2008-1-31 10:36:22
[讨论]政府内部隐性知识共享障碍因素研究调查问卷
首先感谢您参与此次问卷调查。本次调查的目的主要是了解政府内部隐性知识共享障碍因素,以及这些影响因素对于政府内部隐性知识共享效果的影响因子。
您的意见和看法将仅用于研究目的,不作它图。本问卷不需要署名。
为使您更好地完问卷,现把三个比较重要的名词首先解释一下。
第一个,隐性知识。隐性知识和显性知识相对,是指那种我们知道但难以表达出来的知识。显性知识是能够被人类以一定符码系统(最典型的是语言,也包括数学公式、各类图表、盲文、手势语、旗语等诸种符号形式)加以完整表述的知识。
从技能和认识角度可将隐性知识划分为两类:一类是技能方面的隐性知识,包括那些非正式的、难以表达的技能、技巧、经验和诀窍等;另一类是认识方面的隐性知识,包括洞察力、直觉、感悟、价值观、心智模式、团队的默契和组织文化等。
第二个,知识共享。指组织的员工或内外部团队在组织内部或跨组织之间,彼此通过各种渠道(例如师徒制、导师制、讨论、会议网络和知识库)进行交换和讨论知识。
第三,隐性知识共享方式。隐性知识的共享方式一般选择行为示范、暗喻、讲故事、模仿等方式进行。
此致
敬礼
中国人民大学2005级在读博士张长海
再次感谢您的支持!
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