2008-7-1 10:37:06
“管理+IT”讲武堂总裁沙龙第四期在杭州之江饭店成功举办
“对于21世纪的企业来说,流程非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。”国际级管理大师Michael Hammer教授在20世纪90年代这样预言。彼得·德鲁克也曾经说过:“知识将取代土地、劳动力、资本、机器设备等成为最重要的生产要素。”对于处在快变环境中的中国企业来说,流程管理和知识管理都是非常重要。能不能让跨部门跨岗位的人协同起来“做正确的事”,这是流程管理擅长的问题。能不能让跨部门跨岗位的人都像最有经验的人那样“正确地做事”,这是知识管理擅长的事情。
AMT咨询在中国最早实践流程管理与知识管理的结合。流程和知识管理作为AMT咨询模型——《企业战略执行保障体系》的重要组成部分,帮助企业建立良性的运转流程,并以无形知识贯穿其中,提高企业的运营效率、效果。
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