2007-2-24 0:28:31
[讨论]知识管理如何引导创新体系?
落笔的时候,自己也没有想好要说些什么,主要是想和大家聊聊!
都说知识管理区别于OA的一个明显标志在于对创新的促进!着实有些困扰!蓝海也好、创新也罢,依本人愚见,多是人类大脑思维中闪现的火花,很难通过一套标准的流程产生出来!
隐约记得曾经有两位客户给出过这样的疑问:
“我知道可以运用IT系统把知识积累下来,可是我还是需要专们找人来提炼当中的精髓啊?”
“我们公司有比较完善的知识管理制度,大家也都知道要分析销售数据、行业标杆、客户信息。可是光看这些资料没有用啊,能不能告诉我怎么才能通过这些数据对业务进行创新呢?”
是啊,到底有没有一套完整的知识管理流程或者体系能帮助企业进行创新呢?不可否认,知识是创造的基础,但也有人认为知识越多,思维定势越多,对创造性思维的负面影响越大,究竟如何协调呢?
有人告诉过我创造的基本原理:
择优原理_目的、功能、结构
综合原理_先进科技成果、多学科技术、传统技术与新技术、自然科学与社会科学
关联原理_事物的关联性是导致激励创造时联想发挥的重要因素
组合原理_组合的新系统效应有时远大于各元素简单效应之和
对应原理_从事物的对立面构思创造
也有人告诉过我创造的技法:
定点思维法,包括特性列举法、希望列举法、缺点列举法和检核法
联想思维法,包括头脑风暴法、哥顿法、替代法、联系链法
组合思维法,包括技术组合法、形态分析法
超常思维法,包括逆向思维法、越位思维法
设计逻辑思维法
模仿思维法
可是都感觉有点虚,无法很便捷的落到实践中,不知道大家有没有好的办法呢?
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评论
这是一个很有意思的话题。
创造的基本原理和创造的技法这样罗列出来很好,跟着学习了。
我理解知识管理促进创新,首先是在于知识积累,如果没有知识积累,那么,自己所谓的创新,其实可能是重复从前的做法,但只是因为从前做过的失传了,所以只好“重新发明轮子”而自己不知道。其次在于知识运用,不能否认会存在“知识越多,思维定势越多”的问题,但是,这应该会因人而异、因企业而异,“问渠哪能清如许,为有源头活水来”,如果说,掌握的知识是活水,那么,也就可以取得源源不断的创新源泉,而如果是死水,就不好说了,思维定势,从某种意义上来说,是死水。
“光看这些资料没有用啊,能不能告诉我怎么才能通过这些数据对业务进行创新呢?”——我觉得这里存在误解,不是光看资料没有用,而是要看“怎么用”,这就象《越狱》里面,相同的资料落在Michael、Machone手里,和其他人手里是不同的,这两个人与其他人有什么不同?他们敏锐地捕捉到里面的信息,并用以辅助自己做出决策。
发布者 萧秋水
2007-2-24 10:43:19
发布者 Lanton知识与创新
2007-2-24 11:10:03
发布者 萧秋水
2007-2-24 11:26:24
发布者 大树一株
2007-2-25 18:50:43
发布者 张鑫专栏
2007-2-26 9:50:00
发布者 Lanton知识与创新
2007-3-27 16:17:37