[推荐]从知识管理角度看山雀与知更鸟

  从知识管理角度看山雀与知更鸟

        在20世纪初的英国，送货上门的瓶装牛奶是没有瓶盖的，於是山雀和红嘴知更鸟便学会了从瓶子中吸食浮在牛奶表面奶油的“绝技”。为了解决这个问题，牛奶分销商采用了铝盖密封的办法。大约20年之後，大约有100万只左右的山雀学会了如何刺穿瓶盖吸食奶油，而红嘴知更鸟却没有学会这个本事。当然，偶尔也会有某只红嘴知更鸟发现刺穿瓶盖的方法，但是它的发现却不会在红嘴知更鸟群传播。那麽，如何解释这种现象呢?

        山雀是一种好交际的鸟类。它们每年都会以8~10只为一群，一起进行长达二、三个月的长途迁徙。鸟群之间有时会相互交流，但也不是总在交流，同时，它们的成员也在不断地变换。相比而言，红嘴知更鸟则是一种固守自己领地的封闭型鸟类。一只雄性的知更鸟会排除自己领地上的所有其他同类。红嘴知更鸟之间很少交流，仅有的少量交流也常常是对抗性和充满敌意的。

        由此可知，种群内部如果能够相互交流合作，那麽他们之间的互适应效果会比较有效。如果种群群体总能够在一起行动和生活，那麽它们便能够做出快速的互适应反应。相比之下，单独的个体在应付突然而至的变化时显得对策单一。如果他们不是群体地生活和行动，那麽整个种群便只能缓慢被动地适应外界的变化，并很可能最终导致该种群演变为相互不能沟通交流的群体。

    感受1：沟通是知识共享的好手段，没有沟通谈不上知识管理！

    感受2：故事的煽动力最强，也能较快的反映出主要观点！

附：知识管理相关故事

1、蚂蚁的知识管理

   http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1199&aid=406005

2、小矮人们的力量-用故事说知识管理

   http://www.vsharing.com/Blog/Article.aspx?aid=409606

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