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2007-2-24 0:28:31

[讨论]知识管理如何引导创新体系?

落笔的时候,自己也没有想好要说些什么,主要是想和大家聊聊!

都说知识管理区别于OA的一个明显标志在于对创新的促进!着实有些困扰!蓝海也好、创新也罢,依本人愚见,多是人类大脑思维中闪现的火花,很难通过一套标准的流程产生出来!

隐约记得曾经有两位客户给出过这样的疑问:

“我知道可以运用IT系统把知识积累下来,可是我还是需要专们找人来提炼当中的精髓啊?”

“我们公司有比较完善的知识管理制度,大家也都知道要分析销售数据、行业标杆、客户信息。可是光看这些资料没有用啊,能不能告诉我怎么才能通过这些数据对业务进行创新呢?”

是啊,到底有没有一套完整的知识管理流程或者体系能帮助企业进行创新呢?不可否认,知识是创造的基础,但也有人认为知识越多,思维定势越多,对创造性思维的负面影响越大,究竟如何协调呢?

有人告诉过我创造的基本原理:

择优原理_目的、功能、结构
综合原理_先进科技成果、多学科技术、传统技术与新技术、自然科学与社会科学
关联原理_事物的关联性是导致激励创造时联想发挥的重要因素
组合原理_组合的新系统效应有时远大于各元素简单效应之和
对应原理_从事物的对立面构思创造

也有人告诉过我创造的技法:

定点思维法,包括特性列举法、希望列举法、缺点列举法和检核法
联想思维法,包括头脑风暴法、哥顿法、替代法、联系链法
组合思维法,包括技术组合法、形态分析法
超常思维法,包括逆向思维法、越位思维法
设计逻辑思维法
模仿思维法

 
可是都感觉有点虚,无法很便捷的落到实践中,不知道大家有没有好的办法呢?


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评论

这是一个很有意思的话题。

创造的基本原理和创造的技法这样罗列出来很好,跟着学习了。

我理解知识管理促进创新,首先是在于知识积累,如果没有知识积累,那么,自己所谓的创新,其实可能是重复从前的做法,但只是因为从前做过的失传了,所以只好“重新发明轮子”而自己不知道。其次在于知识运用,不能否认会存在“知识越多,思维定势越多”的问题,但是,这应该会因人而异、因企业而异,“问渠哪能清如许,为有源头活水来”,如果说,掌握的知识是活水,那么,也就可以取得源源不断的创新源泉,而如果是死水,就不好说了,思维定势,从某种意义上来说,是死水。

“光看这些资料没有用啊,能不能告诉我怎么才能通过这些数据对业务进行创新呢?”——我觉得这里存在误解,不是光看资料没有用,而是要看“怎么用”,这就象《越狱》里面,相同的资料落在Michael、Machone手里,和其他人手里是不同的,这两个人与其他人有什么不同?他们敏锐地捕捉到里面的信息,并用以辅助自己做出决策。

 


发布者 萧秋水
2007-2-24 10:43:19


呵呵呵,对阿,这是两个天才, 可是对于普通人来讲,能不能通过某种方法或途径引导他们,让他们也接近天才的思维呢?也就是说把这些天才的思维方式由隐性转化为显性,有没有这种可能呢?

发布者 Lanton知识与创新
2007-2-24 11:10:03


有是一定的,但每个人的接受度不同,所以可能的结果是:相当部分人可以经过培养成为天才,相当部分人怎么也成不了天才。这也是“有人百炼成钢,有人百炼成灰”的意思。 前面提到的创造的基本原理和创造的技法,其实就是很好的学习内容,当然,学习不仅要包括这些,我不知道FBI是怎么培养特工的,我觉得那套方法如果应用在一般人身上,可能也会奏效——当然,也还是需要分人。毕竟,门槛总是需要的,而且还有“师傅领进门,修行在个人”。 呵呵,上面废话比较多些,其实终归来讲还是一个学习的问题。学习需要驱动力,或者是外力或者是内力,不能想象一个不爱学习的人愿意接受引导,再好的途径也不行。 有了意愿,再以科学的方法、途径进行引导(我觉得可以笼统地归纳为发现问题、分析问题、解决问题、总结问题的能力),也就走在天才的路上了。 其实天才的思维方式由隐性转化为显性的已经很多了,我们看看身边的书就知道。

发布者 萧秋水
2007-2-24 11:26:24


大家都忘了一个原理--熟能生巧,其实创新来自于日常的渐进式改善。 跳跃式的改善,风险也很大,作为企业家会采纳吗? 所以知识管理在培养熟手方面能有所作用,自然对创新有引导了。

发布者 大树一株
2007-2-25 18:50:43


如何引导创新体系,从知识发展状态这个角度来说明。我认为比较合适。 发现、发掘、引出、试用、修正、判断、培训、宣传、默化、解放、提升、创新。

发布者 张鑫专栏
2007-2-26 9:50:00


这个流程总结的相当好,知识本身和企业的知识体系是需要不断成长的 所谓创新也正是从这些不断成长的理论和实践中蜕变而来,并非一朝一夕之功

发布者 Lanton知识与创新
2007-3-27 16:17:37


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