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知识管理研究院
2018-1-16 10:23

jdyb
2013-5-22 16:40

jqk7
2013-3-21 23:44

管理探索者
2012-7-19 11:29
maggerys
2012-3-14 16:47

baochneg.chen
2011-10-8 8:59

学然后知不足
2011-9-23 7:58

  • 创建:2006/8/3
  • 文章:387
  • 评论:2106
  • 访问:2698649
  •  
怎么样的文档才算实用
    1.目的明确,针对性强
        文档肯定是针对某类问题的说明,因此要求目的明确,针对性强。比如若仅是针对某个模块其中一个版本的说明,则决不含糊其辞,而是在很明显的地方与以说明,决不浪费使用者/读者的时间。
    2.条理清晰,可读性强
    从读者角度思考问题,合理编排章节,讲清楚:是什么?为什么?怎么做?等几个问题,必要时还需要增加“谁?”“何时?何地?何种情况?”等一些问题。
    3.前后呼应,一致性好
    在文中多次出现的有关内容,应该前后描述一致,不自相矛盾。
  ……
编辑 | 阅读全文(6408) | 回复(6),KM实践者 发表于 2006-10-17 9:20
关键字:知识管理 案例

标杆对管理来说很重要!

知识管理推进需要标杆!你认为最好的标杆是哪个企业?有实施案例吗?欢迎大家共享!提供者有奖,分享500金币奖励。

截至日期2006年11月31日。

编辑 | 阅读全文(9218) | 回复(23),KM实践者 发表于 2006-10-16 10:30
http://www.vsharing.com/Blog/liuhongtao/A418029.html
以上链接是刘博士的一篇关于知识管理系统的高论,很精辟!其中关于知识管理系统,刘博士认为,一个真正的知识管理系统,需要有以下3个相互关联的特点:
    (1)面向知识循环的全过程,可以帮助用户管理从知识的产生到知识的应用创新的全过程。知识来源的渠道包括干中学、用中学、从媒体中学习、交流(交互)等。一个完整的知识管理系统首先要能非常方便地获取各种不同渠道来源的知识,能够将隐性知识显性化,能够使显性知识被科学地存储,被很方便地查询和分享, 能够有助于激励个人和团队之间的知识转移,能够便于用户在工作中的使用和创新。
   (2)实现工作中的知识管理。企业的功能是提供可以创造客户价值的产品和服务,管理知识是为了提高企业创造客户价值的能力,……
编辑 | 阅读全文(6132) | 回复(3),KM实践者 发表于 2006-10-12 10:39
 
知识文档提交到知识库以后还有人管理它吗?谁来更新它?
你们公司的知识文档有负责人吗?
如果有,他们的岗位变换或离职时有知识文档的交接吗?交接如何进行的?
如果没有,你认为应该有吗?
编辑 | 阅读全文(6927) | 回复(4),KM实践者 发表于 2006-10-12 9:45
放弃也是一种智慧
人性的欲望永远是无穷的,而欲望的存在有时并不是一件好事,属于自己的应该珍惜,而不属于自己的就学会放弃。生命之中,不属于自己的太多太多,而人之只有一双手,握住的总是有限的。
一个人一生之中,当遇到各种各样的选择与诱惑,我们应该学会有选择放弃。
放弃不是一种无奈,也不是一种无为,其实理智与正确的放弃,是一种成熟,更是一种智慧。
放弃不是一种失落,更是一种收获。或许你放弃了一样东西时,也就注定你将得到新的东西。俗话说:舍得舍得,有舍才有得,道理也就如此。得与失是相对的没有绝对与唯一,正如放弃与收获也是相互的,并不是背道而驰,而是互联互牵相伴而行的。
曾经听过一则富有哲理的故事:
一只饥饿的狐狸到处寻找食物,忽然它发现前方有一个葡萄园。里面的葡萄粒大诱人水灵灵的,可是围墙很高狐狸却进不去,于是它围着围墙到处寻找入口。
终于它发现围墙一角落有一小洞,而且刚好能通过它的身体。于是狐狸就钻进去,尽情……
编辑 | 阅读全文(3623) | 回复(6),KM实践者 发表于 2006-10-11 13:20

企业知识管理的重要内容之一是企业知识,而企业知识究竟包括哪些内容呢?大家说说看,咱们可以重点讨论显性知识

流程,制度规范,培训资料,会议纪要,项目总结............还有什么?

编辑 | 阅读全文(6857) | 回复(15),KM实践者 发表于 2006-10-10 9:29
关键字:知识管理 Blog
员工用BLOG可以做什么
每个员工都有自己的BLOG。采用BLOG,员工可以完成以下事务:
(一) 工作:员工个人档案柜,个人知识管理工具
记录
(1) 做工作计划,工作计划时间单元由员工自定义
(2) 记录工作过程,如销售员工记录当天的客户拜访过程;项目经理把当日会议记录放在自己的BLOG上
(3) 记录工作总结,心得等
(4) 关于工作的思考、建议
(5) 个人通讯录
(6) 个人工作资料库,如销售人员为自己的每个客户建立一个档案,记录客户的生日、职务、兴趣爱好、家庭状况、收入、联系方式、从事职业、使用同类产品记录、购买产品周期等信息;技术人员记录自己的技术开发心得,收集的技术资料等;管理人员收集的与自己工作有借鉴意义的激励方案、别的企业的规章制度、管理方法等

链接
(7) 建立自己常用网站链接,例如某外贸人员经常登陆某进出口网站收集信息,现在他可以通过自己的BLOG上建立的链接直接通向……
编辑 | 阅读全文(7649) | 回复(10),KM实践者 发表于 2006-10-8 13:56
先想这么多,大家有好的再补充!
编辑 | 阅读全文(7540) | 回复(20),KM实践者 发表于 2006-10-4 17:15
关键字:知识管理 学习

孔子论学习之道  
 
谭吉祥 来源:光明日报 
  《论语》中的学习始终以致用为纲,以德行为本。“学”是为了修身养性而成为“君子”,君子行“仁”而为政。为了达到学以修身,学以成仁的目的,孔子论述了许多学习之道。
  其一,乐学与好问。兴趣是最好的老师。发自内心的喜欢、良好的心理态度是学习的良师益友。虽然孔子对“君子”的要求和条件近乎苛刻,
但从《论语》中可以看出,他的教学活动并不像我们想象中的那样严谨紧张,不苟言笑,倒是非常轻松愉快、随机而行、随意而发的。孔子本人更是……
编辑 | 阅读全文(7299) | 回复(3),KM实践者 发表于 2006-9-29 10:4
 
网上搜到的一个系统模块功能简介,供参考,希望大家共享自己的想法和资料,我们将论功行赏!
模块名称模块简介
企业入口网站(EIP)/知识入口网站企业透过单一接口,即能有效率地整合厂商、顾客与员工等不同对象得数据来源;透过角色设定权限管理,能使组织内之文件管理信息传递更加安全。透过个人化桌面设定,即能协助厂商、顾客或同仁安排例行工作,提升沟通效率,同时亦可根据所需资料来源自行订阅搜寻的平台。
文件管理系统企业可利用文件管理系统管理电子档案为文件库或知识库。透过文件生命周期管理、分享权限管理版本管理、文件检索功能、文件储存取用流程管控等机制,提供文件库与知识库储存与分享的平台。
知识社群平台企业透过专业技术与知识领域……
编辑 | 阅读全文(20797) | 回复(15),KM实践者 发表于 2006-9-27 13:28
关键字:知识管理
知识管理的十项原则(达文波特 T·H·Davenport/顾信文译)
 
      引言
      许多公司开始觉得,其雇员的知识是其最有价值的资产。它们可能是对的,但是,很少有公司真正开始积极地在广泛的范围内管理其知识资产。因此,无论在哲学层面,还是在技术层面,知识管理远未得到充分论述,对如何才能在日常基础上更有效地管理和利用知识的实际讨论寥寥无几。
      在过去两年间,我与知识管理领域的机构共事。其中一些机构致力于这个主题已有多年,但只是最近才认识到,它们是在管理知识。更常见的是,知识管理这个主题只是最近才出现在这些机构中。但是,经验和教训已足够多,因而我们能够开始阐述和讨论某些原则和经验法测。
&……
    编辑 | 阅读全文(8360) | 回复(9),KM实践者 发表于 2006-9-27 9:54

        大家都在讨论知识管理系统与业务系统的集成,那到底如何集成呢?与哪些业务系统集成呢?

        目前企业在用的业务系统很多:如ERP,SCM,CRM,PDM,内部邮件系统等等,还有很多小系统。知识管理系统到底该和哪些系统集成,又如何集成呢?希望各位各抒己见!谢谢分享!

    编辑 | 阅读全文(7911) | 回复(6),KM实践者 发表于 2006-9-25 17:9
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