《AMT前沿论丛》

关键字：人力资源 能力素质模型

 库艳君 AMT咨询
能力素质模型是当前人力资源管理研究中热点问题之一，也是提升企业人力资源管理水平与实践效果的一项重要工具。在能力素质模型进入到我国的这些年，许多咨询公司都将其作为一个重要的业务领域，帮助国内部分大中型企业建立了能力素质模型。然而，我国企业应用能力素质模型的效果却并不像理论研究设想的那么理想。笔者调查了近10家建立过能力素质模型的企业后发现，很多企业都是从最初的轰轰烈烈大干一场，到中途放弃或者最后出台一堆文件并将之束之高阁，并给出了一个差评：“能力素质模型，华而不实！”
 
能力素质模型，真的只是华而不实吗？事实并非如此，如果我们能够认真领会能力素质模型的内涵，并结合企业的实际情况去运用，它可以作为企业人力资源管理实践的一个重要补充。下面笔者将结合AMT项目组在某企业实践过的能力素质模型为例，分析和总结能力素质模型如何成为提升人力资源管理效能的实用工具。
能力……

关键字：管理咨询

 

关键字：管理咨询

 

关键字：管理咨询

 

关键字：ERP实施

 
爱家家居是专业从事客厅、卧室家具的研究、开发、生产与销售的一家企业。随着企业规模的快速发展、业务模式的不断调整和IT技术的突飞猛进，为了适应公司未来业务发展需求，2009年爱家家居实施Oracle JDE系统，旨在构建一个全新的集成的ERP信息系统作为支撑业务快速发展的内部管理平台。爱家家居所选择的Oracle JDE系统当时作为全球第三大的ERP套装软件，在家具领域里拥有比较多的应用实践，典型应用客户如Cascade Designs、Simmons、Bassett、RSI、康升、穗宝等。在其他销售端和生产端灵活多变的产业领域里，JDE也有过很多的成功应用，比如产品配置复杂多变的OTIS电梯、品类复杂多样的热风、业务量巨大的肯德基等等。
然而，爱家家居的Oracle JDE系统实施并非一帆风顺，由于内部和外部的种种原因，爱家家居的系统上线时间比原定的计划推迟了几个月，并由于最初系……

关键字：成长型企业 权责关系 职能划分 决策权分配 激励机制 绩效评估

窦宇超 AMT咨询

近几年，笔者作为咨询顾问参与了多个组织流程领域的咨询项目，服务对象包括大型国企以及一些优质民企。这些项目无论是做流程体系的梳理优化、组织变革、集团管控模式重建甚至是战略规划，在项目过程中，都会不可避免地碰到一个问题：如何处理企业内部的权责问题？
 
权责，从字面上理解是指企业各项权力的分配和具体职责的切分。具体地说，包括在企业经营过程中的任务分工、利益、风险以及企业内部各项资源的分配与管控。
 
权责问题的特殊性在于其具备隐性化的特点，往往会以各种形式表现出来。有部分问题与权责管理的联系比较明显，如各部门的职能重复，高层对中层的多头管理，企业内人际关系复杂，高层间难以形成共识等。还有一些问题，诸如企业总部的决策难以有效执行，部门负责人间相互扯皮，员工工作效率低下等。这些问题的背后，都或多或少都隐藏着权责不清的问题。
 
由于权责管理直接与每个人的利益紧密……

关键字：成长型企业 目标责任机制 组织活力

宋晓波 AMT咨询
 
忙忙碌碌中又迎来了新的一年，作为企业经营者的老板依旧满怀激情的组织制定了新的战略目标，但一想到企业以往的情况，又不免对战略目标能否落实心存疑问。每年战略目标制定之后，执行起来总是不到位，有些事情即便是自己亲自抓，推动起来也很难，有时候对企业甚至有种失控的感觉；各个部门平时看上去都很忙，但一年下来盘点工作，好像都是在重复做一些基础性的工作和处理一些临时的紧急事务，而在企业管理上却没有任何进步；事无巨细都需要老板拍板，各级人员都在等待上级命令行事，如果没有上级指示，就无事可做。是不是执行力的问题？尝试过组织拓展训练，开展执行力培训，除了热闹一阵子，也没感到有什么实际效果；是不是人的问题？也尝试过从外部引入职业经理人，试图引发“鲶鱼效应”改变现状，可是在最初的一段热情期过后，职业经理人也“泯然众人矣”。
 
 
究竟是什么原因导致企业从上到下都失去了活……

关键字：流程管理 战略 天目湖

金炜 AMT咨询
公司简介
 
江苏天目湖旅游股份有限公司位于江苏溧阳天目湖旅游度假区中心位置，是一家从事旅游景区规划建设、经营管理和旅行社服务等业务的规模企业。公司现拥有两个国家AAAA级风景区、一家全国百强国内旅行社并同时运作温泉和酒店业务。
项目背景
企业发展
 
在国内旅游业高速发展的大背景下，天目湖旅游股份近年来呈现出了蓬勃的生命力和广阔的发展前景，企业2003年完成了所有制结构的调整，从起初的单一景区发展到成为拥有景区、温泉、酒店相对多元化的业务组合，2007年天目湖旅游股份实现了整体收入过亿并不断向实现利润过亿的目标迈进。
 
成功因素
 
国内经济的快速发展，国民收入水平的提高促进了国内旅游业需求的增长，天目湖旅游股份的业绩增长得益于行业的整体发展，同时也与其内部关键因素息息相关：首先，公司拥有比较明确的发展思路，公司着力打造“一站式”旅游休闲目的地，力求……

关键字：李宁 战略 知识管理 品牌

AMT咨询 牛晴
李宁公司简介
 
成立于1990年的李宁体育用品有限公司是中国领先的体育品牌企业之一，拥有产品设计、研发、品牌营销、经销及零售能力；公司采用外包生产及特许分销商的模式，在中国市场上建立庞大的供应链管理体系及分销和零售网络，同时亦自行经营李宁品牌零售店，涉及的产品除核心李宁牌外还有体育器材品牌红双喜、意大利时尚运动品牌LOTTO、以大卖场渠道分销为主的Z-DO、法国著名户外运动品牌AIGLE以及主要从事羽毛球拍相关专业产品研发、生产和销售的产品品牌Kason。李宁公司以多品牌、国内品牌和国际品牌运营的方式进行专业体育用品的市场开拓活动，同时以“诚信守诺、我们文化、卓越绩效、消费者导向、突破、赢得梦想”为公司的核心价值观，以实现“在体育产品行业成为领先全球体育品牌”的愿景和“以体育激发运动员突破渴望及潜能”的使命。
 
李宁体育用品有限公司在过去21年的成长历程中，……

关键字：成长型企业 持续增长 5A

AMT研究院
何谓成长型企业？ 
成长型企业持续增长的瓶颈 
成长型企业保持持续增长需要系统能力提升 
AMT 企业高速成长五步法——再造成长型企业持续高速增长 
   第一步：战略梳理 
   第二步：机制优化 
   第三步：管理提升 
   第四步：IT支持 
   第五步：业务突破
 
何谓成长型企业？
 
成长型企业是指在较长时期内（如3-5年以上），具有持续挖掘未利用资源的能力、不同程度地呈现出整体扩张的态势、未来发展预期良好的企业。
 
美国学者伊查克•爱迪斯曾用20多年的时间研究企业如何发展、老化和衰亡，在其著作《企业生命周期》中把企业生命周期分为十个阶段，即：孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年……

关键字：成长型企业 人力资源 施炜

施炜 中国人民大学金融证券研究所首席咨询师
 

•  民营企业成长中的人力资源问题，实际上在很多国企中也存在。企业的能力是什么，这是个很复杂的话题，但是可以肯定地说，企业的能力主要体现在人力资源，人力资源是企业能力的主要载体。

 

•  民营企业家，目前他们普遍的焦虑是企业人力资源存在缺口。企业的发展过程中会存在各种需求，不同的时间有不同的任务和目标，有不同对待的要求，但很多企业的人力、资源的支撑不足，随着企业的发展，缺口越来越大。实际上缺口的原因主要是由于企业面临着经营竞争环境的变化，商业模式的转变，在大的经济环境下，由外销转内销另外企业由代工转变为做品牌或企业进入更高的市场空间，进入更高的层次。

 

•  很多民营企业老板期望的人，与找到的人是不完全一致的，民营企业老板希望能找到什么人呢？我给你一笔钱，你来帮我创业，帮我进行模式创新。他们需要一……

关键字：战略 复星

陶峰 复星集团 战略发展总监

•  在复星做战略工作，与很多企业都有所不同。很多企业的战略更多地是作为一个长期计划，但对于复星来说，战略规划的一项主要内容就是要探寻未来做大、做强的发展机会在哪里。对于未来的探索，是我们整个战略制定的基础。我们对于未来的探索，是针对整个中国经济发展的的研究。复星认为未来的中国是制造大国、投资驱动大国、消费大国。中国会由一个接受资本的国家转向一个输出资本的国家，这也是为什么我们会选择要成为一个投资集团的原因。

 

•  在企业战略管理中，复星强调一个工具——对标法，对此大家不陌生，但是在复星来说，我们是把它作为两个层面：第一个层面是在战略层面，我们学习赶超什么样的企业。在商业模式层面，主要是国际的一流企业，进行学习、模仿、赶超，这是复星在整个战略规划强调对标管理的第一个层次。第二个层面是一些具体的财务目标方面，财务目标包含了一些具体的成长率……

关键字：成长型企业 战略 管理 机制 人才

王玉荣 AMT集团副总裁、流程管理领域知名专家

•  一般而言，成长型企业大致具有以下几个特点：一是拥有比较优质的产品或比较成熟的项目，市场份额较大；二是具备较快的发展速度且拥有很大的发展空间，市场增长率较高；三是管理系统薄弱，亟待组织创新；四是品牌意识淡漠；五是企业明显带有创业者个人或家族色彩等。

 

•  成长型企业大多已经在量上取得了长足的积累，下一步发展面临的是如何实现质的突破，因而成长型企业正处在转型的关键时期。抓住市场机遇、找准企业的定位是成长型企业实现持续增长和跨越式发展的关键。因此，战略对于转型中的成长型企业尤为重要。但在现实中，很多成长型企业的战略规划和实施都不尽如人意，比如：老板一个人的战略；战略目标不明确，朝令夕改；战略只是空中楼阁。

 

•  管理的混乱和治理机制的繁杂是时刻困扰成长型企业的一大心病，也是成长型企业普遍面临的问题。比……