业务流程管理BPM的培训信息

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IDS Scheer与中国cio发展中心合办的
“业务流程管理BPM”和ARIS高级培训班
Business Process Excellence

中国又是一年要过去了，新年的钟声就要敲响，这一年对您到底意味着什么？是收获？是困惑？在这辞旧迎新之际，快来参加最有意义的岁末活动，IDS Scheer与中国CIO发展中心合办的“业务流程管理BPM”和ARIS高级培训班将于2006年12月28-29日在北京大学光华管理学院开课。

一、面向对象
1．企业管理者、各业务部门主管、IT主管；
2．管理咨询顾问；信息系统实施顾问；

二、您对“流程管理”是否有如下困惑
1．流程管理与BPR（业务流程再造）有什么区别？
2．为什么说流程管理和ERP建设是相辅相成的？
3．流程梳理工作应如何开展？
4．流程管理能为企业带来什么价值？
5．当推动流程优化时，如何进行人力协调并调动业务部门的积极性？
6．如何控制流程管理的风险和成本？
7．为什么说流程管理对企业来说是一个持续优化、不断完善的工作？
8．很多中国的企业都在大力进行信息化建设，流程管理应如何借助信息系统实现？
9．对于那些流程优化不到位，但已经上了信息系统的企业，如何推进流程管理？
10．业务流程管理之于不同的行业有哪些个性和共性？
11．管理领域在流程管理研究方面有何最新进展？

三、您是否知道通过“流程管理”可以实现如下目标
1．可将公司的新战略最快地传承到执行层面，让您的员工及时调整步伐，跟上市场需求的脚步？
2．保证准确地了解新的策略在公司的执行状况，并作出有效的管控以及对原有策略的及时调整与跟进？
3．清晰地界定每一个部门相关工作环节的责任与权利，避免之间出现职责不清，互相扯皮的现象。
4．当实施类似ERP这类复杂的系统时，能够清晰其究竟能帮助企业解决哪几个关键的问题，为企业战略目标带来多少好处。
5．当企业仓促上马ERP，投入大量的人力物力，却得不到预期的回报时，帮助企业重新理清自身最需要支撑的业务流程和需要ERP系统提供帮助的战略重点在哪里。
6．随着企业的扩张，需要兼并一些其他的企业或者将原有的企业拆分成事业部时，通过整合(而不是合并)不同流程,让各种资源能够协调一致，为整理利益的最大化服务，并有效协调新的组织之间，新的人员配备之间的关系。

四、培训目标
1．明晰流程管理的理念，理解流程管理的作用和价值，了解流程管理的系统方法。
2．明晰流程管理能为企业解决的问题。
3．掌握流程管理的世界领先软件工具ARIS的建模方法和基本应用。
4．提升业务管理或业务咨询水平。

五、培训日程：

2006-12-28（周四）

时间	课程
9:00-12:00	流程管理的历史、现状与未来发展流程管理在企业管理中的定位与作用流程模型的意义、体系和建模方法企业推进业务流程管理的要点流程管理的组织落实和信息技术支持
12:15-13:15	午餐
13:30-5:00	业务流程实施和信息化建设的关系基于流程管理的企业信息化基于流程管理的企业内控管理基于流程管理的企业绩效管理流程管理实战案例演习

2006-12-29（周五）

时间	课程
9:00-12:00	ARIS业务流程管理建模详解以业务流程为导向实施信息化系统详解
12:15-13:15	午餐
13:30-17:00	ARIS Workshop 1 ARIS Workshop 2