[原创]中国人力资源发展的两点思考——文化产业的人才缺失和国家系统的人才支持

（一）

“人才战略”已经被每个人所接受，可人是社会中最复杂的生物，人类要想真正的发挥自己的潜力，就需要一个和谐的社会系统对他进行支持。

经济的发展是一种多元化，多产业的发展，产业之间的协调对整个国名经济至关重要。不同产业也形成了不同的职业，只有对产业有足够的系统地认识，才能真正了解不同职业的情况，才能进一步了解不同行业人力资源的状况。

现在的产业划分为三层次，主要以农业，工业，服务业为主，可这是以历史沿革为主要划分依据，是一种纵向划分，缺少横向的系统化，而且不是以人的特性为划分依据，就不能将人的潜力发挥到极致。

现代企业生产的不外乎物质产品，如汽车，家用电器等，另一种就是文化和服务，比如说电影，咨询等。我在这里把生产物资产品的产业称作基础产业，生产文化和服务的产业称作高端产业。两类产业是互相依靠，相辅相成的关系，特别是在一个国家的产业体系中，基础产业给高端产业提供基本的生产资料，消费者，高端产业给基础产业提供宣传，提升高端产业所生产产品的品牌。

基础产业以生产物资产品为主，追求的是一种流水线式的工作效率，强调的是一种理性的工作技能。科学，高效是目标，整个产业的发展都以这个目标为中心。

高端产业以生产文化和服务为主，整个产品的最终形成都需要创作人员的灵感和创意，更确切地说需要“艺术”气质。整个产业追求对社会和时代的反映，能够将时代气息展现出来。

可中国却出现了基础产业和高端产业失衡的情况，国家大力发展基础产业，把它作为国家综合国力的最高体现，却不重视高端产业的发展，甚至在社会中也形成了一种认识，就是高端产业靠的是“鬼点子”，不像基础产业“实干”，这种错误认识导致的直接后果就是基础产业发展到最后会出现瓶颈，缺少高端产业智力支持和宣传的基础产业会缺少发展的活力。其实，当基础产业发展到一定程度，人们的基本生活条件得到满足，人们就会需要更高消费层次的需求；市场也会转变成为买方市场，企业间的竞争加剧，企业更需要先进的智力支持和强大的宣传力度，这一切都会催生高端产业的发展。

“中国制造”已经开始迈向世界，可只是进入国际市场，还不像“美国制造”，“日本制造”，“德国制造”成为国际市场的主力。“中国制造”在国外消费者心中只是“廉价”的代名词，往往只能进入低端市场，“中国制造”的品牌价值还远远不能和西方发达国家的相比。品牌价值的提升不是光靠一个企业，一种产品，更不是光靠品质的提高，需要的是“中国”在国外消费者心中的独特的形象。美国的海纳百川造就了“美国制造”的高科技形象，日本的务实作风造就了“日本制造”的品质第一形象，法国的浪漫典雅造就了“法国制造”的高贵气质，这些国家的产品之所以深入人心，就是因为他们国家的文化融入到国家的产品中去，产品不再是冷冰冰的一种物质，而是代表了一个国家的文化，消费者会不经意的将产品联系到该国家的文化，也许会因为欣赏该国的文化而优先购买该国产品。宣传文化正是高端产业的职能，电影，动漫，游戏，流行音乐，这些都是文化传播的利器，高端产业不仅在获得一部分的市场利润，更可贵的是它们的无形宣传也在帮基础产业的企业开拓市场。

也正是存在产业发展的误区，出现了人才都涌入基础产业，高薪的职业都出现在制造业，而高端产业也只是影视文艺界的一线演员才获得高报酬，但整个产业的创作人员的报酬还没达到理想状态。也正是高端产业不被国家社会重视，造成高端产业所需人才没有足够的储备，社会上没有足够的培训指导，高端产业人才得不到很高的社会地位，甚至被说成“玩物丧志”，“不学无术”。

（二）

国家系统是社会系统的集合，是社会系统的最高形式。国家系统对人的支持主要体现在国家政策，学校教育两个方面。

改革开放后的中国开始奉行盛唐时期的海纳百川的对外政策，特别是在人才的交流方面，采取开放，自愿的方针，允许人才的国际流动，所以一大批跨国人才进入中国，成为在华外资企业的顶梁柱，带来了中国所缺少的现代管理理念，开阔了封闭已久的中国人的眼界;另一方面，大批国内优秀的人才也走出国门，融入世界，他们了解所在国的政治经济文化的同时，也展示了中国人特有的气质，让世界更细致深刻地了解华人。可随着中国国力的增强，对人才的需求也会进一步加大，势必会出现如何留住人才，吸引人才的问题。中国毕竟不像美国，加拿大等移民国家，可以很开放的对待人才来去问题。英国，日本等传统国家都对人才的引进采取很严格的标准，更何况中国庞大的人口问题不是十几年就能缓解的，在面对缓解国内就业压力和引进人才加快经济发展的问题上，中国的确遇到了点麻烦。

现在国内有这种观点，认为是国内大量优秀的人才出国学习和学习造成了中国在为西方发达国家培养人才的这种局面，中国对这些人才投入了大量资金和精力却不能从他们身上得到回报。其实，从短期来看，快速发展的中国的确会由于大量高精尖人才的短缺形成人才断层，阻碍国内经济的发展。可这只看到了中国经济发展的一面，一个事物获得发展，不光需要自身的努力，还需要一个外在的良好的环境，这对一个还处在自身发展的初期，实力还不够强的国家尤其需要。“中国威胁论”在国际上还是很有市场的，几百年的闭关锁国使世界对中国缺乏足够的了解，这不仅让中国这个国家主体在对外关系上捉襟见肘，更让海外华人被别人看成“三等公民”，难道九十年代在印尼发生的针对华人的暴乱还不够。

那些对国内人才的对外交流持保守态度的人，他们的目光是短浅的。他们没有从人的心理这个角度去思考。中国两句非常经典的话就能反驳他们的观点，一句“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，一句“朝中有人好办事”。人是社会动物，都是某一社会群体的一员，而人又是不断追求满足感。所以有时候人会将自身的满足感转向群体的满足感，通过获得群体的满足感来达到获得自身满足感的目的。久而久之，人就会对群体产生感情，自觉地维护群体的尊严，利益。而这些现象在一个远离群体的人身上体现得特别强烈，这种空间上的距离会让人想起群体，希望群体能够给自己安全感，荣誉感，让人不会觉得自己是一人孤身在外，自己还是有依靠的。思乡情怀让海外华人更加团结，对同胞更有感情，对群体的尊严和利益更加自觉地维护。中国走向世界不仅是跨国企业的增多，外事活动的增加，更是人员往来的增加，大量人才的出国不但不会减慢中国发展的步伐，反而这些海外人才会更加维护祖国的尊严和利益，很好的树立中国的国际形象。

国家间的竞争实际上就是谁同化谁的过程，而那些落后的民族往往被先进的民族同化。中国未来的强盛不用质疑，可中国的强盛需要文化的传播。古代的玄奘东渡让日本对中国俯首称臣，马可波罗使西方把中国当作乐土，这些都需要人的传播。一个人才的外流其实不是财富的外流，而应该是文化的传播，他们带去的是中国的价值观，中国的理念，中国的文化，他们这些“海外兵团”不会给中国造成竞争，反而会让中国领导世界。文化的渗透比经济军事上的争夺更有杀伤力，这会给一个国家带来更大的财富。中国人的能力在世界上都是出名的，随着越来越多的中国精英出国闯荡，他们必定会在所在国有所成就，会更加有利于中国的国际活动。犹太人二战时期的飘荡虽然是痛苦的，可也使犹太人在许多国家都有了自己的“势力”，步如所在国的上流社会，影响着所在国的对外政策，没有他们就不会有西方国家对以色列的支持，就不会有以色列在阿拉伯国家的包围中依然屹立不倒。中国需要自己在国外各国中的代言人，能够通过他们影响所在国对华政策，创造中国生存的良好国际环境。

国家政策不仅要对外做得出色，对内尤其重要。十六大后，中国把发展民营企业摆上议事日程，开始准备大力发展非国有经济。的确，民营经济是有活力的，能够极大调动投资人的热情，提高员工的工作效率。产权的合理化势在必行，这是世界发展的必然趋势，也是中国经济发展的必然要求。可处在社会主义中的中国却有着许多难题，第一，政策的制定与社会传统心理的差异，一个社会心理的形成需要一个时期，让它改变要花费更长的时间。一旦政策与社会心理产生落差，就会对社会上的价值取向产生影响。八十年代的改革开放政策造就了“下海一族”，九十年代的全球一体化政策造就了“留洋一族”，这些时代的先行者往往是在人们的批评声中勇敢探索的，现在的他们成为优秀的民营企业家，海归派，成为国内竞相追捧的人。因此，政策制定的好坏直接关系到人才的价值取向，可任何符合时代的政策必然会受到一些传统观念的束缚，一个好的政策必须考虑到这些，尽量减少冲突。

第二，政治上的一党制却和经济体制多样化格格不入，快速发展的民营经济却得不到与之相等的政治地位，这会造成社会发展的失衡，更会有巨大的社会冲突，所以政治和经济必须处理好。由于传统社会主义经典理论的影响，强调集权的中国不可能像西方国家一样实现多党政治，而一党制最大的问题就是制衡和公平，一个没有制衡的系统就会缺乏活力，各方面缺乏压力，就会缺乏效率，而效率的低下就会造成整个社会的落后。因此，当中国快速发展的经济却受到政治畸形的拖累时，两者的矛盾会更加明显。而这种矛盾最直接的受害者是人才，当一个人的才华得不到重视，一个人的付出得不到回报，人的一切动力就会丧失。也许会因为政治与经济间的矛盾民营企业家靠自己的能力获得的社会财富得不到保护，那些民营企业中的员工得不到国家的保障，民营企业得不到公正的政策法律待遇，这一切都会影响人们投入民营经济的热情，这一中国最有活力的经济体可能就会夭折。

学校是人才的制造车间，是人才奋斗的起点，学校教育的优劣直接关系到国家的兴衰。但中国特有的国情和传统却多多少少与现代教育发生了冲突。中国的教育基本上是以应试教育为主，以考试作为考核人才的最主要的工具。这种体制也遭到了现在大多数人的质疑，大家都希望赶快破除这种落后的考核方式。但事物往往本身并没有对错，要看使用者如何利用它，将它往好的方面引导。

中国庞大的人口却面对着有限的就业岗位，这种供大于需的形势必然造成残酷的就业竞争。当人在一种很激烈的环境中，为了求得生存，会本能的提高自己的效率，特别是在心态上，会有一种寻找捷径的心理，都希望以最少的付出获得最多的回报。这个时候人都往往会急功近利，也就喜欢用一些最简单，最常用的方式去解决问题，因为这些方式没有风险，被大数人验证过。所以应试教育才会在中国这么有市场，才会经久不衰。而素质教育是以开发人的能力为宗旨，是要慢功出戏活的，这种方式不符合中国大众现在的心理。

应试教育虽然很死板，可它的指标却是硬性的，在某种程度上能够保证公正性。素质教育却是软性指标，在中国社会缺乏完善健全的监督制度下，很难保证公正性。最主要的是上大学成为广大农民子弟迈向先进地区的最主要途径，可城市与农村的经济差距，让农村的学生很难达到与城市学生一样的素质教育所需的硬件条件，这让他们在物质生活条件不平等的条件下，在制度上更加剧了不平等，更会给权力部门的掌权者以可乘之机，造成社会上弱势群体的不平等。

另外一个人们认识的误区是一位的强调创新，甚至将素质教育同创新完全等同起来，把西方的素质教育当作中国的典范。其实西方素质教育也有一个弊端，就是过分张扬人的个性，虽然西方也有引以自豪的团队合作，那是因为还没有出现超过他们的团队精神，他们的弊端是被经济科技实力暂时掩盖住了。西方往往追求自身的利益，不允许自己的利益受到丝毫侵害，所以总是出现争论不休的情况，这种不一致反而耽误了效率。信息革命以前的创新，受到当时科技实力的限制和所面对的问题相对容易，所以个人的成就很突出，许多难题都是由个人解决的，才造就了牛顿等一大批伟大的科学家。可随着科技进步，人们需要解决的问题越来越庞大系统，不是仅凭一人之力就能解决的。西方人骨子里那种张扬很难融合智慧，只能实现分工，因为智慧的融合本身必须要有很高的创意，更主要的是能揣摸队友的思维，达到精神上的合二为一。.

     人力资源的开发利用是一项系统工程，需要考虑各方因素才能实现，只有做到系统地看问题，整整从人的角度去处理问题，人的潜能才会得到最大的发挥。