秋枫一叶

【2005年用友杭州年会所作《全员信息化》之主题演讲，为其一部分内容，只与实施方法有关】
1、选择策略
 ——软件选型比较和带数据测试非常重要
—— 强烈的互动意识，主动参与软件供应商的研发
——管理本身不规范，业务流程不优化不纳入ERP
—— 人、财、物等企业资源没有标准化不进行ERP
——我们对傻的定义：用相同的方法，却希望得到不同的结果！
2、实施策略
—— 全员参与，不能仅是"一把手"工程和IT人员的"专利"
——不迎合不科学的业务需求实施本身是一个变革工程
——不作并行，因为不能有顾忌和倚赖心理
——自主实施乃是测试、培训、实施、操作的……

  【2003年12月发表于中国人力资源网“战略与文化”栏目】
【背景】：看了中人网的一个关于ISO的帖子《ISO9001在中国执行的成功吗？》，大多都认为比较华而不实，拿钱卖证，呵呵，针对此，谈谈我的不同看法。时任公司副总经理，具备内审员资格证书。
【正文】：
我不敢评论我们公司ISO的效果有多好，但也不敢恭维楼下诸位的看法，我结合公司的执行情况谈谈对ISO质量体系的看法：
1．ISO的管理思想就是经营管理思想。ISO决不是一个证书，仅仅是为了通过而已，让我们来回顾一下ISO的八项质量基本原则（凭记忆，可能不完全准确）：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程与过程方法、持续改进、系统的管理方法、基于事实和数据的决策、与供应商的关系，这那里是质量管理准则，这根本就是现代企业经营管理的基本准则，不仅仅是在质量管理上，可以应用到所有管理方面，如果不将其提升到这个高……

 【2004年7发表于中国人力资源网业经理栏目】 【背景】：有会员在自己主持之栏目发表了《一个资深职业经理人给大家的几句忠告》一文，人气颇旺，此文为认真拜读之后的感想，有网友评价此"更显成熟与魅力！！"
【正文】：
【总评】
1、如果你做到一点，成功因素就有一分，如果做到八点以上，一定能成功
 2、不管是否肺腑之言，但绝对值得职场人士学习和借鉴！
3、提倡张扬个性但不能狂妄，个别观点太过绝对和偏激！
【分议】
1、打工无尊卑不是虚伪作秀，而是基于骨子里的一种对人宽容和尊重！尤其是对年长的人！
2、高薪者死这是指跌倒的时候，永远没有人拒绝高薪，但接受之前真的要考虑这个问题，一是自己是否真的能够创造出比这个更高的价值？如是，坦然；二是同自己一样在创造价值的人有无高薪，如是，坦然！
3、领导支持记住，在评估绩效的时候，一般没有人会考虑资源的配置情况是否合理！
4、群众信任请客……

【2003年1月发表于中国人力资源网"战略与文化"栏目】 【背景】： 看了大老鼠《谈管理》一文，曾产生诸多感想，本意逐一回帖，引发更多的讨论，但和者寡，只到7就罢了，又一有头无尾之事！推荐看看大老鼠《谈管理》原文，此文更精彩
【正文】：
（一）
【原文】：1、 宁可小才大用，不可大材小用
【个人观点】：呵呵，我这么理解，小才大用对组织而言，是充分展示个人才智、不断挖掘其个人潜力的好方式，对本人而言，因受到信任和对自身富有挑战性而会更加积极、主动；
大材小用，通常是这个企业缺乏整体的人员素质结构的准确定位，盲目的招聘高素质、高学历的人才，而又不能提供足够多的职位安排，其结果吗，不言而喻，对组织来说，付出较高成本，对个人而言，屈身小事而懈怠，可能到最后连小事都办不好！
当然高明管理者还有两种别的用法，奴才不可无，但不能委以大用；大材自负成患或政见不合而欲除之，只可小用！
（二）
【原文】：……

【早期作品，曾于2003年10月发布于AMT CLUB】
【背景】： 应作者所属集团管理单元之要求，为其作的全面预算管理体系，时任公司副总经理兼财务总监。
【正文】：
企业背景：某集团公司，经营几大类不同的业务，每类业务又有好几个企业，因此集团分别成立管理单元进行管理。集团已推行战略预算，但只对管理单元，各管理单元的全面预算体系根据业务特点自行建立。
基本思路：
1.要与集团的战略预算管理结合，是其延伸和细化的具体体现，在编制时间和预算格式上也力求一致。
2.与现行的企业报表和集团汇总报表基本吻合，在财务预算报表的项目设置和指标计算上与日常的报表体系完全一致。
3.与管理单元的战略规划管理衔接，战略管理委员会的一个基本职责也是推行全面预算管理，故在预算委员会的设置、预算会议的召开均和战略管理会议结合。
4.与绩效评价结合，全面预算也是形成管理单元及各企业关绩效指标的主要来源，是整个绩效管理的基础……

【转自商学院】
     "很多企业还在用WORD和EXCEL表格吧，我们早就不用了。从昨天开始，我们各个部门之间的文件资料往来也不会再用网上邻居的共享方式。"鹏泰(秦皇岛)面粉有限公司的副总经理匡嘉兴很是骄傲地告诉记者。
　　鹏泰公司是一家典型的中国中小企业，它迄今为止的员工总数只有300多人，年销售额4亿元左右，而它所处的面粉行业平均利润率只有1.18%。但是这都没有阻碍鹏泰面粉对于信息化建设的兴趣和决心。"就是因为我们的利润率低，才更要关注企业的信息化建设。"匡嘉兴这样告诉记者。
　　标准化是第一步
　　匡嘉兴始终坚持一个观点:在所有信息化的进程中，人力资源是所有工作的关键。
　　"这实际上牵扯到你如何看待ERP甚至是IT的作用。"在匡嘉兴看来，IT的导入或许不能马上带来现实的收入，但却要保证……

【特别注明，本文非我撰笔，只是提出建议并参与完成！】


　　公司临海，从办公楼到生产车间，无论驻足在哪一扇朝南的窗口，都可以看见浩渺烟波。海是那样近，近的可以感受到她的呼吸，她的脉动，这让我们时常揣想：海是有灵性的，惊涛拍岸或细浪轻吟是她在渲染心情；海是有思想的，海纳百川诠释着她的博大与宽容。相伴十年，她不仅是与公司共历风雨的邻居，而且成为公司成长壮大的见证，她的精神，感召着、滋润着、濡染着身边这个企业里的每一个人......

【第一部分：智者乐水】

　　仁者乐山，智者乐水，仁者静、智者动。这种动静相承、刚柔并济的思想不只是构建完美人生，也是打造高效团队所必须的。在XX，其体现是管理制衡制度约束、文化平衡，即"法治之刚"与"文治之柔"的理想结合。

制度即是企业管理之"山"，是团队得以稳健运作的基石。然而因其稳定，也容易陷入僵化，创新就成为制……

自从秋枫2003年发布原创（《一个非HRM的顷情奉献：绩效管理体系》）以来，这个帖子得到了大家得支持和鼓励，其人气指数近三十万，回复近千，虽然其间沉寂了一段时间，但最近我又看到这个帖子浮出水面，好多朋友留言希望得到一些资料，且短信留言给我，说实话，因为最近没有上中人，所以看到并处理这些信息慢了，在此一并表示歉意。

我虽然离中人远了些，但这套绩效管理制度我们一直在使用，并不断的进行修正，尤其是今年，变动较大，我个人对绩效管理的认识又提升了一些，下面谈谈几个观点：
 
1、绩效管理带来的变化：绩效管理已然成为公司管理体系的一部分
绩效评价已经是一个经常提及的话题，即便有问题，但没有人会否定，都会积极的参与制定和调整；
继本人之后，至少有四人已经非常了解和熟悉绩效管理体系，并成为后来的主要推动者和改善者，这也是我近期并不主要关注绩效管理的原因；
集团今年推行新的管理模式，其中涉及BSC以及KPI等……

【原文于2003年2月发表于中国人力资源网绩效管理板块】 
这是我进入中人网，学习和了解人力资源管理后的第一个作品，因为思想和思路来源于这里，所以我把它奉献给大家，欢迎发表意见和建议，以帮助我进一步厘清思路，不断改进完善我的作品。我也非常愿意就这方面的感受和心得与大家进行交流和沟通，因为我一直深信AMT的一句话："知识和智慧的力量，来源于交流与分享！"
绩效管理体系包括以下几个部分，分成几个跟帖发布，以显段落和层次，同时对有些地方加了解释和说明，用【】标识。
我不厌其烦的发布这么多的表格、指标以及实施步骤，是因为我认为，脱离了实施的绩效管理制度，只能是一个文本，不能称之为一个管理体系，更不能体现其核心思想和大家的参与程度。所以要慢慢看哦！
1．企业背景情况简要介绍；
2．参考书籍与相关资料来源；
3．实施方案第一步：绩效管理理论知识培训和公司绩效管理模型的建立；
4．实施……

【 2004年4月受邀参加中人网的"迈向500强系列论坛"之开篇合理分权与有效授权大型论坛，事后应中人网编辑金明辉小姐之请就参加此次论坛所发表的评价】 中人网04年度重头戏"迈向500强系列论坛"之开篇合理分权与有效授权大型论坛4月1日在北京如期举行，与会者众，估计有300人左右。
作为中人网的斑竹，有幸被邀全程参加了这次论坛。活动虽已结束，但我的观察、关注和思考才刚开始，下面就对此次论坛简要评价如下：
一、活动组织本身
1、迎面而来的除了以往认识的工作人员外,更让人耳目一新的是出现了许多新人新面孔，其微笑和敬意让我都不敢细看，匆匆进入！看来是快速扩编了，且这次男性还不少，呵呵，在网上怎么没感觉到！
2、进入会场之后，明显感受到中人网开始注重市场营销，其前台的大幅展板和散布场中的小展板都非常醒目，简洁而不失厚重！无论按行业分类提示，还是逐人引导入座……

 
关于培训，我们已经喊了好几年了，但至今可以说仍处于一个尴尬境地。偶尔能听见大家抱怨没有外出培训的机会，新招聘的员工也非常看重公司能否提供"学习和培训的空间"。那从实际中来看看我们的培训工作吧！
X月份，有一个关于现场管理的外出培训，邀请好几个部门派员参加，均因无人可派而差点放弃！
这个月初，拟安排一个关于生产的三个月专题培训，几次三番征求部门意见也难敲定，终于流产。（或许人事没有给够人才储备！）
上周,公司组织实施"质量经济管理"专题培训，旨在引入"质量成本"和"质量经营"的概念，给我们的质量管理工作，尤其是新成立的品控和质量成本研究室全面展开其工作提供系统的思想、工具、步骤和方法。公司领导大多都参加了，而直接相关的质量成本研究室和与此密切相关的XX部居然没有全员参与，有些惊讶，有些愤慨，匆匆写出如下10……

集团说："战略规划、全面预算、管理报告、流程建设、BSC、KPI、6S......"
我说："迟到的管理，不过毕竟来了！"
不是傲慢，恰是认同，毕竟作为企业管理的基本工具和方法，早在上世纪它们已然是流行术语，此时作为文件纲要、会议主题、思想模式出现，是集团管理上的进步，亦是一个良好的开始。
办公室说："该你出手了，写一篇关于流程建设的稿吧，结合公司的管理实践和你多年ERP的实施经验，但不要为流程而流程哦。"
我说："这个话题广泛而又深奥，不好找切入点，倒有些许体会，算是不成套路的几点招式。"遂有此文。
招式一：规则简单，执行彻底
孟买有个独特的速递网络，专门提供从顾客家到顾客指定地点的送餐服务。从事这一行业的人员被称作"达巴瓦拉"，孟买目前约有5000名达巴瓦拉，要为20万名顾客送餐。令人惊叹的是，平……

"变革是人们的行动，而潮流只是人们的谈资"
彼得·德鲁克       
"如果一个话题被普遍谈论，那它一定是潮流。如果一个规则和思路被普遍地实践，那么它就是变革。"是这句话的最好诠释。在管理学之父彼得·德鲁克辞世后推出的许多纪念书籍中，《德鲁克日志》中的这句话给我留下了非常深刻的印象。
【其一　协同意味着什么】
春晚之后，"相当"成了06年的流行语，与之类似，"协同"也成为管理类文章中频繁出镜的热门词。
宁董来到中粮后，如何"构筑内部协同文化"更是引发了关于协同的许多思考和讨论，《企业忠良》今年的1、2期也刊发了多篇关于协同的文章来引导和宣贯。
但如题记所言，谈论愈欢，实则说明我们离协同越远，这也是尚待继……