2009-12-8 9:22:19
[求助]【求助】如何指导项目成员?如何让他们不是总有依赖心理!
不要说“我不会”、“我不太懂”、“好麻烦”
最近带领新人做项目,感觉比较郁闷。不知道是大家的价值观不同?还是怎么着,感觉合作方面有些困难?
第一,眼高手低现象:因为考虑是新人,所以开始在工作安排上,主要让他们做一些具体操作的事情,做做访谈纪要、写写项目周报等等,但是新人却觉得这些工作没啥了不起,很随意。但是事实上看他们做的访谈纪要却存在很多问题,遗漏内容不说,很多重点都把握不住。
第二,常用语“不会做”、“不太懂”:常常安排工作的时候,给点麻烦和复杂一点的工作就说“不会做”、“不太懂”;我也不知道是不是真不会,还是真不懂。有的工作我给客户培训,他也参加了,客户都学懂弄通了,他还说不会,不太会,不懂.....真不知问题在哪?
第三,“条件主义”者:有的时候,他们还会翻出合同,说合同中没有这项工作内容啊?项目内容总是会灵活变通的,并不是按照合同严格一致执行的;可能为了应对某个关键环节或重要点,会多深入做一些工作。但是新人就会照章办事,纯粹的交易型;偶尔,你安排他们做什么事情,他们会提出要我做这个可以,你需要先怎么怎么?
第四,依赖心理:反正有项目经理顶着,我又不面对客户;安排的工作能少做就少做,最终总会有人为了赶项目进度和质量,来买单。
第五,畏难心理:前面第一条讲到“眼高手低”,这里就更典型了。既然纯执行的工作觉得不咋地,就给点空间吧,让其主导一些工作,结果一遇到点困难就畏难了,领导啊?这个问题好难啊?还是找其他人来做这个吧?
像这样的项目成员怎么办?资源总是有限的?是否还需要培养?还是从本质上来说,不符合一个职场新人的基本条件。
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评论
成员本身,刚进来什么都新鲜,有冲劲,但没头绪,都心急干好,所以有点浮躁。总认为想尝试好的工作,不注重细节。 这个除了招的时候给予引导和培训外。近来后的指引和按能力爱好分工很重要。
二、做为项目带头人的话,督导作用很重要。监督和指导。带头人,过于执行细节问题就是不务正业。过于放手就会一团糟。有时候有效的引导,带头示范,比一个人弄细节更有效。所谓磨刀不费砍柴工。培养他们也需要心思。最忌讳的就是怀疑他们的能力和思想。
两项都认为没问题了,还是不行,那就当机立断。炒鱿鱼或者调岗位了。这里不是培训学院也不是收容所。
不知道我说的符号您的条件否。有空多来我空间,交流使人进步。不过错与对。
发布者 engyoung
2009-12-8 10:12:02
发布者 今天的明日
2009-12-8 12:41:18
发布者 匿名用户
2009-12-8 15:54:55
发布者 今天的明日
2009-12-8 18:17:40
发布者 今天的明日
2009-12-8 18:18:22