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2007-3-2 13:33:33

[讨论]企业知识库中的知识文档以什么纬度分类最好?

    知识分类是知识管理工作的一项重要内容,那么知识分类的目的是什么呢?有什么作用呢?我想了想,我认为分类就是为了更好更快的搜索到合适的文档,并且还可以根据分类来设置权限。那么我们的知识库中以什么作为第一纬度来分类更有利于达到这个目的呢?从业务部门纬度分类有利于分类的分级授权管理,按照业务流程的分类有利于知识的连续性。你说哪个更好呢?


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评论

我比较倾向于业务部门维度。

发布者 萧秋水
2007-3-2 14:07:03


这个我觉得可能根据企业的大小以及类型来了 制造业可能根据业务部门纬度,纯IT企业可以根据业务流程纬度

发布者 thinkm
2007-3-2 16:42:26


我觉得没有硬性的纲领,合适易用就是最好的。


发布者 粗人
2007-3-3 10:12:25


业务部门比较好一点

发布者 yb1018
2007-3-4 10:10:04


我们可以让KM平台,支持多纬度属性。最终目的是方便使用人员用最快的方法找到相关的文档。

发布者 张鑫专栏
2007-3-4 11:22:30


原则上来讲,主线只能有一个,其他只是辅助。

发布者 萧秋水
2007-3-4 13:43:11


是的,有一个主的。其它是只是一个连接。这样系统索引速度也会快一点。

发布者 张鑫专栏
2007-3-4 17:38:20


从分级管理的角度,我支持业务部门分类为第一纬度

发布者 KM实践者
2007-3-6 10:49:59


按业务流程分类,但是同时自动映射部门分类

发布者 匿名用户
2007-3-12 10:38:30


应该做成支持二种类型的,知识地图上支持选择任意一种去查找知识 1、按业务流程 通常是新员工,对企业各部门业务不熟悉,遇到工作,愿意根据当前的任务,去查找知识,需要的知识较浅,但是需要对流程整体较为全面的知识 2、按部门 通常是老员工,对企业各部门业务和业务流程都很熟悉,知道所需要的知识属于哪个部门,不需要整体性的知识,需要查看较为详细的知识及相关内容

发布者 lizhy
2007-3-16 16:54:48


新来的,报个到哈~~

        我觉得知识分类不仅是为了方便查找,也为了方便存储和获取。我支持按部门分类,这样方便存储和获取。对查找的支持,可以在系统的业务逻辑部分实现,比如提供多视图查询,也就是说统一存储,分类查找,按照企业需求制定不同的查找途径。


发布者 一路上
2007-3-20 10:31:40


欢迎!统一存储,多视图查询,好!

发布者 KM实践者
2007-3-27 16:54:44


我比较支持按企业组织结构进行第一纬度的分类。因为分类的第一个目的为了方便知识维护和存储,其次才是方便用户查找。

发布者 lanjm
2008-5-14 22:26:46


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