[原创]集团类公司知识管理应该注意的11个方面

在与国内某一地产集团公司沟通时，总结出集团公司需要注意的11个知识管理软件节点。

1.    非结构化知识处理能力，我司存在大量的文档和历史知识，这部分非结构化的文档，需要能够进行快速的导入和管理起来，并能够进行全文、附件内容的检索。

2.    结构化知识处理能力，对我司在工作运行中产生的结构化数据，能够进行自定义字段的表单生成，依据此表单进行知识的发布、管理。

3.    文档及内容管理子模块，支持对知识的管理需要进行数据分析、批量导入、版本管理，建立知识发布、管理、应用及审核处理等流程定义。

4.    权限管理子系统，能够定义用户的角色，并对角色进行权限设定，不同用户拥有不同的权限，保证系统的文件安全性。

5.    知识维度的自由设定，支持有权限的应用者自行设定部门或板块的知识结构。

6.    知识搜索引擎，支持对知识正文、关键字的搜索，支持对附件文档内容的搜索。

7.    知识统计功能，支持对知识库的库存、使用率的统计表现。

8.    版本管理功能，支持知识从发布起便记录其历史版本，能够查询每个修改过的版本情况。

9.    个人知识门户，支持对每个员工建立个人知识结构，知识文集，知识收藏等，体现出个人的价值。

10.        知识地图，支持能够全局预览本企业知识架构的知识地图和不同岗位具有不同知识结构的岗位知识地图。

11.        知识培训，支持从知识库中选取知识，对某一类用户进行培训。

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