[原创]知识管理可以创造订单，也可以创造利润！

          知识管理如何为企业创造价值是大家经常讨论的一个问题，作为企业的管理层更关心的是知识管理如何能给企业创造效益，创造订单，创造利润。这个问题我也一直在思考，要把知识管理和企业效益联系起来还真是比较难：

      说通过知识管理提高员工的工作效率？

      说通过知识管理降低新员工的培训成本？

      说通过知识管理防止企业失忆，提高企业的持久竞争力？

      这些总不是那么直接！和客户离得还是比较远！最近我们大客户部同事的几个需求让我找到了好的案例。

      事情是这样的，我们的大客户因需要内部启动或推广知识管理，和我公司客户经理联系，说希望和我们公司交流学习知识管理经验。我们就为客户安排了这样的交流，回答了客户的很多问题，客户非常满意，从此就和我们建立了长期的合作关系，长期采购我们的产品。

     这不就是知识管理带来的订单吗！这不就是知识管理带来的利润吗！

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