[推荐]关于MAKE(最受钦佩的知识型企业)大奖

      由Teleos发起并主办的每年一度全球MAKE(最受钦佩的知识型企业)研究项目始于1998年, Teleos是一个最佳知识实践传递的主要倡导者和推动者。目的是评出那些能够使现存的以及新创造的企业知识发挥杠杆作用的组织，利用企业知识,使组织在创造性、运行的有效性及产品和服务的优质性等领域做出一流业绩来，已逐渐被认为是一种国际性的标准。通过这样的研究性评比来发现最能适应知识经济挑战的企业。 

      全球MAKE研究是建立在德尔菲（Delphi）方法论基础上的，利用专门讨论小组鉴别关键问题——在全球MAKE研究这个例子中则需要鉴别那些在知识经济中充当领导者的组织，为Delphi和全球MAKE研究结果提供了有效性。

    全球MAKE优胜者是由一个国际性的讨论小组选出的，该讨论小组由全球财富500强的高级主管人员以及领导知识管理的专家们组成。在全球MAKE研究中，要经过三个回合才能达到最后的一致意见。第一回合中，由专门讨论小组的成员提名可能的全球MAKE企业。第二回合，专门讨论小组的每个成员从被提名的组织中选出最受钦佩的三家企业。至少有专门讨论小组成员的10％选中的组织才能成为全球MAKE最后参加决赛的组织。在第三亦即最后一轮中，全球MAKE参加决赛的组织还要按照以下八个知识表现的尺度衡量，这八个衡量的尺度都是一个组织获得竞争优势的可看得见的动力：

    1．公司在创建适应需要的知识型文化环境方面的努力；

    2．公司高层管理人员对知识管理的支持与认可程度；

    3．公司开发和提供知识型产品或服务的能力；

    4．最大限度发挥公司智力资本的价值的努力；

    5．公司在创建能促进知识共享的环境的措施；

    6．公司是否已形成了一种能不断进行持续学习的文化；

    7．公司能否管理好客户知识从而增加客户忠诚度，并最终创造价值；

    8．公司通过实施知识管理来使股东获益的能力。

    在全球MAKE（最受钦佩的知识企业）参加决赛的组织中，总得分最高的20家企业就是全球MAKE的最后优胜者。

  相关链接：www.knowledgebusiness.com

 

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