2006-11-17 17:36:23
[讨论]从擦车说起，推动知识管理如何保持新鲜感？
每天中午吃饭后总要围着公司大楼遛几圈，一是放放风，一是消消食，顺便聊聊天。
每天总能看到停在停车场的车，有新车，有旧车。今天讨论起擦车的话题，因为看到一个前一段时间买的新车上面有一薄层尘土。
买了新车，很激动，恨不得每天都要擦一擦，我们每天遛弯看到这个车总是锃光瓦亮！
时间久了，新鲜感没有了，擦车的频率降下来了，看到车身上开始有灰尘！
今天看到灰尘已经有薄薄的一层，这说明擦车的频率还在下降！
什么原因呢？车没有什么变化（除了变旧）！
由此想到知识管理的推动，开始推出知识管理，有些人感觉很新鲜，恨不得每天都到门户中遛一圈。
时间久了，如果门户中没有什么变化，没有持续的推动措施，来的人新鲜感没有了，自然来的就少了。
俗话说的好，常变常新，推动知识管理如果不能常变，将在员工中失去新鲜感，将前功尽弃！
0
推荐到鲜果： 查阅更多相关主题的帖子: 知识管理 KM众人行
下一篇：[推荐]流程的胜利
上一篇：[转帖]解析个人品牌
评论
从经济学角度，擦车现象就是边际效益递减。所以要不断花样翻新，一来自己有新鲜感，二来让别人也有新鲜感。
发布者 萧秋水
2006-11-17 20:54:45
车是买来用的，不用买来服务的。
回答完毕！
发布者 stanley gu
2006-11-27 16:16:51
我认为
要看你是对擦车这个动作研究还是对爱车这个心态进行研究。
如果是从擦车这个动作出发，那么就像秋水说那样，需要变换不同新的花样，知识管理本身的机制就保障了知识是不断更新的，知识就是企业的血液，不循环，不代谢，其后果不堪设想。
如果是从爱车这个心态出发，那么就很难引入知识管理进行对比，毕竟擦车动作不是车的主人发出的，而是工人完成的，而完成动作的工人是因为受到你的雇佣。所以一定要拿知识管理做比喻，那么可能就是站在管理者的角度去思考。
发布者 ask
2006-11-28 10:35:26
谢谢各位的补充！
我写这个主要是从人对事物的新鲜感这一点出发的，其他没有什么深入思考。
在企业内部推动知识，一个要保持知识库的动态化，就像ASK所说要正常循环代谢；再就是根据企业的发展和业界研究的进展不断调整思路，推出新鲜的知识大餐。
只有这样，才能保持知识管理在员工和管理者眼中的新鲜感，让他们长久主动地来擦知识管理这个车！
发布者 KM实践者
2006-11-28 13:00:37
发布者 moondance
2006-11-28 17:01:57