有战斗就有牺牲：兼谈manager的培养

记得有一次到西安出差，一个四五十岁出租车司机用陕西话跟我们聊天，谈到西安的出租车司机经常会碰到遭抢劫甚至受到人身伤害的时候，这个司机总结的一句话是“有战斗就有牺牲”。这句话用陕西话说起来别有韵味，让我记忆犹新。

有战斗就有牺牲，这句话对我们这个年代的人来说可能远了点，听起来很生疏。不过回头想一想，道理还是大大的。它展现的是对非常有可能发生的风险的一种坦荡的心态。很清楚前面有危险，仍然心态平和的去尝试，愿意去接受挑战。

在培养manager的过程中，我们同样会面临各种各样的风险：新的manager可能会把一个客户搞丢了，可能会把一个项目做砸了，可能会把他/她的下属气跑了，可能因为承受不了太大压力神经衰弱了，可能看走眼了，可能完成不了QUOTA把整个布局打乱了……。为了把培养manager这件事情做好，我们也需要抱着“有战斗就有牺牲”的心态。

除了能够做的筛选、培训、辅导等外部能够做的工作以外，培养manager的唯一途径就是让他们去尝试、去在错误中学习。只有犯过足够多的错误，他们才能知道怎么对待客户、对待下属、怎么去拓展生意。

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