[原创][原创]企业文化——知识管理推动不可忽视的因素

 

似乎这个话题是老生常谈了，知识管理对企业文化的营造和推动所产生的作用是毋庸置疑的。同时我们也发现在企业文化浓厚的企业里推行知识管理，是较之容易的事情。对比于实施知识管理成功的企业与半途而废的企业，很可能其中大问题是由于企业文化因素。

 

我曾在一次知识管理培训中，听到席中作为嘉宾的深圳拓邦电子信息部经理周国华说到：知识管理之所以在他们公司推行顺利，很大的原因是得益于拓邦浓厚的企业文化，企业文化的培养、组织文化的建设、开放的企业氛围的营造，其所带来的凝聚力、导向力都是非凡的，无论是对知识管理还是其他的推动都有着不可忽视的力量。

 

那为什么说企业文化的底蕴越深厚，知识管理的推动就越有效呢？

企业文化从广义上来说是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义上来讲企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观建和道德行为准则的综合,它是企业在长期的经营管理中逐渐形成的。企业文化底蕴越深厚，员工的忠诚度、责任感、自豪感就越强，他们也更愿意主动地参与到对于知识管理的推动中来，随着知识管理在企业中一步步推进，企业文化的激励作用也逐渐地发挥：让所有参与的员工有成就感，从而再度地作用于知识管理推动。同时在企业文化的潜移默化的影响中，员工更容易对事物产生认知感、认同感，企业文化以一种无形的力量引导员工，让他们朝着企业的共同目标前进。在知识管理推动的过程中，员工往往会凝聚到推动这个目标之下相互促进, 共同发展，自然而然加强之间的沟通与交流，这就推动了知识的共享、应用，再创新。企业文化底蕴越深厚，产生的影响就越大，所营造的氛围就越适合知识管理的推动，所以将企业文化融入到知识管理的推动中，可以达到事半功倍的功效。

 

记得有篇知识管理文章形象地将企业文化对知识管理的意义比喻为土壤对大树的意义，不难想像文章的作者非常强调在知识管理推动中企业文化这个角色的重要性：知识管理是否能够在企业中茁壮成长、持续发展和长久的生存都倚赖着企业文化。如果土壤不肥沃就会不利于大树的生长，企业文化亦如此，它给知识管理的推动提供着“养分”、供其成长。这也让我们看到如果企业文化提供的“养分”如果有着不利的因素，那它反而是知识管理推动的一个极大的阻碍。譬如，企业的现存文化直接决定了知识的交流、分享和创新的程度，如果企业文化缺乏革新、难以接受新事物或缺乏团体意识，那么企业文化的固步自封、分割就会阻碍知识的分享、交流和创新；企业文化营造的氛围也很关键，它直接影响到员工的主动性和积极性等等。

 

企业文化是一个知识管理推动非常行而有效手段，不过一般企业很可能会用强硬的制度规定作为首选的推动方式。诚然，要快速的地将知识管理在企业内部推动起来，强硬的制度毫无疑是一个坚实的后盾，制度提供了规则以及充分的可预见性，保障了秩序、计划与目标。但这个时候如果加入了企业文化的力量，阻力就大大减少。（当然这里所说的企业文化绝不是钉在墙上的标语、发在手里的传单）。制度也是一种文化，而文化则需要制度落实。如果说制度是躯，那文化是魂；如果制度为刚，那文化为柔；如果制度若形，那文化若神。二者的结合方能使企业躯魂合一，刚柔并济，形神兼备，才能让整个知识管理的推动更加顺畅。

 

文化如同空气，无形无色却又无处不在，它既有促进也有阻碍作用，对知识管理的推动是双重影响的。而无论从企业文化的积极方面还是消极方面来说，企业文化对于知识管理的推动都是绝对不可忽视的因素。因此企业只有不断地加强团队意识培养、加强交流与分享、提倡学习与创新，建立适应知识管理发展的企业文化，才能让知识管理在企业生存的更长更久。

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