[原创]知识管理系统企业生存路径:从无到有再到无(二)

  接上篇：一、知识管理系统的诞生

二、知识管理系统的成长

    出生于贫寒之家的KM系统生长可以很迅猛，因为她是这个家庭的IT老大，角色很重要，前途很光明，肩负着很多职责，可能会包括企业OA系统，内网平台等等多种功能，但是需要的投入也很多，如果不能得到充分的培养教育，很有可能夭折，或者说随着项目结束逐渐退化为企业的OA平台，退化为企业的内网新闻发布平台，而失去知识管理系统的主要作用。

    出身家境好的KM系统要处理好与其他IT兄弟姐妹之间的关系，一方面可以得到他们的帮助，毕竟有他们建立下的IT基业和应用环境，一方面还要处理好和他们的关系，是收编还是投靠，这确实是个问题。特别对于大型企业，由于部门众多，各个部门的IT需求不一致，由于部门领导和业务类型的原因，有的已经开始知识管理的相关活动，小KM系统 ( 或者叫疑似KM系统 ) 已经用上了，有的只是简单的共享,有的干脆就是什么都没有。公司知识管理活动开始之初，KM系统不可能强势推出，一下让人家转移到你的系统上来，需要在大家心目中建立信任，确立你的专业地位，只有这样，你的队伍才能不断扩大。开始可以主动出击，动之以情，晓之以理，去收编哪些部门小系统，随着KM系统发展壮大，最终可能他们就会主动投靠你。

    不管是在IT大家庭还是贫寒之家，KM系统的成长都需要不断补充养分，还要锻炼自己的体魄，在不断的锻炼中得到升级，不断地强大，既给人以平易近人的亲和感，又给人以稳重的安全感，这样的KM系统才有魅力，才能在企业管理活动中发挥越来越大的作用。

    KM系统是否能健康地成长，系统管家的作用很重大。作为企业知识管理的推动者，他要给系统提供养分来源（知识），使她不断长大；他要给系统做好宣传，使人们熟悉她喜欢她；他要给她牵线搭桥，使她的队伍不断壮大（系统应用涉及的范围），并处理好与其他IT兄弟之间的关系（系统集成），他要给他合适的学习和培养，使她不断改进（系统升级），不仅多才多艺，而且越来越健壮。

接下来：知识管理系统的升华

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