企业知识管理的重要内容之一是企业知识，而企业知识究竟包括哪些内容呢？大家说说看，咱们可以重点讨论显性知识。
流程，制度规范，培训资料，会议纪要，项目总结............还有什么？
楼上这个资料不错吗！有全文吗？能否共享一下，谢谢！
萧秋水的分类很完整吗！有几个问题请教：
1、“相关报告”是什么？
2、“案例”和“案例汇总”有什么区别？“方案”和“方案总结“有什么区别？
3、“档案”和“文章”分别指什么？
4、“技能”具体指什么？
5、“分析报告”和“研究报告”有什么区别？
我想分类是否应该达到MECE（相互独立，完全穷尽，不重叠、不遗漏，麦肯锡的说法）的标准。
除了一些共性的规范制度等外，由于企业业务、性质（如IT企业、咨询企业、传统制造业等）不同，包括的知识也会有很大差别，在企业具体实施KM时建议还是先做知识梳理，如从流程、岗位等着手，这样可能会更有意义。
“Re:[讨论]你认为企业知识都包括哪些？ 我是指这个表格的应用场景，自己制作的？引自某篇著作？谢谢！”
这是问我呢还是问jhkzz?
知识管理：有效实施的蓝图
http://www.china-pub.com/computers/common/info.asp?id=817269
横看成岭侧成峰,不同的目的环境可以有不同的方式；另外不要大而全，太多的垃圾。
业务类知识
使用类知识
技术类知识
评论
发布者 萧秋水
2006-10-10 10:20:03
发布者 jhkzz
2006-10-10 13:55:33
发布者 jhkzz
2006-10-10 13:58:06
楼上这个资料不错吗！有全文吗？能否共享一下，谢谢！
萧秋水的分类很完整吗！有几个问题请教：
1、“相关报告”是什么？
2、“案例”和“案例汇总”有什么区别？“方案”和“方案总结“有什么区别？
3、“档案”和“文章”分别指什么？
4、“技能”具体指什么？
5、“分析报告”和“研究报告”有什么区别？
我想分类是否应该达到MECE（相互独立，完全穷尽，不重叠、不遗漏，麦肯锡的说法）的标准。
发布者 KM实践者
2006-10-10 14:40:21
发布者 萧秋水
2006-10-10 15:08:37
发布者 jhkzz
2006-10-10 17:50:22
发布者 KM实践者
2006-10-11 9:43:37
除了一些共性的规范制度等外，由于企业业务、性质（如IT企业、咨询企业、传统制造业等）不同，包括的知识也会有很大差别，在企业具体实施KM时建议还是先做知识梳理，如从流程、岗位等着手，这样可能会更有意义。
发布者 叶葆春
2006-10-11 11:40:51
只是分类的方法不同而已，可以以职能分，也可以按专业分，还可以按流程分，按应用对象分。
每个企业都可以建立自己的知识地图，而这个地图中，肯定有一些是核心区域。是可以帮助企业发现和加强自己核心竞争力的。
发布者 渠清如许
2006-10-12 11:48:47
“Re:[讨论]你认为企业知识都包括哪些？ 我是指这个表格的应用场景，自己制作的？引自某篇著作？谢谢！”
这是问我呢还是问jhkzz?
发布者 萧秋水
2006-10-12 11:55:55
发布者 KM实践者
2006-10-12 12:41:51
知识管理：有效实施的蓝图
http://www.china-pub.com/computers/common/info.asp?id=817269
----该回复被KM实践者编辑过.发布者 jhkzz
2006-10-12 16:51:22
横看成岭侧成峰,不同的目的环境可以有不同的方式；另外不要大而全，太多的垃圾。
发布者 luyiwei
2006-10-17 23:42:07
发布者 KM实践者
2006-10-18 9:11:14
业务类知识
使用类知识
技术类知识
发布者 社会主义好
2006-10-19 0:40:14