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知识管理研究院
2018-1-16 10:23

jdyb
2013-5-22 16:40

jqk7
2013-3-21 23:44

管理探索者
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maggerys
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baochneg.chen
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学然后知不足
2011-9-23 7:58

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关键字:客户分析.细分

IT经理世界:用MSN卖快餐

  • 作者:周源       来源: 《IT经理世界》杂志  

  最终吸引客户的还是餐食的质量,而不是那个很会“夸夸其谈”的MSN机器人。
  午餐时段,北京上地信息产业园里人声鼎沸。
  员工成群结队地从办公大楼里走出来,在旁边各类档次和风味、拥挤不堪的餐馆里开始就餐。他们的面孔看上去都很年轻,大多数都在IT企业工作。这些天性自由、个性十足的年轻人往往有着另类的喜好和加班习惯,大部分人都不喜欢企业的员工食堂,他们喜欢并期待着新鲜玩意儿。
  揣摩这些年轻人的口味并不容易。不过,快餐公司“正午的盘子”(简称“盘子”)好像没费什么劲就赢得了他们的信任和青睐。这家去年6月才开业的小公司一开始也平淡无奇,无非是在写字楼下向行人散发……
编辑 | 阅读全文(6244) | 回复(13),KM实践者 发表于 2006-11-23 10:58
一个职业经理人的败笔
        中国人天生是政客。这可能和中国深厚的传统文化有关系,几千年的基淀,政治已经记录在了了中国人的基因上。大概中国从有文明开始,中国人就处在人口多而人均资源匮乏的环境中,而中国一直又是一种封闭的农业文明,不像欧洲,没吃没穿就驾船出海,时而当商人,时而当海盗。
  由于自然资源和社会资源的匮乏,要想获得比别人多的资源,活的相对自在点,办法就是阻止别人获得资源,原始社会靠拳头,文明社会靠脑子。
  今天,金戈铁马,纵横捭阖的故事已经成为人民群众玩政治的参考资料,但是现实的故事还在单位里,公司里,办公室里不停的上演。生存的压力,社会道德底线的彻底崩溃,这就是我们面对的这个社会现实。
  有三个人存在,就会形成政治斗争。想不想参与其中,有时并不以人的主观意志转移,上学时,一个老师说:政治这个东西,如果你不……
编辑 | 阅读全文(4482) | 回复(8),KM实践者 发表于 2006-11-22 17:15
关键字:职场人生
警惕职场小人的四大暗器
  人说得好:害人之心不可有,防人之心不可无。在当今的职场上,竞争越来越激烈,同事之间发生利益冲突在所难免,虽然绝大多数同事,都会乐于助人、勤于合作,但对待职专场中的个别小人你必须瞪大眼睛、小心防范,识破他们的独门暗器。
  暗器一:表面帮你心里坑你
  伤害指数:★★★★
  安全处方:保持安全距离
  发言人:周吉 24岁 客户部经理助理
  玲是长我一届的师姐,进公司后一直很照顾我。平常有case她经常带我一起做,让我积累经验并教我许多应付难缠客人的技巧。仅一年,我就做到了客户部经理助理的职位,成为公司里升职最快的新人。就在我庆幸自己运气好,遇到这样一个肯提携新人的学姐时,我却收到了玲送我的意外之“礼”。
  那次,我和玲共同筹办一个日本客户的新品发布会。因为事前对客户提供的新品资料做了详尽分析,我提出的方案最后得到客户的赞赏并被采纳。虽然隐隐感觉……
编辑 | 阅读全文(4516) | 回复(7),KM实践者 发表于 2006-11-22 17:10
第一讲 搭上晋升巴士的8张车票
  在当今的社会生活中,每个人都希望得到上司的赏识、同事的认可,能够迅速地得到提升。有的人做到了,一路春风得意;而有的人却没有做到,整天生活在闷闷不乐、怀才不遇中。你现在属于哪一种类型?……

     人脉广
    沟通佳

    语言通
    行动快
    专业足
    信念坚
    思维敏
    情商高


第二讲 了解晋升规则的8条心法
  每个组织都有自己独特的晋升规则,有的是这样的,有的是那样的。当你了解了组织中的晋升规则时,你才能够在其中游刃有余,不断进步,如果你不了解它,那你以后……
编辑 | 阅读全文(5693) | 回复(6),KM实践者 发表于 2006-11-22 17:3
关键字:知识管理 故事
  从知识管理角度看山雀与知更鸟

        20世纪初的英国,送货上门的瓶装牛奶是没有瓶盖的,於是山雀和红嘴知更鸟便学会了从瓶子中吸食浮在牛奶表面奶油的“绝技”。为了解决这个问题,牛奶分销商采用了铝盖密封的办法。大约20年之後,大约有100万只左右的山雀学会了如何刺穿瓶盖吸食奶油,而红嘴知更鸟却没有学会这个本事。当然,偶尔也会有某只红嘴知更鸟发现刺穿瓶盖的方法,但是它的发现却不会在红嘴知更鸟群传播。那麽,如何解释这种现象呢?
        山雀是一种好交际的鸟类。它们每年都会以8~10只为一群,一起进行长达二、三个月的长途迁徙。鸟群之间有时会相互交流,但也不是总在交流,同时,它们的成员也在不断地变换。相比而言,红……
编辑 | 阅读全文(5703) | 回复(2),KM实践者 发表于 2006-11-22 10:26
关键字:职场
我简单搜集了一下咱们坛子里关于职场的好帖子(个人意见,仅供参考^_^)!
希望大家多到【职场人生】圈圈转转,多多分享精彩内容,谢谢各位!
[下载]职场动物进化手册
http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1135&aid=426397

[转帖]国内首部女性职场小说——《湿地》
http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1135&aid=425001

电子书一本《没有人不可替代》这是一本适合个人阅读的职场励志类优秀作品
http://www.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1250&aid=414228

不成熟不要紧—一个高级白领的职场亲历
http://www.vsha……
编辑 | 阅读全文(4385) | 回复(2),KM实践者 发表于 2006-11-22 9:14

我们每天都在工作,也是在描绘自己的职场人生。让我们一起来分享职场经验,一起来规划我们的职业前程,共同书写完美的职场人生!

欢迎加入【职场人生】圈圈

http://www.vsharing.com/BizClub/BizClub.aspx?id=514

编辑 | 阅读全文(3494) | 回复(1),KM实践者 发表于 2006-11-21 13:40
关键字:知识管理
企业为什么要知识管理?
谈到为什么要知识管理,国内外很多机构都曾针对这个话题做了调查研究。著名的Gartner Group早在19994月份就做了一份实证性调查报告,其中对公司推动知识管理的驱动力进行了调查分析(图1)。结果表明:在驱动力方面最领先的是“促进跨营运单位的知识共享”,76%人认为该项属于主要的驱动力,而且愈高层的主管这种倾向越明显,Gartner Group认为这项结果代表着知识管理对企业而言意味着最佳实践的转移、避免重头学习以及增进综合绩效。排名2到4位的分别是:“增进竞争响应力”、“加速创新”和“控制或降低成本”。Gartner Group认为这三项所代表的含义是企业认为知识管理更多的作为提升竞争力和提升组织的成效(Effectiveness)的工具,而非只是着眼于效率(Eff……
编辑 | 阅读全文(5342) | 回复(10),KM实践者 发表于 2006-11-21 11:27
关键字:交通

“首堵”的交通遇上坏天气

本想早出早回家,

谁知天气却不佳,

轻轨上下挤成饼,

迷恋大雾走走停,

好不容易才到站,

下车必须浑身颤,

首堵交通需改善,

坏天气前不打颤。

 

编辑 | 阅读全文(2630) | 回复(0),KM实践者 发表于 2006-11-21 9:46
关键字:健康 电脑

经常来这里的人肯定是经常上网!

经常上网就要经常使用电脑!

经常使用电脑就要注意健康问题,这个资料肯定适合你!

健康最重要,过好每一天!

编辑 | 阅读全文(6428) | 回复(7),KM实践者 发表于 2006-11-20 17:40
关键字:管理寓言 标准
哲理的故事
在一个远方的国家,有两个非常杰出的木匠,他们的手艺都很好,难以分出高下。
有一天,国王突发奇想:“到底哪一个才是最好的木匠呢?不如我来办一次比赛,然后封胜者为‘全国第一木匠’。”
于是,国王把两位木匠找来,为他们举办了一次比赛:限时三天,看谁刻的老鼠最逼真,谁就是全国第一木匠。不但可以得到许多奖品,还可以得到册封。
 在那三天里,两个木匠都不眠不休地工作,到第三天,他们把已雕好的老鼠献给国王,国王把大臣全部找来,一起做本次比赛的评审。
第一位木匠刻的老鼠栩栩如生、纤毫毕现,甚至连鼠须也会抽动。
第二位木匠的老鼠则只有老鼠的神态,却没有老鼠的形貌,远看勉强是一只老鼠,近看则只有三分像。
胜负即分,国王和大臣一致认为第一个木匠获胜。
但第二个木匠当廷抗议,他说:“大王的评审不公平。”
木匠说:“要决定一只老……
编辑 | 阅读全文(5415) | 回复(9),KM实践者 发表于 2006-11-20 16:31
中国知识管理的“数字”现状
夏敬华
    越来越多的中国企业,已经不满足于知识管理概念的讨论,而是转向脚踏实地的知识管理实践。
  近来“自主创新”已经成为国内社会各界热度很高的一个流行语。深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司与其他相关机构联合发布了“2005中国知识管理调查报告”,这一报告全面、系统地呈现中国企业知识管理应用水平的现状和发展趋势,从中我们看到中国式知识管理正在成为中国企业自主创新的助推器。
  知识管理基本状态
  在“对知识管理的关注和投入变化”方面,有53%的被调研者表示“关注和投入”在增加;有25%的被调研者表示“关注和投入没有变化”、有8%的被调研者表示“关注和投入在减少”、有1……
编辑 | 阅读全文(4387) | 回复(1),KM实践者 发表于 2006-11-20 13:7
关键字:知识管理 学习
 
彼得·圣吉(Peter Senge )是美国麻省理工大学(MIT)斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会(SoL)创始人、主席。他是畅销书《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》、《第五项修炼·实践篇》、《变革之舞》、《学习型学校》等书的作者或合著者。
 
我们走得越远 前面的路越长
 
时间:2006-11-08 20:16:08 作者:彼得·圣吉  来源:《培训》
   学习型组织建设过程是一个不断延续下去的过程,人们当然会有标准判断自己在建立学习型组织过程中做得好还是不好,但是不会有什么专门的工具判断你到底是不是一个学习型组织。所以说,作为一个学习型组织,……
编辑 | 阅读全文(5728) | 回复(1),KM实践者 发表于 2006-11-20 10:44
关键字:知识管理

一张好图强过一大段文字!

我习惯收集一些好图:

http://www.vsharing.com/Blog/BlogAlbum.aspx?pid=107&bid=49306

你一定也珍藏了很多关于知识管理的好图,可否与大家共享?

有奖征集期限自今日起到11月30日止。到时按图的数量和质量分金币!

编辑 | 阅读全文(6888) | 回复(19),KM实践者 发表于 2006-11-18 21:13
关键字:职场 职业发展
想升职,别做这六类员工

        升职加薪是我们每一个在职场打拼的人所期望的,可是以下6种人恐怕难有升职加薪的机会。其共同的特点是不能正确处理自己和他人的关系,缺乏自信心,从而使主观能动性受到挫伤。

  升职加薪是我们每一个在职场打拼的人所期望的,可是以下6种人恐怕难有升职加薪的机会。

  1、伴娘型

  这种人的毛病不在于做不好工作,而在于不能充分发挥自己的潜能。在你用心时,你的工作是一流的,但你的处事态度始终像伴娘一样,不想喧宾夺主,也不想发挥主动性,这阻碍了你升迁晋级。

  2、鸽子型

  勤于工作,也有技术和才华,但由于工作性质或人事结构,所学的知识完全与工作对不上号。别人升迁、加薪、晋级,你却只是增加工作量。对这种境遇,你早就不满,但你不能大胆陈述,而只是拐弯抹角地讲一讲,信息得不到传达,或根本被上司忽视了……
编辑 | 阅读全文(6806) | 回复(15),KM实践者 发表于 2006-11-18 12:34
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