企业观察 - - kmperson

	搜索

	搜索今天的明日的博客：标题正文标题+正文

	我的分类

	所有分类创新管理 (3) 感悟人生 (1) 企业观察 (11) 企业信息化 (4) 生活保健 (1) 我的KM瞎想 (11) 知识管理藏宝 (1) 知识管理视点 (7)

	友情链接

	VSharing畅享网刘洪波我心飞翔静静七十年代--CIO 成长之路

	博客信息

	创建：2006-7-6 文章：40 评论：1036 访问：31308

	我的圈子

	爱若琴弦流程管理的最佳实践信息主管沙龙资料交易交换中心资料交易交换中心知识管理最佳实践

博客日志

2008-3-22 14:48 | [讨论][企业观察]如何才能保证该项管理措施的落地？

关键字：战略

一企业老总，现在想实施一项新的项目奖励措施，具体情况如下：
1、将原有的项目实施中的提成制度变成既包括提成、补贴等多种综合形式合成的复杂的新的奖励制度；
2、按照新的项目奖励模式对于员工来说，奖励的总额应该比以前略为少了，如果说以前5％的提成奖励，现在将变成3％的奖励加每天50元的补贴，同时3％的奖励中，要保留1％的额度由项目主管中心年底调剂分配；

大家可以为此献计献策呢？

编辑 | 阅读全文(152) | 回复(2),今天的明日发表于 2008-3-22 14:48

2008-3-18 13:55 | [企业观察][转帖]《如何发奖金》五:具体怎么发?

关键字：绩效与薪酬

每个企业都有很多部门，包括业务部门，如生产、销售、采购、研发等与生产经营直接相关的部门，有职能部门，如财务、人力资源等部门。从管理层次上分，有高层管理者、中层干部和基层员工，不同类别的员工奖金特点是不同的，下面，我们一起来讨论企业中不同类型、层次员工奖金发放的特点。 项目类型的奖金发放
屁股决定大脑——顾问公司的绩效薪酬我有一个朋友曾经在做ERP的公司里工作，公司的员工分成两部分，一部分人叫实施工程师，一部分人叫销售工程师。销售工程师负责接项目，争取这个项目，而实施工程师负责把项目实施下去。这个朋友告诉我，他们公司销售工程师的目标就是尽量把顾客的胃口吊得很高，而实施工程师的目标是尽量把顾客的胃口降得很低。为什么会有这样不同的想法呢？销售工程师的目标是接项目，实施工程师是做项目，接项目的肯定是……

编辑 | 阅读全文(219) | 回复(2),今天的明日发表于 2008-3-18 13:55

2008-3-18 13:52 | [企业观察][转帖]《如何发奖金》三:奖金发给谁

关键字：绩效与薪酬

第三章奖金发给谁我们在前面讲过刘邦给功臣分封的故事，刘邦只给萧何等自己的亲信分封土地，剩下的臣子日夜争功，甚至还有人无奈地商量着谋反，幸亏张良给刘邦出了主意，分封了刘邦最不喜欢的一个人，这件事情才算平息下来。之前，我们从公平的角度讲述了这个问题，说是因为刘邦分封不公平导致问题的产生。但如果我们仔细阅读这段故事会发现还存在一个问题。因为张良对刘邦说过一句话，“按照萧何等人的模式给所有人分封下去，全国的土地都不够。”这就引出另一个问题——到底要奖励谁，因为资源是有限的，不可能把有限的资源投入到所有人身上去，发奖金的时候也会面临同样的问题，奖金本身就是有限的，而且发奖金本身会产生激励成本，如何让投入最少，产出最大呢？
给业绩好的人发还是给勤勤恳恳的人发
&nb……

编辑 | 阅读全文(166) | 回复(0),今天的明日发表于 2008-3-18 13:52

2008-3-18 13:51 | [企业观察][转帖]《如何发奖金》二:按照什么标准发奖金

关键字：绩效与薪酬

第二章按照什么标准发奖金     讨论如何发奖金，首先需要考虑的就是标准问题，按照什么样的标准来发奖金。如果没有一个适合的标准，奖金是无论如何也发不好的，不但起不到激励的作用，甚至可能起到负面的作用。所以，非常有必要讨论一下标准的问题，标准会涉及很多方面的因素，看起来简单，要做好却有相当的难度。
    标准如何制定
    刘邦“猎人与猎狗”的标准西汉5年，刘邦杀死了项羽，平定天下，按功劳进行封赏。很多大臣都在争夺功劳，以至于过了一年多了封赏都没有确定下来。
    刘邦认为萧何功劳最大，所以给他封了酇侯。很多官员都不满意，有的官员说：“我们大大小小经过了几百几十次战斗，攻城掠地，功劳大小各有区别。而萧何只是舞文弄墨，口头议论，没有参加……

编辑 | 阅读全文(195) | 回复(5),今天的明日发表于 2008-3-18 13:51

2008-3-18 13:46 | [企业观察][转帖]《如何发奖金》一:要不要发奖金

关键字：绩效与薪酬

前些日子，在培训中认识了亚洲最大的鞋楦生产企业的杨总，杨总见面开门见山，“薪酬呀，现在就是我的‘心愁’，尤其是发奖金成了我心愁里面的心愁。首先，到底要不要设奖金？拿多少出来发？怎么评价员工的表现？怎么挂钩？怎么保证公平……都是问题，头痛呀。”他的说法很有代表性，如何发好奖金，进而有效地激励员工，是每个企业管理人员必须思考的一个重要问题。     刘邦赢在善于发红包
    在讨论如何发奖金之前，我们先来讨论一下要不要发奖金。对这个问题的讨论自古有之。司马迁在《史记·高祖本记》中记录了一段故事。刘邦登基后，曾经与手下大臣有过这样一段对话：
    刘邦说：“各位将军不要隐瞒我，都要说出实情。我刘邦之所以……

编辑 | 阅读全文(175) | 回复(2),今天的明日发表于 2008-3-18 13:46

2007-11-20 9:28 | [转帖][企业观察]马云的江湖史玉柱的兵法

关键字：商界风云

马云的江湖史玉柱的兵法

来源：中国经营报作者：谢扬林 2007-11-12 22:04:59

　　编者按：11月，一个网络造梦迭出的月份，巨人网络与阿里巴巴分别在纽交所与香港联交所上市了，史玉柱的巨人成为了在美发行的中国市值最大的民营企业，马云的阿里巴巴打破了香港科技股冻结资金的最高纪录。一个是“著名的失败者”，一个是“颠覆传统的草根创业者&r……

编辑 | 阅读全文(413) | 回复(0),今天的明日发表于 2007-11-20 9:28

2007-10-24 11:10 | [原创][企业观察]从苹果上的标签想到的？

关键字：企业观察顾问人生

近期买水果的时候细心的观察了一下，一般的超市卖场，都会对不同价位的苹果贴不同样式的标签，一来可以让苹果显示不同的档次，或者有的苹果就没有标签。贴标签是否可以让苹果看起来更醒目一点呢？给消费者一种刺激的感觉！

但是我突然发现原来，标签原来还有很重要的原因！因为超市的苹果在进行计价过秤时，有的营业员很难辨别苹果的种类，但是贴上标签后不不一样了，可以根据标签迅速的判断苹果的种类并很能很快的服务顾客！

想想这种措施，觉得真是即方便了员工也方便了顾客!真实妙哉！！

回想了一下，客户导向一点都不陌生，什么“顾客就是上帝”，“一切为了客户”，“为了客户的一切”都耳熟能详了。
而且我也常常听见企业的领导大谈特谈……

编辑 | 阅读全文(1241) | 回复(2),今天的明日发表于 2007-10-24 11:10

2007-9-19 11:13 | 如何打造员工的忠诚？

关键字：精品资料企业观察

如何打造员工的忠诚？

作者：DIANNE M. DURKIN来源： 《世界经理人》杂志 发表时间： 2007-08-13
　　忠诚这种东西还存在吗？期望员工全心全意为企业工作，这现实吗？面对市场上不计其数的产品选择，顾客还能对企业保持忠诚吗？
　　企业领导者往往认为，如果忠诚度可以实现的话，那也是企业执行了具体的战术行为的结果，如提升了员工的福利和津贴，持续与顾客进行沟通，或不定期地给顾客提供价格折扣。
　　但是，要建立起真正的忠诚度只需要非常基本的技巧，与交易行为没有多大的关联。要令企业实现更大增长和更多盈利，就必须具备“忠诚因子”这一全面、综合的视角。它基于一个简单的公式，即员工忠诚度有助于提升顾客忠诚度，而顾客忠诚度有助于提升品牌忠诚度。
　　任何企业都可以采取五个关键步骤，培养和提高员工、顾客和其他利益相关者的忠诚度。这五步是一套结构化的方法，旨在……

编辑 | 阅读全文(341) | 回复(5),今天的明日发表于 2007-9-19 11:13