 发表于 2005-6-11 12:56

2005-5-30 18:31 | 和客户过招

客户今天说,我们的效率不高,而且没有提出针对性的东西,很多确认的要求都要客户自己来确认。

    这招过来开始的时候连我们的项目经理都低了头,这时候另外的咨询顾问开始喷了,说效率不高的原因是因为客户的需求都在改变等等,具体记不清楚了,下次我再记得清楚点,好学习学习!

编辑 | 阅读全文(619) | 回复(0),AMTeam.org 发表于 2005-5-30 18:31

我不断提醒自己这里是咨询公司,上班不用打卡,一天可以没有人来问你在忙什么,你没有自己独立的办公位,中午吃饭没有饭堂,周围的同事来来往往,经常就不断的人在你身边换位置。

    你的老板你整天看不到,不知道这公司有多少人,因为他们都在项目组里面,都在客户那里,需要你填写timesheet. 最要命的事情是下周就会被安排到外地出差,长达半年,每两周回北京一次,我算了一下光在飞机上就要20多次,而且项目组还

在客户公司的旁边租了房子,有人负责做饭和做卫生,这种生活我真的体验过,第一反应,担心的是老公不会做饭照顾自己,不过算了,我在家也不做饭,他只有自己增加自理能力了。

  还好去的是一个生活习惯还能适应的地方,我唯一祈祷的工作不要太累了!

 

 

编辑 | 阅读全文(684) | 回复(0),AMTeam.org 发表于 2005-5-20 11:24
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