[原创]试图一句话说明白知识管理 (入选推荐日志，加10币)

一句话解释km的概念

km无定论，但总是遇到一些客户问你，km到底是什么，一句话能不能概括出来。今儿谈谈这个很多人谈过的问题。

整理了一些学术概念，如下：

1. KM就是指对企业内知识资产的管理

2.KM就是通过对知识系统化、组织化的管理，增进企业集体的知识获取、知识再造以及自主学习意识和水平，通过提高知识生产率来提高劳动生产率。

3.KM是一种致力于将组织的智力资产——记录型信息和员工头脑中的智慧转化为更大的生产力、竞争力的信息管理（简称IM）策略和理论。

4.KM的实质是对企业中人的经验、知识、能力等因素的管理，以实现知识共享。

5.丹利尔·E·奥利里认为，KM是将组织可得到的各种来源的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。

6. David j. Skyme认为，KM是对知识及其创造、收集、组织、传播、利用与宣传等过程的管理。

7.Bass认为，KM是为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程。

8.卡尔·E·斯维拜认为，KM是利用组织的无形资产创造价值的艺术。

9. Yogesh Malbotra博士认为， KM是企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，针对组织的适应性、组织的生存和竞争能力等重要方面的一种迎合性措施。本质上，它包含了组

织的发展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明创造能力这两方面进行有机的结合。

　　狭义的km是指对知识的创造，获取，加工，存储，传播和应用这几个环节的管理。广义的km除了对以上知识本身的管理，还加入了知识的人，知识的组织，知识的行为，知识生命过程，知识辅助手段（比如系统，调研等）等全过程、全要素的管理，也会被泛化为一种管理思想、观念和意识。

　　作为我个人来说，从事知识管理系统，我们更愿意这么给人解释：知识管理：把散落在个人和组织（企业）各处的知识汇聚起来，分析其知识行为，达到知识的充分积累、获取、共享、重用和创新，形成知识资产，提升组织运行效率，降低运营成本。

在这个基础上，加个尾巴就可以了

如果是面对学术的人，就加一句“……的管理思想”
如果是面对IT的人，就加一句“……的IT系统”
如果是面对客户，最好加一句“……您比如说……”，太多客户不懂这么晦涩的词，举个例子更好使。